Questões de Biblioteconomia do ano 2007

#Questão 82281 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, COMPERVE, 2007, MPE/PB, Técnico de Promotoria

Shiyali Ramamrita Ranganathan define o serviço de referência como "o processo de estabelecer contato pessoal entre o usuário e seus documentos de uma maneira pessoal." Nessa afirmativa, a expressão "seus documentos" significa:

A) todos os documentos da biblioteca.

B) todos os documentos que o usuário possa encontrar.

C) os documentos de identificação do usuário.

D) cada um dos documentos necessitados pelo leitor no momento da consulta.

E) os documentos para uso da biblioteca.

#Questão 82287 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CESPE / CEBRASPE, 2007, FCPTN/PA, Técnico em Gestão Cultural

Assinale a opção correta segundo os princípios do manifesto da UNESCO sobre bibliotecas públicas e do manifesto da IFLA sobre a Internet.

A)

Por envolver custos de comunicação e de instalação de equipamentos específicos, o acesso à Internet pode ser cobrado dos usuários de bibliotecas e serviços de informação.

B)

Os serviços da biblioteca devem ser adaptados às necessidades das comunidades das zonas urbanas e rurais.

C)

Todos os governos devem ser incentivados a promoverem o apoio à livre circulação da informação acessível pela Internet, por meio de bibliotecas e serviços de informação, e a censurarem ou inibirem o acesso à Internet, segundo as categorias de usuários desses serviços.

D)

A biblioteca pública deve ser de responsabilidade do governo federal, o qual deve garantir, no orçamento da União, os recursos para o funcionamento dela.

#Questão 82288 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CESPE / CEBRASPE, 2007, FCPTN/PA, Técnico em Gestão Cultural

Assinale a opção correta acerca do serviço de referência em bibliotecas.

A)

O serviço de referência é definido como o serviço prestado no balcão de atendimento da biblioteca, por meio da utilização proficiente de obras de referência ou seus equivalentes em meio eletrônico.

B)

Na prestação do serviço de referência, não há perguntas inaceitáveis, pois não cabe ao bibliotecário julgar se deve ou não atender determinados tipos de demandas dos usuários.

C)

As fontes utilizadas para apoio ao serviço de referência incluem fontes impressas e orais.

D)

As buscas mais eficazes são aquelas em que a estratégia de busca é definida de forma rígida para evitar a recuperação de material irrelevante.

#Questão 82289 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, FCC, 2007, MPU, Analista

Visando aclarar e melhor definir a questão apresentada pelo usuário, o bibliotecário de referência, segundo Nice Figueiredo, deve se utilizar da

A)

entrevista de referência, incluída na negociação da questão.

B)

estratégia de busca, parte da análise da mensagem.

C)

negociação da questão, logo após a análise da resposta.

D)

análise da mensagem, como parte da busca.

E)

análise da resposta, inserida na entrevista de referência.

#Questão 82445 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, FCC, 2007, CD, Analista Legislativo

Unidades de informação podem obter benefícios pela utilização das chamadas ferramentas da qualidade. Dentre essas, destaca-se aquela que “coleta dados aos pares de duas variáveis (causa/efeito) para checar a existência real da relação entre essas variáveis”. Essa ferramenta é conhecida como

A)

diagrama de Pareto.

B)

diagrama de Ishikawa.

C)

gráfico espinha-de-peixe.

D)

gráfico de dispersão.

E)

histograma.

Questões de Biblioteconomia do ano 2007

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