Questões sobre Estudo de Usuários

Biblioteconomia - Estudo de Usuários - Instituto Quadrix - 2018 - Conselho Regional de Química 4ª Região - SP (CRQ/SP) - Profissional de Atividades de Suporte

Julgue os itens de 118 a 120, relativos a estudo de usuários. No estudo de usuários, a vantagem de se utilizar o questionário como instrumento para a coleta de dados é que ele permite respostas espontâneas e fidedignas ao pensamento do respondente.

C. Certo
E. Errado

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questão 827767

Biblioteconomia - Estudo de Usuários - Instituto Quadrix - 2018 - Conselho Regional de Química 4ª Região - SP (CRQ/SP) - Profissional de Atividades de Suporte

Julgue os itens de 118 a 120, relativos a estudo de usuários. No estudo de usuários, a técnica de Delfos é utilizada com o objetivo de prever o futuro e envolve dois tipos de indivíduos: os pesquisadores (que conduzem o estudo) e os respondentes ou entrevistados (especialistas no assunto sob investigação).

C. Certo
E. Errado

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questão 813440

Biblioteconomia - Estudo de Usuários - Instituto Quadrix - 2018 - Conselho Regional de Química 4ª Região - SP (CRQ/SP) - Profissional de Atividades de Suporte

Julgue os itens de 118 a 120, relativos a estudo de usuários. A análise documentária é um método de estudo de usuários amplamente utilizado nas bibliotecas, especialmente nas digitais, e considera estatísticas de uso, referência de obras citadas e eventuais entrevistas com usuários.

C. Certo
E. Errado

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questão 813441

Biblioteconomia - Estudo de Usuários - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2018 - Agência Brasileira de Inteligência (ABIN) - Oficial Técnico de Inteligência

Os estudos de usuários objetivam auxiliar no dimensionamento e na melhoraria da interface entre o sistema de informação e a comunidade de usuários à qual esse sistema serve, oferecendo uma visão mais ampla dos problemas e tendências dos usuários ao interagirem com o sistema. Considerando essas informações e os múltiplos aspectos a elas relacionados, julgue os itens a seguir. Define-se usuário como indivíduo ou grupo cliente de uma organização ou departamento e que manifesta, através de consultas, os seus requerimentos ou necessidades de informação.

C. Certo
E. Errado

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questão 727207

Biblioteconomia - Estudo de Usuários - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2018 - Agência Brasileira de Inteligência (ABIN) - Oficial Técnico de Inteligência

Os estudos de usuários objetivam auxiliar no dimensionamento e na melhoraria da interface entre o sistema de informação e a comunidade de usuários à qual esse sistema serve, oferecendo uma visão mais ampla dos problemas e tendências dos usuários ao interagirem com o sistema. Considerando essas informações e os múltiplos aspectos a elas relacionados, julgue os itens a seguir. As necessidades de informação de um usuário podem ser identificadas pelos fatores que as influenciam, como, por exemplo, as condições socioeconômicas do usuário, o modo como ele usará a informação, além de sua motivação e de sua profissão.

C. Certo
E. Errado

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questão 727209

Biblioteconomia - Estudo de Usuários - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2018 - Agência Brasileira de Inteligência (ABIN) - Oficial Técnico de Inteligência

Os estudos de usuários objetivam auxiliar no dimensionamento e na melhoraria da interface entre o sistema de informação e a comunidade de usuários à qual esse sistema serve, oferecendo uma visão mais ampla dos problemas e tendências dos usuários ao interagirem com o sistema. Considerando essas informações e os múltiplos aspectos a elas relacionados, julgue os itens a seguir. Os estudos de usuários, canais de comunicação que aproximam a biblioteca da comunidade em que ela está inserida, embora tracem o perfil do usuário, não possibilitam a previsão para a demanda ou a mudança da demanda dos produtos ou serviços que a biblioteca deve oferecer.

C. Certo
E. Errado

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questão 727210

Biblioteconomia - Estudo de Usuários - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2018 - Agência Brasileira de Inteligência (ABIN) - Oficial Técnico de Inteligência

Os estudos de usuários objetivam auxiliar no dimensionamento e na melhoraria da interface entre o sistema de informação e a comunidade de usuários à qual esse sistema serve, oferecendo uma visão mais ampla dos problemas e tendências dos usuários ao interagirem com o sistema. Considerando essas informações e os múltiplos aspectos a elas relacionados, julgue os itens a seguir. A realização de estudos de usuários não ajuda na redistribuição de recursos financeiros e humanos na unidade informacional.

C. Certo
E. Errado

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questão 727211

Biblioteconomia - Estudo de Usuários - Fundação Carlos Chagas (FCC) - 2018 - Defensoria Pública do Estado de Amazonas - AM (DPE/AM) - Analista em Gestão Especializado

Na entrevista de referência, uma pergunta aberta é aquela que

A. obtém uma resposta afirmativa ou uma negativa.
B. busca sua resposta em uma seleção de alternativas predeterminadas.
C. encoraja o usuário a falar de sua necessidade de informação utilizando seus próprio termos.
D. leva o usuário a falar mais livremente sobre a informação que necessita.
E. ajuda o bibliotecário a evitar conclusões prematuras sobre a necessidade do usuário.

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questão 727258

Biblioteconomia - Estudo de Usuários - Instituto Quadrix - 2018 - Conselho Regional de Medicina - PR (CRM/PR) - Bibliotecário

No que diz respeito à referência, à busca e recuperação de informação, a estudo de usuário e à disseminação seletiva da informação, julgue os itens de 110 a 116. No âmbito do estudo de usuários, um exemplo da aplicação da técnica de análise de tarefas e resolução de problemas é indagar ao usuário da biblioteca qual é a lembrança que ele tem de sua última consulta realizada no catálogo da unidade de informação.

C. Certo
E. Errado

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questão 727525

Biblioteconomia - Estudo de Usuários - Instituto Quadrix - 2018 - Conselho Regional de Medicina - PR (CRM/PR) - Bibliotecário

No que diz respeito à referência, à busca e recuperação de informação, a estudo de usuário e à disseminação seletiva da informação, julgue os itens de 110 a 116. No estudo de usuários, os métodos questionário/entrevista e contagem estatística são coerentes entre si e apresentam resultados equivalentes quando são aplicados a um mesmo grupo de pessoas.

C. Certo
E. Errado

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questão 727526