Questões sobre Serviço de referencia

Em relação aos serviços de referência, julgue os itens subsequentes. Os bibliotecários responsáveis pelos serviços de notificação corrente devem conhecer as necessidades de informação e os perfis de interesse dos usuários da biblioteca.

Em relação aos serviços de referência, julgue os itens subsequentes. O RSS (rich site summary) facilita a obtenção e reunião de informação proveniente de diversos sítios em um único ambiente. Dadas suas funcionalidades, o RSS é uma ferramenta útil para a elaboração e a oferta de serviço de disseminação seletiva da informação on-line.

Em relação aos serviços de referência, julgue os itens subsequentes. A disseminação seletiva da informação refere-se à canalização de novos itens de informação vindos de quaisquer fontes para aqueles pontos em que a probabilidade de utilização, em conexão com o interesse corrente do usuário, seja alta.

Em relação aos serviços de referência, julgue os itens subsequentes. O processo de referência inicia-se no momento em que o usuário formula a sua consulta ao bibliotecário.

Um serviço de referência de qualidade se apoia, sobretudo, em