Questões sobre Processo Administrativo

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#Questão 21377 - Administração, Processo Administrativo, VUNESP, 2013, PROCON/SP, Analista de Suporte Administrativo I

No contexto de gerenciamento de processos de negócios, o conjunto de elementos que recebe uma entrada, adiciona valor a ela e fornece uma saída para um cliente específico, define

Com relação ao gerenciamento de projetos e processos, julgue os itens subsequentes.

O desvio padrão, importante ferramenta de controle estatístico, permite calcular a variabilidade de um processo, ou seja, se os resultados estão mais ou menos concentrados ou dispersos entre si.

Com relação ao gerenciamento de projetos e processos, julgue os itens subsequentes.

Por meio da abordagem por processos buscam-se melhorias estruturais e consistentes na dinâmica de produtividade de uma instituição, utilizando-se da entropia para a análise e a melhoria contínua do fluxo de trabalho da organização.

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