Questões de Marketing

Julgue o item subsecutivo, relativo a marketing institucional e à responsabilidade social.

Atividades culturais, esportivas, comunitárias e ambientais são áreas comuns aos interesses institucionais tanto das empresas com fins lucrativos como das ONGs, ainda que, nas ONGs, não exista marketing comercial. 

Julgue o item subsecutivo, relativo a marketing institucional e à responsabilidade social.

O marketing institucional envolve atividades cujo objetivo é vender um produto ou serviço, de modo a gerar um impacto econômico direto na instituição que as promove. 

Julgue o item seguinte, que dizem respeito a segmentação e experiência do cliente e comportamento do consumidor.

A decisão de compra do consumidor pode ser influenciada por fatores ambientais.

Julgue o item seguinte, que dizem respeito a segmentação e experiência do cliente e comportamento do consumidor.

Classe social e cultura são exemplos de variáveis que afetam o comportamento do consumidor. 

Julgue o item seguinte, que dizem respeito a segmentação e experiência do cliente e comportamento do consumidor.

O conceito de experiência do cliente está relacionado ao conjunto de oportunidades prévias de consumo vivenciadas por um cliente até um dado momento.