Questões sobre Trabalho em equipe

Durante uma reunião de coordenação, ocorre um desentendimento entre professores e o mediador da plataforma sobre a melhor forma de incluir práticas culturais previstas no currículo de forma adequada na plataforma. Um dos professores levanta a voz e critica duramente as sugestões apresentadas pelo mediador.
Diante dessa situação, qual atitude demonstra mais maturidade emocional por parte do mediador, de forma a favorecer um relacionamento interpessoal saudável:

As relações humanas e interpessoais dizem respeito à forma como os indivíduos interagem em ambientes organizacionais, sendo essenciais para o clima organizacional e para a produtividade nas equipes. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir:
I. As relações interpessoais positivas promovem maior engajamento, confiança e cooperação entre os membros da equipe.
II. Relações humanas eficazes dependem exclusivamente de habilidades técnicas e conhecimento formal, sendo desnecessária a inteligência emocional.
III. Relações interpessoais estão ligadas apenas ao contexto informal da organização, não interferindo na comunicação institucional.
Está correto o que se afirma em:

Durante a operação de uma estação de tratamento de água, um operador questiona de maneira incisiva a abordagem adotada por um colega na dosagem de produtos químicos, gerando desconforto no ambiente de trabalho. No contexto da postura profissional e das relações interpessoais em uma estação de tratamento, a forma de lidar com situações como essa é crucial para manter a harmonia e a eficiência da equipe. Assinale a alternativa correta sobre a melhor conduta nesse contexto. 

O trabalho em equipe de saúde requer competências para assistência que se pautem em objetivos e papéis profissionais claros entre seus membros. Sobre as competências de uma equipe interdisciplinar, assinale a afirmativa correta.

“Na gestão pública, assim como em qualquer gestão privada, um importante desafio é o do trabalho em equipe. Qualquer um que tenha trabalhado em grupo tem experiências positivas e negativas para lembrar. Dentre as principais dificuldades que podem comprometer o desempenho da equipe, destacam-se a coesão excessiva; a conformidade social; e, o pensamento grupal.” Baseado no texto anterior, assinale a afirmativa que apresenta um comportamento positivo nos trabalhos em equipe.