Questões sobre Comunicação Organizacional

Conjunto de ações e estratégias voltadas para eficiência da comunicação entre órgãos do governo com a sociedade.

Ocorre no espaço formado pelos fluxos de informação e de interação entre agentes públicos e atores sociais (governo, Estado e sociedade civil) em temas de interesse público.

Toda peça de informação ou produto veiculado em canais como TV aberta, rádios convencionais e, recentemente, a internet.

Assume a perspectiva cidadã na comunicação envolvendo temas de interesse privado.

Caracteriza-se pela qualidade técnica, pela total imparcialidade e pela transparência no tratamento de questões de interesse público.

endomarketing.

assessoria de imprensa.

comunicação integrada.

marketing de permissão.

lobby.

comunicado da direção da empresa dirigido a funcionários, relatório enviado por sucursais e impresso direcionado aos stakeholders.

conversa entre colegas de trabalho, comunicado produzido para a imprensa e comunicado da direção da empresa dirigido aos funcionários.

impresso produzido para divulgação na imprensa, conversa entre colegas de trabalho e relatório apresentado a membros da diretoria.

relatório apresentado a membros da diretoria, comunicado da direção da empresa dirigido a funcionários e conversa entre colegas de trabalho.

relatório apresentado aos stakeholders, impresso produzido para o público consumidor e comunicado enviado por sucursais.

vem se modificando fortemente com as novas tecnologias de comunicação e informação.

tem estreitado as relações com seus diversos públicos a partir do uso da Internet como veículo de comunicação e informação.

mantém relação direta com a missão, a visão e os valores de uma empresa.

engloba a comunicação interna e externa de uma organização.

é uma estratégia utilizada para identificar o público a ser atingido por uma mensagem comercial para a TV, em geral de longa duração, e que explicita à exaustão os benefícios do produto que está sendo veiculado e as vantagens de seu uso.