Com relação ao gerenciamento de projetos e processos, jul...

Com relação ao gerenciamento de projetos e processos, julgue os itens subsequentes.

Por meio da abordagem por processos buscam-se melhorias estruturais e consistentes na dinâmica de produtividade de uma instituição, utilizando-se da entropia para a análise e a melhoria contínua do fluxo de trabalho da organização.