Questões de Governança de TI

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Listagem de Questões de Governança de TI

#Questão 1020696 - Governança de TI, ITIL, Quadrix, 2022, CRF-PR, Técnico em Informática

De acordo com a biblioteca ITIL v3, a central de serviços

#Questão 1020697 - Governança de TI, ITIL, Quadrix, 2022, CRF-PR, Técnico em Informática

Com relação ao gerenciamento de serviços (ITIL v3), assinale a alternativa que apresenta as atividades relacionadas ao gerenciamento de incidentes.

Quanto ao processo de planejamento e ao BSC, assinale a alternativa correta. 

A respeito do processo de planejamento e do BSC (Balanced Scorecard), assinale a alternativa correta. 

A representação do BPMN 2.0 que indica um elemento denominado gateway paralelo é:

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