Questões sobre Teorias

Para a Teoria das Relações Humanas, a comunicação é importante no relacionamento entre as pessoas e na explicação aos participantes das razões das orientações tomadas. Os subordinados devem receber continuamente dos superiores um fluxo de comunicações capaz de suprir-lhes as necessidades. Mas também os superiores devem receber dos subordinados um fluxo de comunicações capaz de lhes fornecer uma ideia adequada do que está acontecendo. Em qual tipo de organização formal as comunicações entre os órgãos ou cargos na organização são efetuadas diretamente, sem necessidade de intermediação, mais rápidas e menos sujeitas a distorções de transmissão, sendo inclusive uma de suas vantagens o fato de permitir contatos diretos entre os órgãos ou cargos interessados, sem necessidade de seguir os canais formais e indiretos de comunicação?
  • A. Funcional.
  • B. Linear.
  • C. Matricial.
  • D. Hierárquica.
  • E. Linha-Staff.
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Acerca de relações humanas, julgue os itens a seguir. Falta de atenção, avaliação precipitada e falta de vocabulário comum são mecanismos pessoais de distorção capazes de estabelecer dificuldades de comunicação.
  • C. Certo
  • E. Errado
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Acerca de relações humanas, julgue os itens a seguir. A teoria das relações humanas acentuou a ênfase e o avanço do processo de humanização preconizado pela teoria clássica da administração.
  • C. Certo
  • E. Errado
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Acerca de relações humanas, julgue os itens a seguir. Em qualquer organização, existem crenças culturais e padrões de comportamento que são aceitos implicitamente por todos que deles partilham e que garantem a continuidade de certas práticas.
  • C. Certo
  • E. Errado
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Acerca de relações humanas, julgue os itens a seguir. Os estudos das relações humanas consideram que as pessoas são motivadas pela necessidade de aprovação e reconhecimento social nas atividades grupais que exercem.
  • C. Certo
  • E. Errado
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Julgue os itens abaixo, relativos a relações humanas.

I O termo relações humanas é usado para indicar os resultados da convivência entre as pessoas e os seus impactos.

II A construção da imagem positiva de uma organização está voltada para um trabalho de relações humanas com alta qualidade e ênfase diferenciada para os públicos interno e externo.

III A compreensão da natureza das relações humanas permite que a administração obtenha melhores resultados de seus trabalhadores.

IV Cada indivíduo tem uma personalidade diferente que influi no comportamento e nas atitudes uns dos outros com quem mantém contatos.

Estão certos apenas os itens

  • A. I, II e III.
  • B. I, II e IV.
  • C. I, III e IV.
  • D. II, III e IV.
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