Questões de Gestão de Pessoas do ano 2025

Uma instituição pública está em processo seletivo para preencher uma posição de analista estratégico, cuja principal função será desenvolver soluções inovadoras para problemas complexos e coordenar projetos de alta relevância para a organização. Entre os requisitos exigidos estão: capacidade de análise crítica, habilidades de liderança, e conhecimentos técnicos aprofundados na área de atuação. Para selecionar o candidato ideal, a comissão organizadora decidiu utilizar uma combinação de métodos, incluindo: testes psicométricos, entrevistas estruturadas, estudos de caso e simulações práticas.

Com base nas melhores práticas em seleção de pessoal e no contexto apresentado, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE a finalidade dos métodos adotados neste processo seletivo.

A Administração de Recursos Humanos (ARH) contemporânea busca alinhar a gestão de pessoas às estratégias organizacionais, adotando práticas inovadoras que atendam às demandas do mercado e promovam a satisfação dos colaboradores.
Sobre as práticas estratégicas de gestão de pessoas, analise as assertivas a seguir e em seguida assinale a alternativa CORRETA.

I. A valorização da diversidade e inclusão no ambiente corporativo contribui para a inovação organizacional, mas seu impacto é limitado à percepção dos clientes externos, sem influenciar diretamente o engajamento interno.
II. O uso de ferramentas tecnológicas, como inteligência artificial, pode ser considerado um diferencial estratégico para processos como recrutamento e gestão de desempenho.
III. Estruturas hierárquicas flexíveis e descentralizadas favorecem uma comunicação mais fluida, mas podem comprometer a tomada de decisão estratégica, dependendo do nível de maturidade organizacional.
IV. Investir em programas de aprendizagem contínua e capacitação dos colaboradores é uma prática essencial para preparar a organização para os desafios do futuro do trabalho.
V. A implementação de um ambiente de trabalho humanizado reduz os índices de rotatividade e absenteísmo, mas não é reconhecida como um fator diretamente ligado à produtividade.

A atuação do Agente de Recursos Humanos em uma organização pública exige o cumprimento rigoroso das normas legais e administrativas, além da capacidade de tomar decisões que preservem a eficiência, a legalidade e os direitos dos servidores.

Analise os cenários abaixo e assinale a alternativa CORRETA sobre as atribuições e responsabilidades do Agente de Recursos Humanos em um município.

A Prefeitura de um determinado município utiliza um software de gestão de Recursos Humanos para automatizar seus processos. O Agente de Recursos Humanos precisa gerar um relatório com o número de horas extras realizadas pelos servidores de um determinado setor no último mês.

Para obter essa informação de forma rápida e precisa, assinale a alternativa que apresenta a CORRETA ferramenta de software ele deve utilizar.

Dois servidores da Prefeitura de um determinado município estão em constante conflito, o que tem gerado um ambiente de trabalho tenso e improdutivo. O Agente de Recursos Humanos, buscando solucionar o problema, decide utilizar a técnica de mediação de conflitos.

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a principal característica da mediação como ferramenta de resolução de conflitos.