Questões de Relações Humanas da IGEDUC

As relações humanas e interpessoais dizem respeito à forma como os indivíduos interagem em ambientes organizacionais, sendo essenciais para o clima organizacional e para a produtividade nas equipes. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir:
I. As relações interpessoais positivas promovem maior engajamento, confiança e cooperação entre os membros da equipe.
II. Relações humanas eficazes dependem exclusivamente de habilidades técnicas e conhecimento formal, sendo desnecessária a inteligência emocional.
III. Relações interpessoais estão ligadas apenas ao contexto informal da organização, não interferindo na comunicação institucional.
Está correto o que se afirma em:

Sobre postura profissional e relações interpessoais no ambiente de trabalho, analise as asserções a seguir:

I.A postura profissional envolve comportamento ético, respeito às normas da organização e compromisso com a qualidade do trabalho, contribuindo para um ambiente organizacional produtivo e harmonioso. PORTANTO,

II.As relações interpessoais eficazes dependem exclusivamente da empatia dos colaboradores, sendo desnecessário o desenvolvimento de habilidades de comunicação e resolução de conflitos.

A respeito dessas afirmações, assinale a alternativa correta: