Questões sobre Geral

#Questão 99115 - Secretariado Executivo, Geral, VUNESP, 2013, Departamento de Ciência e Tecnologia Aeroespacial - DCTA - SP, Assistente em C&T

Ao iniciar o seu trabalho, Rita verifica a sua agenda para estabelecer as prioridades do dia. Para não desperdiçar tempo, diferencia as tarefas em ordem de prioridade. Sabe que o pagamento de uma conta, por exemplo, é uma atividade

A)

urgente, mas não importante.

B)

importante, mas não urgente.

C)

nem importante, nem urgente.

D)

muito importante, mas não urgente.

E)

importante e urgente.

#Questão 99116 - Secretariado Executivo, Geral, VUNESP, 2013, Departamento de Ciência e Tecnologia Aeroespacial - DCTA - SP, Assistente em C&T

Assinale a alternativa que identifica uma postura ética por parte de um profissional.

A)

ter consciência de sua responsabilidade perante o todo da empresa.

B)

usar o nome da organização para interesses próprios.

C)

utilizar informações de um projeto para auxiliar um colega.

D)

transferir a responsabilidade de possíveis erros para terceiros.

E)

demonstrar predileção por alguns clientes ou colegas.

#Questão 99118 - Secretariado Executivo, Geral, VUNESP, 2013, Departamento de Ciência e Tecnologia Aeroespacial - DCTA - SP, Assistente em C&T

É função de uma secretária ou assistente estabelecer uma atmosfera positiva no relacionamento com os clientes internos e externos.

Assinale a alternativa cuja ação contraria um dos princípios para a obtenção dessa atmosfera.

A)

Procurar esclarecer as dúvidas do interlocutor.

B)

Atuar com gentileza, educação e paciência.

C)

Procurar dar uma solução para o problema de maneira afetuosa.

D)

Não deixar dúvida de seu empenho na resolução do caso.

E)

Cumprir o que se comprometeu a fazer.

#Questão 99119 - Secretariado Executivo, Geral, VUNESP, 2013, Departamento de Ciência e Tecnologia Aeroespacial - DCTA - SP, Assistente em C&T

Obter por meio de técnicas científicas e organizacionais a melhor produtividade possível de todos os recursos da organização é função da “OSM”, que significa:

A)

Orientação, Sistemas e Melhorias.

B)

Organização, Sistematização e Metodologia.

C)

Orientação, Segurança e Métodos.

D)

Organização, Sistemas e Métodos.

E)

Organização, Sistematização e Melhorias.

#Questão 99112 - Secretariado Executivo, Geral, VUNESP, 2013, Departamento de Ciência e Tecnologia Aeroespacial - DCTA - SP, Assistente em C&T

“Os documentos que, não sendo de uso corrente nos órgãos produtores, por razões de interesse administrativo, aguardam a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente” são considerados (Lei n.º 8159 da Presidência da República)

A)

permanentes.

B)

intermediários.

C)

informativos.

D)

correntes.

E)

históricos.

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