Questões de Gestão de Pessoas

Acerca de avaliação de desempenho, resultados, flexibilidade organizacional e trabalho em equipe, julgue o item subsecutivo. 
Para que uma equipe de trabalho alcance o desempenho esperado, é necessário que, no nível da tarefa, todos os seus participantes disponham dos recursos críticos à execução de suas tarefas especializadas. 

Ana é uma administradora concursada que trabalha há um ano na área financeira de certa empresa pública. Antes disso, ela trabalhou por cinco anos em um banco privado, mas decidiu fazer concurso público por buscar mais estabilidade na vida profissional. Ao optar por trabalhar na empresa pública, Ana renunciou à remuneração 20% mais alta que recebia no banco – mesmo assim, ela estava satisfeita e motivada com o novo trabalho. Recentemente, Ana soube que o banco implantou uma política de pagamento por desempenho que elevou a remuneração dos empregados em até 60%, enquanto a sua remuneração é a mesma desde que ingressou na empresa pública. Agora, ela avalia que deveria ter permanecido no banco, pois sua dedicação e esforço no trabalho são iguais no banco e na empresa atual. Ana ficou desmotivada com o trabalho na empresa pública e pensa em voltar para o mercado financeiro.
Com base na teoria motivacional da Equidade/Justiça Organizacional, a situação ilustra uma percepção de inequidade a partir do ponto de referência: 

Acerca do programa de capacitação e aperfeiçoamento (PCA), assinale a alternativa INCORRETA: 

Assinale a alternativa CORRETA. A evolução funcional do profissional na carreira, de forma horizontal de um internível para o subsequente, podendo ser conquistada após a avaliação de estágio probatório, se dará através da: 

A inteligência emocional é o autoconhecimento emocional, que auxilia a gerenciar as emoções de forma eficaz e responder às situações de maneira mais adaptativa. Diante de um conflito no ambiente de trabalho, os servidores NÃO devem agir com: