Questões Concurso CEARÁPORTOS/CE

Com referência à administração de recursos humanos (RH), julgue os itens a seguir.

O empregado avaliado, o superior hierárquico, o subordinado e a equipe de trabalho são exemplos de participantes do processo de avaliação de desempenho.

Atualmente, as demandas profissionais excedem a competência técnica. As empresas estão buscando cada vez mais pessoas com competência comportamental. Nesse contexto, julgue os itens que se seguem.

A pessoa que tem a habilidade de lidar com seus próprios sentimentos, adequando-os às diferentes situações de sua vida, tem controle emocional.

No que se refere a comunicação, julgue os seguintes itens.

Considere a seguinte situação hipotética.

Paulo, ao assumir o cargo de analista, recebeu um comunicado oficial do seu superior a respeito de algumas pendências que havia no setor. O comunicado estava repleto de estrangeirismos e palavras difíceis. Paulo, para não parecer ignorante aos olhos do chefe, solicitou ajuda a outros colegas para interpretar a mensagem e tentar atender à demanda.

Nessa situação, certamente houve a presença de todas as etapas do processo de comunicação: codificação, decodificação e feedback.

No que se refere a comunicação, julgue os seguintes itens.

O surgimento de problemas no processo de comunicação, impedindo a perfeita compreensão da mensagem pelo receptor, é denominado estresse na comunicação. O excesso de mensagens e a linguagem incorreta são exemplos de estresse na comunicação.

Acerca de comércio exterior, julgue os itens a seguir.

A grande vantagem associada a um sistema de taxas de câmbio flutuante é a sua preditibilidade, reduzindo os riscos inerentes às transações internacionais.