Questões sobre Normas ISO - International Organization for Standardization

Entre os diversos modelos de certificação dos sistemas de qualidade, o que mais se destaca é o que contém as normas da ISO 9000:2000, cujos requisitos são fundamentais para a obtenção da qualidade dos processos empresariais.

Na série ISO 9000, a norma ISO mais compacta, que necessita da aprovação em apenas 12 testes de qualidade, na qual os produtos comercializados serão analisados apenas em relação à qualidade na venda aos clientes e no pós-venda, é a:

As plataformas de acessibilidade para portadores de necessidades especiais possuem a sua construção regida pela norma ABNT NBR ISO-9386, onde, nas plataformas com sistema de acionamento hidráulico, faz-se necessária a instalação de válvulas e dispositivos de segurança, conforme apresentado no circuito hidráulico representado na figura a seguir.

Tomando por base o circuito hidráulico acima representado, considere as seguintes afirmações.

I. O componente "3" do circuito hidráulico corresponde a uma válvula de retenção, cuja função é permitir o fluxo do fluido hidráulico em apenas um sentido.

II. O componente "10" corresponde a um manômetro, que pode ser isolado do sistema utilizando a válvula de isolamento "13".

III. O componente "7" corresponde a uma válvula que pode ser acionada manualmente ou eletricamente, liberando o óleo do sistema para um determinado reservatório.

IV. O sistema hidráulico é alimentado por uma moto-bomba elétrica.

É correto o que se afirma em

De acordo com o padrão de qualidade ISO 9126, são identificados seis atributos fundamentais da qualidade. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta.

Com relação à gestão da qualidade no contexto organizacional, julgue os itens a seguir. As normas ISO série 9000 são um conjunto de manuais que sintetizam normas nacionais para avaliação de sistemas de qualidade.

Em relação ao controle de áreas seguras conforme a norma ISO17799, assinale a alternativa INCORRETA.