Questões de Administração da CESGRANRIO

#Questão 9047 - Administração, Administração de Marketing, CESGRANRIO, 2012, Liquigás Distribuidora SA, Profissional de Vendas

O processo de pesquisa de marketing inicia-se com a(o)

A)

coleta de dados internos da empresa

B)

definição do plano de amostragem

C)

definição do problema de pesquisa

D)

escolha da metodologia a ser empregada

E)

desenvolvimento do plano de pesquisa

#Questão 9048 - Administração, Administração de Marketing, CESGRANRIO, 2012, Liquigás Distribuidora SA, Profissional de Vendas

Uma empresa que adota a orientação de marketing societal conduz suas atividades com ênfase na(o)

A)

entrega de valor para os clientes visando à manutenção ou à melhoria do bem-estar tanto dos clientes quanto da sociedade no longo prazo.

B)

fabricação de produtos de qualidade e no seu aperfeiçoamento ao longo do tempo.

C)

maximização do volume de vendas, da participação de mercado e dos lucros.

D)

alcance de alta eficiência de produção, baixos custos e distribuição em massa.

E)

conhecimento das necessidades e dos desejos dos mercados-alvo e na entrega da satisfação desejada com mais eficiência que os concorrentes.

#Questão 9030 - Administração, Administração de Marketing, CESGRANRIO, 2012, Casa da Moeda do Brasil, Analista da CMB

O desenvolvimento da tecnologia da informação, tanto de hardwares quanto de softwares, trouxe a possibilidade de se trabalhar com grandes quantidades de dados. Isso possibilitou o desenvolvimento de uma técnica de identificação e seleção de segmentos de mercado bastante apurada denominada

A)

automatismo

B)

marketing interativo

C)

markup

D)

skimming

E)

database marketing

#Questão 9046 - Administração, Administração de Marketing, CESGRANRIO, 2012, Liquigás Distribuidora SA, Profissional de Vendas

Nas últimas décadas, principalmente em função da fragmentação dos mercados e dos avanços da tecnologia da informação, as empresas têm implementado planos de comunicação caracterizados pela utilização de diversas mídias.

Nesse contexto, o conceito de comunicação integrada de marketing estabelece que a empresa deve

A)

definir seus canais de comunicação prioritários em função da redução de custo proporcionada pelas novas tecnologias de informação.

B)

priorizar os canais de comunicação digitais e as vendas pessoais em detrimento da comunicação de massa.

C)

priorizar os canais de comunicação de massa, deixando para as comunicações digitais e as vendas pessoais um papel de suporte.

D)

integrar e coordenar seus diversos canais de comunicação para transmitir uma mensagem clara, consistente e atraente sobre a organização e suas marcas.

E)

coordenar seus canais de comunicação de modo que as mensagens institucionais sejam veiculadas em anúncios televisivos, e as mensagens comerciais em comunicações de e-mail e vendas pessoais.

#Questão 9049 - Administração, Administração de Marketing, CESGRANRIO, 2012, Liquigás Distribuidora SA, Profissional Júnior

Quando a fabricante de veículos Delta anuncia na televisão que, na compra de seu novo carro, está incluso um seguro completo de 12 meses, o profissional de marketing trabalha um princípio baseado em que conceito mercadológico?

A)

Tecnologia

B)

Relações públicas

C)

Prestação de serviço

D)

Posicionamento

E)

Segmentação de mercado

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