Um analista de recursos humanos ficou responsável por descrever as competências necessárias ao profissional que atua no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). Para isso, ele recebeu algumas instruções de seu gerente que incluiu uma recomendação que foge àquelas adequadas à técnica de descrição de competências.

Essa recomendação equivocada é:

_________________ é o processo pelo qual os gerentes determinam as qualificações relativas aos candidatos a emprego e seu potencial para exercer bem determinado cargo.

A requisição de recrutamento de pessoal segue um fluxo predeterminado pela própria organização, mas, em geral o que determina o seu atendimento é a sua própria razão de ser, ou seja:

Em relação à entrevista de seleção, assinale a alternativa correta.

Em relação à entrevista de seleção, consideram-se desvantagens:

I. o fato de permitir avaliar como o candidato se comporta.

II. a exigência de conhecimento a respeito do cargo.

III. a exigência de treinamento por parte do entrevistador.

É correto o que está contido em

Em relação à seleção de pessoas, assinale a alternativa incorreta.

Assinale a alternativa que não apresenta uma vantagem do recrutamento externo.

Em relação ao recrutamento interno, assinale a alternativa correta.

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

A política de aplicação das pessoas nas organizações descreve os processos de recrutamento, seleção e integração das pessoas e a maneira como o desempenho delas será avaliado.

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

A entrevista individual, normalmente utilizada no recrutamento e na seleção de pessoas, deve ser realizada com apoio de roteiros com perguntas abertas e fechadas, em um processo de comunicação com interações rápidas e superficiais.

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

A seleção de pessoas ocorre em função da determinação dos critérios e fatores de previsão para a escolha de candidatos aptos ao trabalho.

No serviço de recrutamento e seleção, é o índice que expressa o fluxo de entrada e saída das pessoas de uma organização ou o número de empregados desligados em um determinado período comparativamente ao quadro médio de efetivos:

A respeito de gestão de pessoas e gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.

As entrevistas são excelentes ferramentas de seleção para se avaliar as habilidades interpessoais de candidatos.

Classifique as afirmações a seguir em Verdadeiras (V) ou Falsas (F).

( ) Banco de candidatos é a técnica de recrutamento mais eficaz e uma das mais utilizadas pelas organizações.

( ) Agências de recrutamento praticamente substituem os órgãos de recrutamento e seleção de pessoas das empresas no processo de recrutamento.

( ) O objetivo básico do currículo no processo de recrutamento é identificar precisamente qual é a posição ou cargo desejado pelo candidato ou a área de atividade em que pretende trabalhar.

( ) Técnicas de simulação representam uma técnica de recrutamento que permite ao candidato a ocupante do cargo desempenhar papéis simulando situações reais que ocupante do cargo de... Ver mais

Sobre fontes de recrutamento é correto afirmar, EXCETO:

Para atrair candidatos, o recrutamento deve levar em conta as oportunidades disponíveis na organização e os possíveis candidatos. São fases do processo de recrutamento, EXCETO:

Classifique as afirmações a seguir em Verdadeiras (V) ou Falsas (F).

( ) O mercado de trabalho é o conjunto de oportunidades de emprego que existe em uma determinada comunidade ou região.

( ) O mercado de trabalho é constituído por todas as organizações que oferecem oportunidades de emprego.

( ) Quando o mercado de trabalho se encontra em situação de procura, significa que as empresas dispõem de vagas que dificilmente são ocupadas.

( ) Mercado de trabalho em situação de oferta, indica que as empresas não dispõem de vagas e há muitos candidatos a procura deles.

Marque a opção que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo:

Diferentemente do recrutamento, a seleção de pessoas é uma atividade

A seleção resulta basicamente da

Em um ambiente desafiador e em constante inovação, o método de recrutamento interno apresenta como vantagem em relação ao recrutamento externo:

A entrevista, técnica de seleção que favorece a visualização dos conhecimentos, habilidades e atitudes de um candidato a determinado cargo ou função, evita a influência de variáveis externas durante o processo seletivo.

São técnicas de seleção:

O processo pelo qual a organização atrai candidatos para preencher seu processo seletivo, denomina-se:

O sistema em que o avaliador concentra-se em determinar os grandes pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado, apontando comportamentos externos e sem analisar especificamente traços de personalidade, denomina-se método

Avaliar características naturais dos candidatos e traços que identifiquem tendências claras de capacidade para a realização de determinadas tarefas é o teste psicológico utilizado para seleção de pessoal denominado

O acontecimento que efetivamente aponta para a necessidade de acionar um serviço de recrutamento e seleção, entre outros,

No que se refere aos aspectos gerais do processo administrativo, julgue os itens de 82 a 90.

Os testes de integridade constituem uma ferramenta utilizada em processos seletivos. Eles visam excluir candidatos que possam vir a apresentar comportamentos contraproducentes.

A respeito de planejamento estratégico de RH e gestão de desempenho, julgue os itens a seguir.

Os métodos mistos de recrutamento e seleção tendem a ser aplicados quando as organizações buscam estratégias analisadoras em que a inovação e a manutenção de suas capacidades direcionam as ações de RH.

A respeito de planejamento estratégico de RH e gestão de desempenho, julgue os itens a seguir.

A contratação de pessoas é uma estratégia defensiva básica de RH quando se buscam perfis mais competitivos em relação ao mercado.

Nas entrevistas para a seleção de possíveis funcionários, eventualmente são cometidos erros que podem prejudicar a utilidade da entrevista.O erro que ocorre quando a ordem de apresentação dos candidatos afeta a sua classificação final no processo de avaliação é denominado:

Julgue os próximos itens, relativos a recrutamento e seleção de pessoas.

Entrevistas, testes escritos e testes de simulação de desempenho constituem técnicas importantes de recrutamento de recursos humanos.

Julgue os próximos itens, relativos a recrutamento e seleção de pessoas.

Geralmente, as entrevistas são utilizadas para encontrar indivíduos que se ajustem à cultura e à imagem da instituição, visto que permitem conhecer características de personalidade e valores pessoais dos candidatos.

O desenvolvimento de pessoas e carreiras em uma empresa de distribuição de combustíveis utiliza uma ferramenta de inventário de habilidades, competências e conhecimentos dos empregados, tanto na identificação das disponibilidades internas quanto no levantamento das necessidades de treinamento.

Essa ferramenta de orientação aos colaboradores, visando ao desenvolvimento pessoal, é conhecida como

Na última etapa de um processo seletivo de uma grande empresa, foi apresentado um pacote de benefícios. Uma das candidatas, por se tratar de pessoa experiente, percebeu que daquele pacote somente um item era realmente um benefício, sendo os demais direitos trabalhistas.

Configura, de fato, um benefício espontâneo a ser oferecido à profissional o

Devido aos atrasos nas obras de reforma na fábrica, João iniciou suas atividades no cargo de Engenheiro Júnior, na segunda-feira, logo após a entrevista com o gerente geral. No mesmo dia, ele entregou toda a documentação ao Departamento de Pessoal, agendou seu exame médico para sexta-feira e recebeu um cheque para custear o exame a ser realizado.

Nesse caso, há um erro no procedimento admissional, devido ao fato de a empresa

Na seleção de recursos humanos, quando ocorre remanejamento de pessoal, de tal forma a manter os funcionários no mesmo nível, contudo preparando-os para atuar em qualquer atividade da área, com vistas a suprir faltas ou mesmo assumir cargo hierárquico superior, manifesta-se um tipo de:

O recrutamento interno é um conjunto de atividades dessenhadas para atrair candidatos qualificados para ocupar cargos em uma organização e se caracteriza por

Considerando os principais processos de gestão de pessoas, assinale a opção correta.

Considerando que a gestão de pessoas é a função gerencial responsável por promover a cooperação das pessoas que atuam nas organizações objetivando o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais, julgue os itens de 93 a 102.

Em um processo de seleção de pessoas, considera-se adequada e responsável a decisão de contratar um profissional com base mais em suas realizações do que em suas credenciais ou títulos.

Considerando que a gestão de pessoas é a função gerencial responsável por promover a cooperação das pessoas que atuam nas organizações objetivando o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais, julgue os itens de 93 a 102.

A entrevista de seleção é reconhecida, na atualidade, como o instrumento mais útil para a identificação das competências de um profissional para o exercício do cargo a ser preenchido, justamente por propiciar o contato direto do recrutador com o candidato ao cargo.

Durante uma entrevista de seleção o candidato deve evitar:

A empregabilidade possui duas faces: a organização que quer reter talentos e o empregado que precisa se manter no mercado. Da parte do empregado é importante que o mesmo faça as seguintes ações exceto:

Muitos jovens quando iniciam sua inserção no mercado de trabalho ficam em dúvida quanto à sua escolha profissional e buscam alguns caminhos para ajudá-los. Marque a alternativa que não mostra um desses caminhos:

Analise.

I. O processo de atração de uma força de trabalho competente termina com a seleção do melhor candidato.

II. O recrutamento é o processo de localização, identificação e atração de candidatos qualificados para ocupar um cargo na estrutura de pessoal da organização.

III. Seleção é um exercício de previsão do desempenho futuro dos candidatos no cargo, sendo escolhido aquele que aparentar melhor desempenho.

IV. A escolha da fonte de recrutamento deve refletir o mercado de trabalho local, o nível hierárquico do cargo e o tamanho da organização.

Estão corretas apenas as afirmativas

O diretor de Recursos Humanos de uma empresa percebe que os funcionários que acabam de ser contratados não têm um desempenho eficaz porque não estão integrados na organização. Uma forma de solucionar tal problema é introduzir um programa de orientação/integração entre os novos contratados e os funcionários da empresa. Para o diretor este tipo de programa traz benefícios de:

Acerca de técnicas de entrevista, julgue os itens subsequentes.

O planejamento da entrevista, a escolha do entrevistado, as condições de confidencialidade e a organização do roteiro ou formulário com as questões importantes são componentes da etapa de preparação da entrevista pelo entrevistador.

Acerca de técnicas de entrevista, julgue os itens subsequentes.

As entrevistas podem ser de dois tipos: fechadas, que geralmente requerem explicação para o entrevistado opinar ou escolher uma alternativa, e abertas, formadas por questões que apresentam um número predeterminado de respostas, a partir das quais o entrevistado tem de fazer sua escolha.

Acerca de administração de desempenho, de treinamento e desempenho e de mecanismos de recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens subsequentes.

Diferentemente do processo de seleção, que está associado à área estratégica de gestão de pessoas, o recrutamento, cujo objetivo é atrair os candidatos para o processo de seleção, constitui tarefa da área operacional.

No que concerne às noções de administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens a seguir.

A seleção de pessoas é um processo de atração, dentro e fora das organizações, de candidatos que tenham grandes possibilidades de apresentar bons resultados no trabalho.

Com relação a administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens que se seguem.

O selecionador que quiser obter informações de um candidato por intermédio de perguntas e respostas padronizadas deverá adotar uma entrevista diretiva.

Julgue os itens subsecutivos, referentes à gestão de pessoas nas organizações.

A velocidade do processo de recrutamento externo é otimizada, pois permite uma comunicação rápida e efetiva entre a empresa e os candidatos no mercado de trabalho.

Julgue os itens subsecutivos, referentes à gestão de pessoas nas organizações.

A validade de um processo de seleção de pessoas pode ser conseguida a partir da identificação de correlações positivas e negativas entre as características humanas e o desempenho no trabalho.

Julgue os próximos itens, relativos ao processo de recrutamento e seleção de pessoal.

Julgue os próximos itens, relativos ao processo de recrutamento e seleção de pessoal.

A validade de um teste ou procedimento de seleção diz respeito à sua capacidade de predizer corretamente o desempenho no trabalho.

Julgue os próximos itens, relativos ao processo de recrutamento e seleção de pessoal.

As entrevistas de descrição comportamental são baseadas em incidentes hipotéticos a partir dos quais os candidatos devem evidenciar como reagiriam ou responderiam.

Com relação a gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

A organização que pretenda preencher de forma rápida e econômica um cargo gerencial deve optar pelo recrutamento interno.

Com relação a gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

Na entrevista diretiva, o entrevistado responde a perguntas padronizadas, que deve ser realizada de modo similar para todos os entrevistados.

Recrutamento de pessoal é feito a partir das necessidades presentes e futuras de recursos humanos da organização. Existem dois tipos de recrutamento: o externo e o interno. O recrutamento externo funciona com candidatos atraídos pelas fontes de recrutamento. O recrutamento interno, entretanto, ocorre quando há determinada vaga, e a empresa procura preenchê-la através de remanejamento de seus funcionários. Sobre o recrutamento interno, são instrumentos de análise, EXCETO:

A seleção de pessoal tem como objetivo manter ou aumentar a eficiência e o desempenho pessoal bem como a eficácia da organização. Nesse sentido, é importante que se faça uma pesquisa bem minuciosa para contratar um candidato(a). Sobre o processo seletivo, qual das alternativas abaixo não condiz com a seleção de pessoal?

A teoria da administração clássica tem por foco de estudo a execução de tarefas, ao passo que a teoria comportamental dá especial ênfase ao ser humano e às suas relações com o trabalho. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

Encontrar, atrair e reter os colaboradores de que a empresa necessita consiste em um dos objetivos centrais da área de recursos humanos.

A entrevista não-diretiva caracteriza-se por ser uma entrevista

Na captação de pessoas, a abordagem por competências realiza a análise

“Processo de identificação e atração de um grupo de candidatos, dentre os quais serão posteriormente escolhidos alguns.” Esta definição se refere a:

A técnica vivencial que tem como pressuposto a expressão da personalidade mediante um papel social atribuído, de tal forma que o candidato deve expressar-se de acordo com a linguagem e dimensões desse papel, à luz da doutrina de RH, denomina-se:

A abertura, a pesquisa, a troca e o fechamento são estágios de um processo de seleção de recursos humanos conhecido por:

Acerca dos processos de seleção e orientação das pessoas na organização, julgue os itens que se seguem.

Um dos métodos utilizados no processo de seleção é a entrevista pessoal, que se caracteriza como uma técnica objetiva e com tempo de duração improrrogável, para não comprometer a igualdade de condições dada aos candidatos.

A respeito de administração de recursos humanos, julgue os próximos itens.

Cabe ao departamento de recursos humanos da organização a decisão final sobre a aprovação ou não de candidatos nos processos de seleção de novos funcionários.

Uma organização pretende preencher um cargo de gerente de produção, decorrente da dispensa do profissional que ocupava a função anteriormente. Sabe-se que a saída deveu-se à insatisfação com a sua avaliação de desempenho. Segundo o profissional dispensado, ele foi avaliado de forma negativa por conta de problemas com seu horário de chegada na empresa, tendo todos os demais quesitos de avaliação sido generalizados em função desse mesmo aspecto, mesmo aqueles em que notoriamente ele teve um bom desempenho, como produtividade e criatividade.

Tendo o texto acima como referência, julgue os itens subsecutivos, a respeito da gestão de recursos humanos.

Caso deseje o preenchimento rápido do cargo, com maio... Ver mais

Uma organização pretende preencher um cargo de gerente de produção, decorrente da dispensa do profissional que ocupava a função anteriormente. Sabe-se que a saída deveu-se à insatisfação com a sua avaliação de desempenho. Segundo o profissional dispensado, ele foi avaliado de forma negativa por conta de problemas com seu horário de chegada na empresa, tendo todos os demais quesitos de avaliação sido generalizados em função desse mesmo aspecto, mesmo aqueles em que notoriamente ele teve um bom desempenho, como produtividade e criatividade.

Tendo o texto acima como referência, julgue os itens subsecutivos, a respeito da gestão de recursos humanos.

Caso se deseje uma seleção realizada apenas com pergu... Ver mais

No que se refere ao recrutamento de pessoas, julgue os itens subsequentes.

O recrutamento é uma atividade de divulgação que visa atrair os candidatos que possuam os requisitos mínimos da posição a ser preenchida, e a seleção é uma atividade restritiva, que visa escolher, entre os candidatos recrutados, aqueles que tenham maiores possibilidades de ajustar-se ao cargo vago e desempenhar bem suas funções.

No que se refere ao recrutamento de pessoas, julgue os itens subsequentes.

O recrutamento interno consiste em procurar dentro da empresa o candidato mais adequado a determinado perfil previamente estabelecido. A empresa deve sempre utilizá-lo antes de recorrer ao mercado de trabalho externo.

No que se refere ao recrutamento de pessoas, julgue os itens subsequentes.

O tipo de produto comercializado, o porte da empresa e a maneira como trata os clientes são fatores que podem ser utilizados pela organização como atrativo aos candidatos disponíveis no mercado de trabalho.

As fontes de recrutamento são as áreas do mercado de recursos humanos exploradas pelos mecanismos de recrutamento. Acerca dos tipos de recrutamento, assinale a alternativa correta.

Em muitas organizações, o início do processo de recrutamento depende da decisão de linha e utiliza dois desses dois meios, assinale a alternativa correta.

A respeito de administração de recursos humanos, julgue os próximos itens.

O profissional que atua no recrutamento de pessoas é responsável por atrair candidatos potencialmente qualificados para trabalhar na organização; contudo, esse profissional não participa da escolha do candidato que irá ocupar a vaga em aberto.

A respeito de administração de recursos humanos, julgue os próximos itens.

O profissional que atua no recrutamento de pessoas é responsável por atrair candidatos potencialmente qualificados para trabalhar na organização; contudo, esse profissional não participa da escolha do candidato que irá ocupar a vaga em aberto.

No que concerne a características das políticas de gestão de pessoas, julgue os seguintes itens.

A função de um processo seletivo é prever o desempenho dos candidatos no cargo.

Acerca de administração de pessoal e desenvolvimento humano, julgue os itens subsequentes.

O recrutamento envolve atividades de planejamento importantes para o processo de seleção nas organizações, visto que, em geral, é o primeiro filtro para a seleção de candidatos com perfil adequado às descrições dos cargos em aberto.

Acerca de administração de pessoal e desenvolvimento humano, julgue os itens subsequentes.

O recrutamento envolve atividades de planejamento importantes para o processo de seleção nas organizações, visto que, em geral, é o primeiro filtro para a seleção de candidatos com perfil adequado às descrições dos cargos em aberto.

Julgue os itens que se seguem, com relação a recrutamento, seleção e gestão por competências.

Para a realização de um processo eficaz de recrutamento e seleção, deve-se proceder, primeiramente, à descrição e análise do cargo ofertado.

Julgue os itens que se seguem, com relação a recrutamento, seleção e gestão por competências.

A técnica de entrevista diretiva, utilizada para a seleção de recursos humanos, caracteriza-se pela realização de uma série de perguntas padronizadas.

Julgue os itens que se seguem, com relação a recrutamento, seleção e gestão por competências.

Em regra, o processo de recrutamento interno é mais rápido e econômico que o externo.

Julgue os itens que se seguem, com relação a recrutamento, seleção e gestão por competências.

Constituem atividades típicas de seleção de recursos humanos: localização, atração e identificação de potenciais candidatos para a organização.

Entre os principais testes de seleção estão os testes de conhecimento que normalmente são

A eficácia do processo seletivo se encontra no fato de conseguir trazer talentos para a empresa, tornando- a cada dia melhor com as novas aquisições e/ou movimentações internas. No entanto, algumas organizações preferem utilizar o quociente de seleção para mediar a eficácia dos processos seletivos. À medida que o quociente de seleção diminui,

Considerando que uma organização precise com urgência recrutar e selecionar uma pessoa para realização de atividades que demandam o conhecimento de um software específico desenvolvido pela organização e capacidade para lidar com situações de instabilidade, assinale a opção correta.

São técnicas de seleção: entrevistas de seleção, provas de conhecimento ou de capacidade, testes psicométricos, testes de personalidade e técnica de simulação. As entrevistas de seleção podem ser do tipo:

As pessoas constituem o mais importante ativo das organizações, devendo ser selecionadas com a maior competência possível. Com relação ao recrutamento e à seleção de pessoas, julgue os itens subsequentes.

Os critérios de seleção de pessoas devem considerar as características individuais, as características do trabalho e as necessidades da organização.

As pessoas constituem o mais importante ativo das organizações, devendo ser selecionadas com a maior competência possível. Com relação ao recrutamento e à seleção de pessoas, julgue os itens subsequentes.

O recrutamento interno proporciona possibilidade maior e mais veloz de ascensão nos quadros funcionais de uma organização, visto que funciona como incentivo motivacional.

Acerca do recrutamento e da seleção, julgue os próximos itens.

Para evitar a ocorrência do “princípio de Peter”, o gerente de RH deve utilizar o recrutamento interno.

Acerca do recrutamento e da seleção, julgue os próximos itens.

O gerente de RH que busca adotar um processo decisório na seleção de pessoal para um cargo inovador e que nunca foi pensado deverá elaborar o perfil profissiográfico utilizando a técnica de hipótese de trabalho.

O efeito halo é um erro de avaliação que ocorre no processo de recrutamento e seleção de um candidato.

O efeito halo ocorre quando o entrevistador

Após serem avaliadas tanto as capacidades correntes como as necessidades futuras, a administração tem condições de estimar as carências – tanto em número como em tipo – e destacar áreas para as quais a organização terá de alocar mais pessoal. Se os gerentes descobrem que estão com escassez de pessoal, precisam começar a procurar capacitados para preencher as vagas. O processo de localizar, identificar e atrair candidatos qualificados denomina-se:

A seleção busca avaliar candidatos que serão bem sucedidos se contratados. O sucesso, nesse caso, significa desempenhar bem segundo os critérios que a administração utiliza para avaliar seu pessoal. O processo de seleção deve ser capaz de:

Julgue os itens que se seguem quanto às políticas de recrutamento e seleção, avaliação de desempenho, desenvolvimento organizacional e promoção e planos de carreira.

Caso a organização adote como política de seleção a utilização de entrevistas diretivas, fica definido o tipo de respostas desejadas, mas não são especificadas as questões.

Julgue os itens que se seguem quanto às políticas de recrutamento e seleção, avaliação de desempenho, desenvolvimento organizacional e promoção e planos de carreira.

O recrutamento externo é ideal para situações de estabilidade e pouca mudança organizacional.

Com relação à movimentação e captação de pessoal, julgue os itens que se seguem.

O uso de anúncios classificados em jornais e revistas é uma estratégia eficiente para realizar o recrutamento externo de profissionais com nível fundamental de escolaridade.

Com relação à movimentação e captação de pessoal, julgue os itens que se seguem.

A terceirização dos processos de recrutamento e seleção externos é uma estratégia indesejável, pois diminui a eficiência desses processos.

Com relação à movimentação e captação de pessoal, julgue os itens que se seguem.

O uso de sítios da Internet especializados em assessoria de recursos humanos dificulta os processos de recrutamento externo de pessoas, uma vez que disponibilizam quantidade excessiva de currículos de profissionais de diferentes áreas de atuação.

Com relação à movimentação e captação de pessoal, julgue os itens que se seguem.

As técnicas de recrutamento externo de pessoal incluem a contratação de head hunters ou caçadores de talentos e a indicação de candidatos por pessoas da organização.

A estrutura organizacional de uma empresa pode ser definida como a disposição das unidades que compõem a empresa e das relações hierárquicas entre os diversos níveis, compreendendo deveres, responsabilidades e linhas de autoridade e comunicação. A esse respeito, julgue os itens que se seguem.

Considere que a diretoria de recursos humanos tenha subordinados a ela os departamentos de recrutamento e seleção, de registro e pagamento de pessoal, de treinamento e desenvolvimento e de saúde ocupacional e qualidade de vida no trabalho. Nesse caso, o critério de departamentalização adotado foi por divisão do trabalho.

Pode-se conceituar organização como um conjunto de fatores de produção que, usados da maneira eficiente e eficaz, levariam ao atingimento de determinados objetivos. Esses fatores de produção podem ser arrolados como sendo os recursos materiais, financeiros, humanos, mercadológicos e administrativos. Acerca da gestão dos recursos humanos, julgue os itens a seguir.

A decisão de iniciar processo de recrutamento, de regra, é atividade da unidade que possui a vaga a ser preenchida, cabendo ao setor de pessoal/RH a operacionalização, visando à ocupação desse posto de trabalho.

Acerca de recrutamento e seleção, julgue os itens a seguir.

Caso o gerente de recursos humanos de uma organização pública pretenda elaborar o perfil profissiográfico necessário ao processo de seleção da função de gerente de operações, será correta a utilização da técnica de incidentes críticos como forma de colheita de informações sobre a função, em virtude de essa técnica ter como foco verificar as piores situações vividas nessa função.

Acerca de recrutamento e seleção, julgue os itens a seguir.

Se, visando substituir o gerente de atendimento, um diretor de recursos humanos de uma empresa pretender utilizar a técnica de recrutamento externo, uma técnica possível será a indicação.

Acerca de recrutamento e seleção, julgue os itens a seguir.

Caso o gestor financeiro de uma empresa esteja cotado para ser promovido ao cargo de diretor financeiro, nesse tipo de recrutamento poderá ocorrer o princípio de Peter.

Acerca de recrutamento e seleção, julgue os itens a seguir.

Se um auxiliar de almoxarifado da gerência de materiais de uma empresa tornar-se gestor financeiro da gerência financeira, haverá uma movimentação diagonal, que é uma técnica de recrutamento interno.

Em um congresso sobre gestão de pessoas, foram feitas as afirmativas abaixo.

I – É importante que as organizações mantenham um banco de dados para catalogar candidatos a emprego que se apresentem espontaneamente, ou que não tenham sido considerados em recrutamentos anteriores.

II – Um banco de dados em RH deve ter, como critério, uma classificação de acordo com as qualificações mais importantes das pessoas, tomando por base o curriculum vitae dos candidatos ou dados da proposta de emprego.

III – Ao se buscar um candidato externo, a primeira providência deverá ser a consulta ao banco de dados, a fim de identificar talentos que tenham as qualificações específicas para as necessidades da em... Ver mais

Na seleção de pessoas, o teste que avalia a habilidade de manipular objetos e utilizar ferramentas é chamado de teste de aptidão

No processo de recrutamento interno, a promoção é um tipo de movimentação

As políticas que definem os procedimentos de recrutamento, seleção, integração e ambientação são políticas de

A prática de head-hunting pode ser definida como a prestação de serviços destinados à identificação, atração e avaliação de profissionais especializados para postos estratégicos. Nessa modalidade a seleção de pessoas para posições-chave passa a ter dimensões estratégicas e deve ser muito bem planejada para que sejam alcançados os objetivos definidos pelo contratante. Acerca dessa prática, assinale a opção correta.

Acerca do recrutamento e da seleção de pessoal nas organizações, julgue os itens a seguir.

Em um processo de seleção, o modelo de colocação é aquele em que há um candidato para uma vaga, enquanto que o processo de classificação é aquele em que há vários candidatos para uma vaga.

Acerca do recrutamento e da seleção de pessoal nas organizações, julgue os itens a seguir.

O coeficiente de seleção é a proporção de candidatos que uma organização pode contratar, que é calculado pela razão entre o número de cargos a serem preenchidos e o número de candidatos.

Acerca do recrutamento e da seleção de pessoal nas organizações, julgue os itens a seguir.

A dramatização em um processo de seleção é uma técnica de simulação, pois substitui o método verbal ou de execução pelo método da ação social em grupos.

Acerca do recrutamento e da seleção de pessoal nas organizações, julgue os itens a seguir.

Teste de aptidão verbal avalia a capacidade de redigir textos técnicos como relatórios, manuais de serviço e similares.

Acerca do recrutamento e da seleção de pessoal nas organizações, julgue os itens a seguir.

Testes projetivos avaliam a personalidade dos candidatos.

Acerca do recrutamento e da seleção de pessoal nas organizações, julgue os itens a seguir.

A escassez de candidatos a um determinado cargo no mercado de recursos humanos e a grande procura por um determinado profissional aumenta a competição das organizações por esse recurso e dificulta o processo de seleção de pessoal.

Acerca do recrutamento e da seleção de pessoal nas organizações, julgue os itens a seguir.

Anúncios em jornais são alternativas recomendáveis para o recrutamento de profissionais de nível operacional e para cargos que exigem ensino fundamental como pré-requisito de entrada.

Acerca do recrutamento e da seleção de pessoal nas organizações, julgue os itens a seguir.

O recrutamento externo enriquece o patrimônio humano da organização pela entrada de novos talentos, porém pode afetar negativamente a motivação dos atuais funcionários.

Acerca do recrutamento e da seleção de pessoal nas organizações, julgue os itens a seguir.

A publicação de um edital de concurso público não é um procedimento de recrutamento de pessoal.

Acerca do recrutamento e da seleção de pessoal nas organizações, julgue os itens a seguir.

O recrutamento de pessoas corresponde ao processo pelo qual a organização atrai candidatos no mercado de recursos humanos para abastecer o processo seletivo.

Tendo como referência inicial o texto acima, julgue os itens de 96 a 99, a respeito dos processos de seleção pessoal.

Entre as descrições de erros de entrevistas expostos no caso, há situações de julgamentos precipitados e ênfase negativa, considerando que Marcos forma sua visão a respeito do candidato antes da entrevista.

Tendo como referência inicial o texto acima, julgue os itens de 96 a 99, a respeito dos processos de seleção pessoal.

No caso apresentado, não houve um processo seletivo, uma vez que não foram seguidas etapas básicas, como o levantamento de possíveis candidatos; a avaliação curricular; a investigação das características psicológicas; e a realização de testes de conhecimentos e habilidade.

Tendo como referência inicial o texto acima, julgue os itens de 96 a 99, a respeito dos processos de seleção pessoal.

O caso relatado apresenta erro de contraste na entrevista de seleção, quando aborda a ordem de participação dos candidatos na entrevista, já que o selecionado foi o último entrevistado.

Tendo como referência inicial o texto acima, julgue os itens de 96 a 99, a respeito dos processos de seleção pessoal.

A entrevista elaborada por Marcos tende a apresentar maior validade, por se tratar de uma entrevista estruturada e comportamental.

Julgue os itens seguintes acerca de administração de recursos humanos.

A efetividade do processo de seleção está diretamente ligada, entre outros aspectos, à qualidade da análise e descrição do cargo a ser ocupado.

De acordo com o texto, podemos entender que:

1) As habilidades intelectuais são aquelas necessárias para o desempenho de atividades mentais. Os testes de quociente intelectual (QI), por exemplo, foram elaborados para medir essa capacidade.

2) As habilidades físicas são aquelas necessárias para o desempenho de atividades mentais. Os testes de quociente intelectual (QI), por exemplo, foram elaborados para medir essa capacidade.

3) As habilidades mentais específicas ganham importância na realização bem-sucedida de tarefas mais padronizadas e não específicas.

4) As habilidades físic... Ver mais

Quanto a estudos de comunidade e técnicas empregadas nesses estudos, julgue os itens de 63 a 67.

Entrevista de grupo focal é uma técnica qualitativa que pode ser usada juntamente com técnicas quantitativas para aprofundar o conhecimento das necessidades da comunidade.

Existem os mais variados tipos de testes que podem ser aplicados durante o processo de seleção de pessoal por uma empresa. A sua escolha e aplicação deve ser feita mediante a utilização de medidas de validação. Validar um teste de seleção significa:

O recrutamento interno para uma organização que deseja tornar-se mais competitiva tem, dentre outras, a vantagem de