Questões sobre Normas ISO - International Organization for Standardization

A respeito da gestão de projetos e processos e da sua aplicação às organizações públicas, julgue os itens subsequentes. De acordo com a norma ISO 9000:2000, especificações se referem aos documentos que estabelecem requisitos para a gestão da qualidade.

A respeito da gestão de projetos e processos e da sua aplicação às organizações públicas, julgue os itens subsequentes. Em sistemas de gestão da qualidade que utilizam a norma ISO 9000:2000, são realizadas auditorias de segunda parte, pela própria organização, e de primeira parte, pelos clientes.

De acordo com a ABNT NBR ISO 19011: 2012, o contato inicial com o auditado para a realização de uma auditoria pode ser formal ou informal, e tem como propósitos, entre outros: confirmar a autoridade que vai conduzir a auditoria, prover informações sobre os objetivos da auditoria, escopo, métodos e composição da equipe de auditoria, incluindo os especialistas, solicitar acesso a registros e documentos pertinentes para fins de planejamento, determinar os requisitos contratuais e legais aplicáveis e outros requisitos pertinentes às atividades e produtos do auditado, confirmar o acordo com o auditado quanto à abrangência da divulgação e tratamento das informações confidenciais, e fazer arranjos para a auditoria, incluindo a programação de datas.

A responsabilidade para promover esse contato inicial e conduzir a auditoria até que a mesma esteja concluída cabe

A norma ABNT NBR ISO 22313:2015 fornece orientação com base em boas práticas internacionais para planejamento, criação, implantação, operação, monitoramento, análise crítica, manutenção e melhoria contínua de um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios − SGCN. Segundo a norma, os elementos da Gestão de Continuidade de Negócios incluem planejamento e controle operacional, análise de impacto de negócios e avaliação de riscos, estratégias de continuidade de negócios, estabelecimento e implementação de procedimentos de continuidade de negócios e

O objetivo da Norma ABNT NBR ISO 14001:2015 é prover às organizações uma estrutura para a proteção do meio ambiente e possibilitar uma resposta às mudanças das condições ambientais em equilíbrio com as necessidades socioeconômicas. Esta Norma especifica os requisitos que permitem que uma organização alcance os resultados pretendidos e definidos para seu sistema de gestão ambiental. Considerando as definições contidas nessa norma, assinale a opção correta.