Listagem de Questões sobre Geral
As correspondências internas e externas têm fundamental importância para os negócios da organização, seja ela pública ou privada. Sob a responsabilidade do secretário, está o trânsito de muitas correspondências de seu órgão ou departamento. A logística da distribuição das correspondências muitas vezes está sob a guarda do profissional de secretariado, e a ela dá-se o nome de
acompanhamento de distribuição.
etiquetas de distribuição.
fluxograma de distribuição.
gráficos de distribuição.
tabela de distribuição.
As instituições públicas ou privadas apresentam normalmente uma estrutura formal de seu nível hierárquico. Essa representação gráfica é específica, a qual nomeamos de
cronograma.
diagrama.
pentagrama.
organograma.
fluxograma.
Arquivo é o conjunto de documentos escritos, fotográficos, microfilmados e conservados sob custódia de uma entidade pública ou privada. Para considerar em arquivamento, numerar ou mesmo nomear em pastas, facilitar sua localização e manter sua organização, utiliza(m)-se:
papel lembrete ou fichas nomeadas.
etiquetas numeradas ou post-it.
fichas nomeadas ou fichas numeradas.
etiquetas ou viseiras.
projeções ou visores.
Ofício é a forma que os órgãos públicos têm para se comunicar. Por se tratar de uma correspondência oficial, o profissional de secretariado necessita conhecer suas partes. São elas:
departamento e data em que foi assinado.
vocativo e fecho formal.
assinatura e texto específico.
vocativo e assunto padronizado.
índice e endereçamento interno.
divulgar e dar conhecimento à população sobre resultados de plebiscitos.
informar resultado de eleições municipais e estadual.
divulgar vencedores de licitações privadas.
divulgar abertura de concorrências.
divulgar atos de interesses específicos de um departamento.
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