A experiência acumulada no mundo contemporâneo tem demonstrado que a eficácia da gerência depende, em grande parte, da capacidade do dirigente de desenvolver futuros alternativos para a sua organização, estabelecendo transações ambientais que levem ao alcance da missão organizacional. Essa é a capacidade de pensar de forma
A função gerencial envolve o desenvolvimento de conhecimentos administrativos. Conhecer, desenvolver alternativas e responder a demandas, necessidades e apoios comunitário, público e de clientelas é um conhecimento administrativo vinculado à
Escolha a opção que não apresenta corretamente uma razão para as organizações investirem em planejamento.
Assinale a opção correta.
O processo de planejamento consiste em uma cadeia de meios e fins, que se encaminham para realização de resultados. O processo de planejamento operacional compreende as seguintes etapas ou decisões:
Com relação a desenvolvimento de estratégias, julgue os itens subseqüentes.
Considere-se que um determinado restaurante tem tido problemas com a falta de capacidade para a demanda diária, principalmente no período das 12 h 30 min às 13 h 30 min e nos finais de semana, e que a estratégia utilizada para resolver tal situação foi a estratégia de preço por período. Nessa situação é correto afirmar que a estratégia empregada embasou-se na variação dos preços em função do dia ou hora.
Em face da situação relatada no texto, considere, ainda, que a MCE decidiu avaliar o mercado de modo a identificar novos requisitos para manter o alto nível de satisfação dos seus clientes, além da imagem da empresa. Para tanto, ela contratou um grupo de pesquisa que, a partir da definição de uma amostra probabilística, com base nos 2.498 clientes cadastrados, aplicou questionário para obter informações acerca desses clientes. A partir dessas informações, julgue os itens a seguir, acerca de pesquisa de mercado.
A fonte utilizada na pesquisa é caracteristicamente secundária, visto que foi utilizado o cadastro na identificação ...
A partir da situação hipotética relatada no texto, julgue os itens a seguir acerca de planejamento estratégico para o mercado.
Considere-se que, com o foco de aumentar o percentual de vendas no mês de inauguração de uma concorrente, a MCE anunciou nos jornais da região que a coletânea de músicas de um determinado grupo musical seria fornecida gratuitamente para cada pessoa que comprasse um aparelho de som naquele mês. Nessa situação, identifica-se ação de âmbito estratégico.
A partir da situação hipotética relatada no texto, julgue os itens a seguir acerca de planejamento estratégico para o mercado.
Considere-se que uma loja especializada em produtos eletrodomésticos será inaugurada em um mês, em um município onde a MCE possui uma filial. Sabendo dessa situação, a MCE lançou promoções com descontos de até 50% para todas as linhas, com o objetivo de proporcionar antecipação de compra de produtos eletrodomésticos para que, quando a concorrente fosse inaugurada, a demanda estivesse baixa, por se tratar de produtos que não são consumidos com freqüência. Nesse caso, a inauguração dessa nova lo...
A partir da situação hipotética relatada no texto, julgue os itens a seguir acerca de planejamento estratégico para o mercado.
Considere-se que a MCE, percebendo que os resultados de vendas não estavam sendo alcançados, identificou oportunidades para alcançar o crescimento adicional dentro dos negócios atuais. Nesse caso, a MCE está atuando no sentido de aproveitar as oportunidades de crescimento intensivo.
A partir da situação hipotética relatada no texto, julgue os itens a seguir acerca de planejamento estratégico para o mercado.
Considere-se que a MCE identifica as tintas laváveis como o carro chefe de sua organização no setor de materiais para construção, por se tratar de um produto líder de vendas em um mercado de alto crescimento. Então, sob a ótica da Matriz BCG (Boston Consulting Group), esse produto é do tipo estrela.
A partir da situação hipotética relatada no texto, julgue os itens a seguir acerca de planejamento estratégico para o mercado.
Considere-se que a MCE, em seus artigos de divulgação, propague que “fornecemos produtos para a casa dos sonhos”. Nesse caso, a organização tem o seu negócio orientado para os produtos.
A partir da situação hipotética relatada no texto, julgue os itens a seguir acerca de planejamento estratégico para o mercado.
Ao ampliar as possibilidades de fornecimento incluindo produtos eletrodomésticos, o proprietário está atuando no âmbito do plano de marketing tático.
Considerando que os analistas organizacionais de uma empresa devem analisar os conceitos e os instrumentos e também implantar ações referentes ao planejamento e à gestão estratégica da organização, julgue os seguintes itens.
Embora seja de responsabilidade da cúpula da organização, é recomendável que o processo de planejamento estratégico envolva a participação de todos os demais níveis organizacionais.
Considerando que os analistas organizacionais de uma empresa devem analisar os conceitos e os instrumentos e também implantar ações referentes ao planejamento e à gestão estratégica da organização, julgue os seguintes itens.
Ao contrário do nível estratégico do planejamento, o nível operacional relaciona-se com as operações da organização e com seu ambiente externo, abrangendo a organização como um todo.
Considerando que os analistas organizacionais de uma empresa devem analisar os conceitos e os instrumentos e também implantar ações referentes ao planejamento e à gestão estratégica da organização, julgue os seguintes itens.
O nível tático do planejamento trabalha com a decomposição dos objetivos traçados no planejamento estratégico.
Considerando que os analistas organizacionais de uma empresa devem analisar os conceitos e os instrumentos e também implantar ações referentes ao planejamento e à gestão estratégica da organização, julgue os seguintes itens.
O horizonte temporal do planejamento estratégico deve ser de longo prazo.
Considerando que os analistas organizacionais de uma empresa devem analisar os conceitos e os instrumentos e também implantar ações referentes ao planejamento e à gestão estratégica da organização, julgue os seguintes itens.
Traçar os objetivos para cada departamento ou divisão da organização é um dos objetivos do planejamento estratégico.
Considerando que os analistas organizacionais de uma empresa devem analisar os conceitos e os instrumentos e também implantar ações referentes ao planejamento e à gestão estratégica da organização, julgue os seguintes itens.
Com o intuito de evitar interferências indesejadas, o processo de planejamento estratégico deve ser realizado por um grupo restrito de membros da organização, divulgando-se o plano somente após sua total conclusão.
Considerando que os analistas organizacionais de uma empresa devem analisar os conceitos e os instrumentos e também implantar ações referentes ao planejamento e à gestão estratégica da organização, julgue os seguintes itens.
Como ocorrem em níveis organizacionais diferentes, os planejamentos estratégico, tático e operacional não se relacionam.
Considerando que os analistas organizacionais de uma empresa devem analisar os conceitos e os instrumentos e também implantar ações referentes ao planejamento e à gestão estratégica da organização, julgue os seguintes itens.
O conhecimento estratégico é obtido a partir do diagnóstico dos ambientes externo e interno da organização e da elaboração de cenários futuros.
Considerando que os analistas organizacionais de uma empresa devem analisar os conceitos e os instrumentos e também implantar ações referentes ao planejamento e à gestão estratégica da organização, julgue os seguintes itens.
A concepção estratégica é uma etapa do sistema de gestão estratégica, definida em função dos objetivos máximos declarados na missão e visão organizacional.
Considerando que os analistas organizacionais de uma empresa devem analisar os conceitos e os instrumentos e também implantar ações referentes ao planejamento e à gestão estratégica da organização, julgue os seguintes itens.
Define-se gestão estratégica como o conjunto de decisões e ações usadas para formular e implementar estratégias que proporcionem uma adequação competitivamente superior entre a organização e seu ambiente para que ela possa alcançar as metas organizacionais.
Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de recursos humanos.
O planejamento de recursos humanos deve buscar a antecipação das necessidades futuras de pessoal, de forma a subsidiar o alcance das metas estratégicas traçadas para a organização.
Dentre os métodos de previsão de vendas, aquele cuja técnica de previsão antecipa as futuras vendas, analisando as opiniões dos vendedores como grupo, é denominado método:
A ação específica proposta para ajudar a organização a atingir seus objetivos é denominada:
Dentre as estratégias que os gerentes podem desenvolver para tornar suas organizações mais competitivas, aquela que visa tornar uma organização mais competitiva, desenvolvendo um ou mais produtos que os clientes percebem como diferentes daqueles oferecidos pelos concorrentes, é denominada:
O processo de assegurar que uma organização possua e se beneficie do uso de uma estratégia organizacional adequada é denominado:
No planejamento estratégico, deve ser seguido um princípio que estabelece que os gerentes devem comprometer recursos para planejar, somente se puderem antever, em um futuro previsível, um retorno sobre as despesas de planejamento como resultado da análise de planejamento de longo alcance. Esse princípio é denominado:
A ferramenta gráfica de tomada de decisão usada normalmente para avaliar decisões que envolvem uma série de etapas é denominada:
Objetivos adequados são fundamentais para o sucesso de qualquer organização. Theodore Levitt sugeriu que uma organização deveria estabelecer três tipos de objetivos, que seriam os de curto prazo, prazo intermediário e longo prazo, e que deveriam ser atingidos, respectivamente, em:
De acordo com Samuel C. Certo, o planejamento consiste em seis etapas:
I - Desenvolver premissas sobre as quais cada alternativa se baseia;
II - Definir os objetivos organizacionais;
III - Colocar os planos em ação;
IV - Desenvolver planos para perseguir a alternativa escolhida;
V - Enumerar formas alternativas de atingir os objetivos
VI - Escolher a melhor alternativa para atingir os objetivos.
A alternativa que melhor mostra a seqüência do início ao fim das etapas descritas acima é:
C.W.Roney indica que o planejamento organizacional tem dois tipos de objetivos que são:
A gestão de pessoas, que já foi tratada como relações trabalhistas e administração de recursos humanos (RH), é considerada atualmente, em muitas organizações, como gestão de talentos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
O planejamento estratégico de recursos humanos tem forte influência sobre os planos de negócio da organização e visa encontrar meios de atender às necessidades organizacionais inerentes às pessoas.
Acerca do processo de compras, julgue os itens seguintes.
Planejamento inadequado, falta de controle no consumo e má administração dos estoques são fatores que podem levar a unidade responsável por compras a tomar atitudes prejudiciais à empresa.
A gestão democrático-participativa prevê a articulação das relações humanas na interação de pessoas com diferentes cargos que compartilham objetivos comuns, tomando decisões de forma pública, participativa e solidária. Para assegurar tais práticas, as competências do pedagogo incluem o(a)
I formação de uma boa equipe de trabalho.
II construção de uma comunidade democrática de aprendizagem.
III promoção de ações de desenvolvimento profissional.
IV envolvimento dos alunos e dos pais na solução de problemas e na proposição de decisões.
V fortalecimento de formas de divulgação e de difusão das informações.
A quantidade de itens certos é igua...
Existem três orientações para o planejamento estratégico: o planejamento conservador e defensivo, o planejamento otimizante e analítico e o planejamento prospectivo e ofensivo. Não é uma característica do planejamento otimizante e analítico:
As organizações atendem a determinados propósitos. Sobre o conceito de missão não é correto afirmar:
Alguns aspectos ajudam o desenvolvimento de um projeto em uma organização. Alguns mecanismos podem ser empregados com o intuito de iniciar e dar continuidade ao projeto. Analise as alternativas e identifique qual delas representa instrumento adequado para se trabalhar as incertezas em um projeto.
O planejamento estratégico deve conduzir à ação e construir uma visão compartilhada baseada em valores. Ele trata de decisões e ações fundamentais, mas ele não tenta tomar decisões futuras. Isto quer dizer que:
O planejamento estratégico é uma metodologia gerencial que visa formular estratégias para melhorar a posição competitiva da organização em fase de ambientes instáveis e incertos. Ele exige, além de técnica, intuição, experiência e julgamento. Uma das etapas do planejamento estratégico é o diagnóstico estratégico. Assinale a alternativa correta em relação ao tema.
O planejamento estratégico deve conduzir à ação e construir uma visão compartilhada baseada em valores. Assinale a alternativa que não corresponde à característica do planejamento estratégico.
O planejamento estratégico é uma metodologia gerencial que visa formular estratégias para melhorar a posição competitiva da organização em fase de ambientes instáveis e incertos. Ele exige, além de técnica, intuição, experiência e julgamento. Uma das etapas do planejamento estratégico é a identificação dos fatores-chave de sucesso. Assinale a alternativa correta em relação ao tema.
O diagnóstico situacional da organização mapeia características do ambiente externo (ameaças e oportunidades), e do ambiente interno (pontos fortes e pontos fracos). A partir da verificação da predominância destas características, podem ser adotados quatro tipos de estratégia, conforme o quadro abaixo. Assinale a correlação correta que define a estratégia a ser adotada com relação ao quadro predominante:
Quanto ao planejamento estratégico, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Objetivos Organizacionais, fornecem o fundamento para o planejamento, organização, motivação e controle.
II. Meta, passo ou etapa perfeitamente quantificada com prazo e responsabilidade definidos para alcançar os desafios e objetivos da empresa.
III. Estratégia é a ação ou caminho mais adequado a ser seguido para se atingir o desafio.
O planejamento deve procurar maximizar os resultados e minimizar as deficiências. Por intermédio desses aspectos, o planejamento procura proporcionar à empresa uma situação de eficiência, eficácia e efetividade. Quanto à eficiência, assinale a alternativa incorreta.
Embora importantes, para cada vantagem associada ao processo de formulação de estratégias, há uma desvantagem associada. Das vantagens e desvantagens listadas abaixo, relacione quais são as desvantagens associadas às vantagens, e assinale a alternativa correta de associação:
Assinale a alternativa que contém a seqüência correta da coluna da direita, de cima para baixo:
Tecnologia, produtividade, recursos disponíveis, absenteísmo e rotatividade de pessoal são exemplos de fatores intervenientes que podem influenciar no Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas. Nesse sentido é possível afirmar que:
Entre os Modelos de Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas, há aquele segundo o qual as necessidades de pessoal são decorrentes da relação entre o número de empregados e a procura estimada dos produtos ou serviços que a organização oferece, considerando, também, as possíveis influências de outras variáveis inerentes ao ambiente da organização considerada, tais como meios e recursos disponíveis, tecnologia e padrões de produtividade, entre outras. Esse modelo de Planejamento é conhecido por:
Escolha a opção que define corretamente o significado de Estratégias no contexto de um plano estratégico.
Correlacione a coluna A com a coluna B e escolha a opção correta.
A respeito das estratégias de socialização, indique a opção incorreta.
Assinale a opção que não apresenta uma característica da administração estratégica de recursos humanos.
_______________ refere-se à maneira pela qual uma organização pretende aplicar uma determinada estratégia, geralmente global e de longo prazo, criando um consenso em torno de uma determinada visão de futuro."
Burns e Stalker, em pesquisa realizada junto a organizações industriais, identificaram dois modelos administrativos com características próprias.
Correlacione a coluna A, modelos, com a coluna B, características.
Na elaboração do planejamento estratégico, o diagnóstico estratégico apresenta determinados componentes que relacionam a empresa com variáveis controláveis e variáveis não-controláveis contidas no ambiente que a envolve. As variáveis não-controláveis se encontram no ambiente
Ansoff em seu modelo de desenvolvimento estratégico de empresa estabelece que há dois tipos correlatos de estratégias: a estratégia de carteiras e a estratégia competitiva. A estratégia de carteiras possui quatro componentes: vetor de crescimento geográfico, vantagem competitiva, sinergia e flexibilidade estratégica. A representação a seguir se refere ao componente "vetor de crescimento geográfico".
A análise da representação permite concluir que o alcance e a direção dos negócios futuros da empresa na relação produto novo e missão corrente se dará por meio
Seja de que natureza for o trabalho a ser realizado, a análise administrativa deve seguir uma metodologia científica. Com base neste pressuposto, assinale a alternativa correta.
Como as empresas não conseguem trabalhar na base do empirismo e da improvisação, a função planejamento é uma das mais importantes em qualquer organização porque cabe a ela
I. alocar os recursos necessários.
II. Identificar os meios para alcançar os objetivos.
III. Dirigir os esforços para um propósito comum.
IV. Desenvolver premissas sobre condições futuras.
V. Comparar o desempenho com os padrões.
Pode-se afirmar que está(ão) correta(s)
O planejamento é importante porque contribui para o sucesso e dá a você algum parâmetro para as suas ações no futuro. Ao planejar você deixa de lado suas tarefas diárias e prazos, de modo que possa ampliar o foco mental e ver as possibilidades de forma mais ampla. Mais especificamente, o planejamento na maioria das vezes leva a melhorias na produtividade, na qualidade e nos resultados financeiros. Uma das etapas do planejamento estratégico é a análise externa, que é a análise de
I. pontos críticos relevantes da organização.
II situações e condições do ambiente interno da organização.
III. pontos fortes e pontos fracos significativos da empresa.
IV. planos estratégicos e operacionais da ...
Os seguintes módulos das unidades de informação: clientes, atendimentos, relatórios, contratos, controle físico, faturamento e cobrança, custos e propostas, pertencem
Nas unidades de informação, as respostas para perguntas importantes, como: quem são os clientes? O que eles querem? O que os satisfaz? Que características do nosso produto são adequadas e satisfazem o cliente? Como controlar melhor o trabalho realizado e os resultados obtidos? relacionam-se com
Considerando-se a estratégia empresarial e as estruturas organizacionais, julgue os itens que se seguem.
A estratégia empresarial é plano de ação que estabelece a alocação de recursos e atividades para que a organização possa obter uma vantagem competitiva na relação com seu ambiente e para o alcance de suas metas.
Considerando-se a estratégia empresarial e as estruturas organizacionais, julgue os itens que se seguem.
O planejamento estratégico é o processo responsável pela definição da missão da organização, a qual é obtida apenas ao final do processo de planejamento
Acerca dos instrumentos e conceitos relativos à gestão organizacional contemporânea, julgue os itens a seguir.
No processo de planejamento estratégico, o diagnóstico externo busca antecipar oportunidades e ameaças do ambiente, enquanto o diagnóstico interno relaciona essas dinâmicas ambientais com as forças e as fragilidades da organização, estabelecendo condições para a formulação de estratégias organizacionais.
Acerca dos instrumentos e conceitos relativos à gestão organizacional contemporânea, julgue os itens a seguir.
A gestão estratégica focaliza-se nas operações cotidianas e na rotina da organização, com o intuito de manter determinada posição conquistada no mercado.
Acerca de planejamento estratégico, julgue os seguintes itens.
O planejamento estratégico pode ser entendido como o processo de decisões relativo a mudanças de objetivos das organizações, recursos que se devem usar para atingir esses objetivos e políticas que devem reger a obtenção e destinação desses recursos. Entre os instrumentos de planejamento e orçamento previstos na Constituição Federal, o que reflete com mais abrangência e sistematização essas características é o orçamento anual.
Com relação à gestão de resultados, ao paradigma do cliente e à gestão estratégica, julgue os próximos itens.
Os sistemas tradicionais de controle e avaliação dos resultados de uma organização tendem a enfatizar o resultado financeiro final. A necessidade de sistemas que ofereçam uma visão de conjunto combina produtos e fatores, medidas financeiras e não-financeiras. Uma das ferramentas concebidas para isso chama-se balanced scorecard, que focaliza várias dimensões do desempenho, desdobrando-se em medidas específicas. Na perspectiva do cliente, por exemplo, deve-se ter indicadores que respondam como ele enxerga a organização.
No modelo de design organizacional desenvolvido por Mintzberg uma organização formal é dividida em 5 partes onde, cada uma das partes é impulsionada por uma força, conforme a figura abaixo.
A força direcionada à fragmentação da estrutura está relacionada com a configuração estrutural denominada
Prover, treinar, desenvolver, motivar e manter os funcionários são atividades relacionadas à administração de recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
O planejamento estratégico de recursos humanos deve prover meios para que sejam alcançados os objetivos e as metas organizacionais, bem como os objetivos individuais dos funcionários.
Planejamento é um conjunto de decisões tomadas nos níveis institucional, intermediário e operacional, e que direciona a atuação da empresa ao longo de um tempo determinado. Projetado o planejamento ao nível institucional, ele é desdobrado em planos táticos e estes, em planos operacionais ou execução de tarefas. Determinada empresa definiu o seu plano tático mercadológico, que deve então ser desdobrado no plano operacional de:
No contexto socioeconômico atual, um planejamento organizacional eficiente requer uma metodologia de análise organizacional adequada. A partir da década de 80, surgiram muitas metodologias ou modelos de análise estratégica. Entre eles destaca-se o modelo de análise da indústria e da concorrência de Michael Porter, também conhecido como o modelo das Cinco Forças. Assinale abaixo a alternativa correta em relação as cinco forças que influenciam a taxa de retorno sobre o investimento destacadas pelo modelo de Porter.
Um dos mais importantes conceitos em PERT é o da folga, ou seja, a espera, o tempo livre ou disponível que existe para cada atividade na rede. Sobre os tipos de folgas em projetos, associe as colunas abaixo.
(FT) Folga Total ( ) Tempo livre avaliado quando a atividade se inicia na suadata-mais-cedo e termina na sua data-mais-cedo.
(FL) Folga Livre ( ) Tempo livre avaliado quando a atividade se inicia na sua data-mais-cedo e termina na sua data-mais-tarde.
(FI) Folga Independe...
O planejamento estratégico situacional pressupõe como característica fundamental o seguinte postulado:
A forma de uma pirâmide (figura 37) é largamente utilizada para mostrar o planejamento de uma empresa. A letra B tem significado para as ações:
Como o planejamento estratégico trata da empresa como um todo e perante seu ambiente, é importante o conhecimento de alguns aspectos da Teoria de Sistemas. Alguns conceitos que facilitam o entendimento da empresa como sistema aberto são encontrados na literatura. A _____ é o conceito que mostra o empenho dos sistemas em se organizarem para a sobrevivência, com maior ordenação. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna:
Observe o Triângulo Interativo do Planejamento Estratégico:
Em planejamento, o sucesso da avaliação externa (realizada por terceiros) depende da
Entre os fatores objetivos que interferem na qualidade da avaliação de serviços em unidades de informação destaca- se a falta de
No planejamento, a atividade básica do diagnóstico é a
"É a unidade elementar do processo de planejamento, constituindo-se em um conjunto de ações e recursos para a consecução de objetos concretos, perfeitamente especificados e destinados a gerar benefícios".
O texto acima, de autoria de Maria Christina Barbosa de Almeida, refere-se
O processo de tomada de decisão está associado ao conceito de planejamento. E uma das etapas do planejamento é a fixação de objetivos. Há três tipos de objetivos a atingir: CP - curto prazo (objetivos operacionais); MP - médio prazo (objetivos departamentais); e LP - longo prazo (objetivos organizacionais).
Assinale a sigla correspondente na coluna da direita, associando os objetivos listados na coluna da esquerda.
Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta, da coluna da direita, de cima para baixo.
O planejamento estabelece o esforço coordenado, através de planos de ação, que indicam direções, reduzem o impacto das mudanças, minimizam desperdícios e redundâncias, e estabelecem os padrões usados no controle. Quando os colaboradores sabem para onde a organização está indo e como eles devem contribuir para atingir os objetivos, eles podem coordenar suas atividades, cooperar uns com os outros e trabalhar em equipes. Sem o planejamento, os departamentos poderiam estar trabalhando com propósitos divergentes, impedindo a organização de se mover de forma eficaz na direção de seus objetivos. Em função do estágio em que se encontra, o planejamento pode assumir características determinísticas e/ou características probabilísticas. Em nível de execução, o planejamento estratégico...
O desenvolvimento organizacional é um tipo de programa planejado que envolve toda a organização. Os estágios de uma consultoria de desenvolvimento organizacional são, EXCETO:
A administração de recursos humanos é a função organizacional destinada a prover, treinar, desenvolver, motivar e manter os recursos humanos da empresa. Com relação a esse assunto, julgue os próximos itens.
Para que uma empresa tenha satisfeitas as necessidades referentes ao quadro de pessoal, é adequada a adoção de planejamento estratégico de recursos humanos, tendo como fontes os planos de negócio da empresa.
Burns e Stalker, em pesquisa realizada junto a organizações industriais, identificaram dois modelos administrativos com características próprias. Correlacione a coluna A, modelos, com a coluna B, características.
Escolha a opção correta.
Entre as características do planejamento estratégico está a de que ele
O resultado imediato do planejamento é o
A definição
São resultados previamente estabelecidos que devem ser atingidos dentro de um certo período de tempo. Exprimem uma maneira de pensar da organização e orientam o desempenho empresarial, além de considerar a continuidade do negócio,
de autoria de Idalberto Chiavenato, refere-se a
Em relação ao planejamento estratégico e suas ferramentas, julgue os itens que se seguem.
O planejamento estratégico tem por objetivo estabelecer a melhor direção a ser seguida por uma organização, buscando o nível ótimo de interação com o ambiente, de forma a obter vantagem competitiva e possibilitar o alcance das metas organizacionais.
Em relação ao planejamento estratégico e suas ferramentas, julgue os itens que se seguem.
A missão organizacional representa declaração do propósito e do alcance da organização e deve ser definida após a conclusão de todas as etapas do processo de planejamento estratégico.
Em relação ao planejamento estratégico e suas ferramentas, julgue os itens que se seguem.
A matriz SWOT apresenta quatro zonas indicadoras da situação organizacional. Essas zonas são resultantes da combinação das oportunidades e ameaças presentes no ambiente externo da organização com as forças e fraquezas mapeadas em seu ambiente interno.
Em relação ao planejamento estratégico e suas ferramentas, julgue os itens que se seguem.
No processo de planejamento estratégico, a avaliação estratégica realizada a partir da matriz SWOT é um instrumento de controle a ser utilizado após a implantação do plano.Vários autores da Teoria Geral do Planejamento, entre eles ACKOFF (1974) e OLIVEIRA (2001), apresentam princípios específicos do planejamento, com base na atitude e visão interativa frente ao planejamento, que são: o planejamento deve ser participativo, o planejamento deve ser coordenado, e o planejamento deve ser permanente. Para buscar o comprometimento de todos os componentes da Moveleira Silva & Silva, qual o princípio que deve ser obrigatoriamente observado?
Para a formulação de um planejamento estratégico, é imprescindível a obtenção de informações de aspectos internos e dos aspectos externos, que permitem definir os pontos fortes e pontos fracos da empresa, as ameaças e oportunidades. Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. A qualidade dos produtos da Moveleira Silva & Silva, constituem uma ótima oportunidade para empresa.
II. Pontos fracos correspondem as variáveis internas e controláveis que provocam uma situação desfavorável à organização.
III. A participação em feiras internacionais representa possibilidade de novas oportunidades à Moveleira.
IV. A concorrência das empresas moveleiras do Sul do País é uma va...
Você como consultor, trabalhando as várias fases do planejamento, distribuiu uma série de tarefas a serem executadas pelos diversos escalões da Moveleira. Dentre as planilhas e projetos propostos pediu ao gerente de produção a formulação do seu respectivo plano de ação. Dentre os tipos de planejamento reconhecidos pela teoria geral do planejamento, qual é aquele que será executado por esse gerente?
Sendo você contratado como consultor da Moveleira Silva & Silva, para a formulação do Plano Estratégico da organização, assinale, das alternativas abaixo, aquela que melhor defina a sua missão.
Tendo como base o texto acima, responda as questões a seguir.
Philip KOTLER (1975), um dos defensores da utilização do planejamento estratégico, propõe o seguinte conceito: "O Planejamento Estratégico é uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela Organização, visando maior grau de interação com o ambiente". Contudo, poucas empresas seguem o verdadeiro planejamento estratégico. Russell ACKOFF (1966), por outro lado, esclarece que o Plano Estratégico é pertinente à organização como um todo, enquanto os Planos Táticos estão relacionados com as diversas áreas da organização (Adaptado de artigo de Hernan Alday, O Planejamento Estratégico dentro do Conceito de Administração Estratégica, Revista FAE, Curitiba, 2000). Usando o texto acima, assinale a alternativa incorreta.
Ao estimular processos locais de desenvolvimento, é preciso ter em mente:
I - que qualquer ação nesse sentido deve permitir a conexão do arranjo com os mercados.
II - a sustentabilidade por meio de um padrão de organização que se mantenha ao longo do tempo.
III - a inibição de um ambiente de inclusão de micro e pequenos negócios em um mercado, reduzindo a distribuição de riquezas.
IV - a elevação do capital social por meio da promoção e a cooperação entre os atores do território. Analise as afirmativas acima e marque a alternativa correta.
"São alvos programados no tempo, derivados da estratégia".
A definição acima refere-se a
"Expressa uma série de propósitos a serem realizados dentro de determinado prazo, levando em consideração as limitações impostas pelos recursos disponíveis e as metas prioritárias definidas".
A definição acima refere-se
Determinar a direção estratégica da organização, implementar e administrar o processo de mudança alinhado com a direção estratégica e melhorar continuamente o desempenho das atividades em andamento são os objetivos da
Em planejamento estratégico, a etapa que analisa as forças e fraquezas da organização é a de
Entre as ferramentas de planejamento à disposição do administrador aquela que representa graficamente por meio de uma matriz a relação entre as atividades/decisões mais significativas de um projeto (formadas pelas linhas da matriz) e os principais cargos/áreas/funções envolvidas (as colunas), é
Planejamento estratégico de recursos humanos tem como objetivos contribuir para o alcance dos objetivos da organização e propiciar o alcance dos objetivos dos empregados. A esse respeito, assinale a opção correta.
A proposta definida por Stoner (James) para a elaboração e implementação do planejamento estratégico envolve as seguintes etapas em ordem seqüencial:
Em relação à Administração por Objetivos é correto afirmar que:
Em que período se pode afirmar que o Brasil iniciou sistematicamente a adoção e a concepção de um planejamento governamental?
Hax e Majluf classificam em cinco categorias os fatores críticos para se avaliar o macroambiente de negócios. A alternativa correspondente a um exemplo de fatores sociais, é:
Escolha a opção que completa corretamente a lacuna da frase a seguir:
“ ................ refere-se à maneira pela qual uma organização pretende aplicar uma determinada estratégia, geralmente global e de longo prazo, criando um consenso em torno de uma determinada visão de futuro.”
Uma ação - governamental ou empresarial - passa por um planejamento prévio. Assim, o planejamento representa a primeira função administrativa por ser exatamente aquela que serve de base para as demais funções. Analise as seguintes afirmações em relação ao planejamento de políticas públicas e assinale a alternativa correta:
A escola de planejamento estratégico que considera a formação da estratégia como um processo controlado e consciente é chamada de:
Julgue os seguintes itens, relativos a gestão de processos, gestão por competências e gestão estratégica.
Gestão estratégica compreende o modo de gerir uma organização com foco em resultados tangíveis, muito bem estruturados e predeterminados. Na prática, é planejar estrategicamente os passos da organização, definindo metas e objetivos, antevendo de certa forma o futuro, de modo a se prevenir e poder aplicar o quanto antes as ações corretivas necessárias.
No processo de planejamento estratégico, o diagnóstico estratégico corresponde à primeira fase e procura diagnosticar acerca da real situação da empresa quanto ao seu macroambiente e microambiente. Apresenta variáveis de análise classificadas como
I. variáveis controláveis, que propiciam uma condição favorável para a empresa em relação ao seu ambiente.
II. variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições desfavoráveis para a instituição.
III. variáveis controláveis, que provocam uma situação desfavorável para a empresa em relação ao seu ambiente.
IV. variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições favoráveis para a empresa, desde que esta tenha c...
A filosofia de planejamento que parte dos pressupostos que o principal valor do planejamento reside no processo de produzi-lo; que a maior parte da necessidade atual do planejamento decorre da falta de eficácia administrativa e de controles; e que o conhecimento futuro pode ser classificado em incerteza, certeza e ignorância, é a filosofia
As ações estratégicas que uma organização empreende para melhorar sua posição diante de concorrentes reais ou potenciais são as
No modelo organizacional proposto por Mintzberg, o Planejamento Estratégico é parte
A teoria de Reddin da eficácia gerencial apresenta quatro estilos básicos de gestão que são:
Ansoff, em seu modelo de delineamento de estratégia empresarial, afirma que dois tipos correlatos de estratégia são usados para caracterizar a direção do desenvolvimento estratégico da empresa: a estratégia de carteiras e a estratégia competitiva. A estratégia de carteiras possui quatro componentes: vetor de crescimento geográfico, vantagem competitiva, sinergia e flexibilidade estratégica. Analise a representação:
Para esse modelo de estratégia, o resultado da relação produto/missão, para cada quadrante do vetor de crescimento é, respectivamente:
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 38, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
Um dos mais utilizados modelos de classificação de planejamento inclui os planos estratégicos, planos estáveis e planos de uso único. Entre os planos estáveis, encontram-se declarações amplas e gerais que servem de guia para as decisões da administração e para a supervisão dos empregados, denominados (as):
O mapeamento ambiental e a análise interna proporcionam os meios para a criação da matriz SWOT, que considera
Quanto aos níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional, indique, abaixo, a afirmativa INCORRETA.
Considerando-se a eficiência, a eficácia e a efetividade buscadas pelo planejamento, é CORRETO afirmar.
Quanto ao Planejamento Estratégico, é CORRETO afirmar que
Selecione a opção que completa corretamente a frase a seguir. O ciclo de melhoria de processo
Assinale a opção incorreta.
O Planejamento Operacional é um dos tipos de planejamento existentes. Seu conteúdo e sua amplitude compreendem, respectivamente:
A análise S.W.O.T. é uma técnica muito utilizada pelas organizações que utilizam a administração estratégica para compreender as relações da organização com o seu ambiente organizacional. Tal técnica significa:
O triângulo estratégico é de vital importância para avaliação entre o ambiente e a organização. Pode-se afirmar que seus vértices são:
As estratégias das organizações são baseadas em estudos feitos no meio ambiente interno e externo. Existem quatro fatores que são determinantes nesses estudos. Indique a alternativa que contém os quatro fatores corretamente.
Pode-se afirmar que a correta visão da mentalidade estratégica deve ser a que procura
Quanto à função administrativa "Planejar", pode-se dizer que:
Assinale a opção correta em relação aos conceitos de gestão empresarial.
Em relação aos conceitos de planejamento, assinale a opção incorreta.
Acerca do planejamento no processo organizacional, assinale a opção correta.
Com referência ao planejamento estratégico no âmbito da administração pública, julgue os itens subseqüentes.
Estratégias são ações de nível operacional planejadas para uma organização, diferentemente do objetivo geral.
As organizações existem para cumprir um papel no mundo contemporâneo. Produzem serviços, produtos, infra-estrutura. Diferentes stakeholders contribuem com as organizações com capital, trabalho, matéria-prima, infra-estrutura legal, compra de produtos e serviços, e são recompensados com o retorno do investimento, com a remuneração do trabalho, fonte de rendimento, taxas e impostos, preços, disponibilidade e qualidade dos produtos e serviços. Desta forma, a contribuição fornecida às organizações com infra-estrutura social, legal, econômica e material é feita pelo seguinte stakeholder:
Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os objetivos para toda a organização e sua relação com o ambiente são os:
Planejamento é o instrumento utilizado pelas organizações para gerenciar o futuro. Estudar o futuro, então, é um grande desafio para os administradores e várias técnicas são usadas para tal fim. A que diz respeito a associações entre o comportamento entre duas variáveis é conhecida como:
A instituição de ensino superior denominada UnIlhéus possui cinco cursos de graduação: administração, enfermagem, direito, contabilidade e engenharia de redes de comunicação, este último ainda não reconhecido pelo MEC. A UnIlhéus revê periodicamente os seus objetivos. Durante essa revisão, os seus diretores analisam as estratégias comparando-as com a concorrência, determina os novos objetivos que deverão ser atingidos, especificando as ações de cada área da organização, aliando-as aos objetivos anteriormente traçados.
A partir do texto acima, julgue os itens a seguir acerca do processo organizacional e das características básicas das organizações.
Considere que, por meio de cuidadoso monitoramento dos registros financeiros e contábe...A instituição de ensino superior denominada UnIlhéus possui cinco cursos de graduação: administração, enfermagem, direito, contabilidade e engenharia de redes de comunicação, este último ainda não reconhecido pelo MEC. A UnIlhéus revê periodicamente os seus objetivos. Durante essa revisão, os seus diretores analisam as estratégias comparando-as com a concorrência, determina os novos objetivos que deverão ser atingidos, especificando as ações de cada área da organização, aliando-as aos objetivos anteriormente traçados.
A partir do texto acima, julgue os itens a seguir acerca do processo organizacional e das características básicas das organizações.
Infere-se do texto que os diretores da UnIlhéus têm executado atividades inerentes à f...Escolha a frase que descreve corretamente uma das etapas do processo de planejamento estratégico.
Assinale a frase correta.
Planejamento é um processo de
I. definir resultados a serem alcançados.
II. distribuir os recursos disponíveis.
III. pensar o futuro.
IV. assegurar a realização dos objetivos.
V. realizar atividades.
Escolha a opção que indica corretamente o entendimento de planejamento.
Robbins, em seu livro Comportamento Organizacional, de 2002, estabelece as formas mais comuns de equipes de trabalho.
Entre as opções a seguir, indique a correta.
As frases a seguir referem-se ao processo de planejamento estratégico. Classifique as opções em Verdadeiras (V) ou Falsas (F).
( ) O planejamento estratégico é capaz de estabelecer a direção a ser seguida pela organização com objetivos de curto, médio e longo prazo e com maneiras e ações para alcançá-los que afetam o ambiente como um todo.
( ) O planejamento estratégico, de forma isolada, é insuficiente, sendo necessário o desenvolvimento e a implantação dos planejamentos táticos e operacionais de forma integrada.
( ) O planejamento estratégico é o desenvolvimento de processos, técnicas e atitudes políticas, os quais proporcionam uma conjuntura que viabiliza a avaliação das implicações presentes de decisões ...
O estabelecimento de como atingir os objetivos de longo prazo é uma tarefa de
O processo de fragmentar os objetivos de longo prazo da empresa em objetivos de curto prazo, organizando-os em projetos para executá-los, denomina-se
As expectativas dos colaboradores e dos clientes, quanto às adaptações das necessidades humanas, afetam o ritmo das mudanças num planejamento estratégico de negócios atuando como uma força
Considere o quadro abaixo:
A alternativa que correlaciona corretamente o tipo e a característica de uma estrutura organizacional é:
No planejamento estratégico, a razão de ser da organização, a natureza dos negócios e os tipos de atividades em que a empresa deve concentrar seus esforços são algumas das questões a serem interpretadas e analisadas pelo administrador na definição da
Pontos fortes, pontos fracos, nichos de oportunidades, ameaças ou riscos são componentes do processo de
Em relação aos níveis de decisão de uma organização, o planejamento tático relaciona-se com as ações de
Em relação ao tempo, um planejamento é estratégico quando suas ações são projetadas para prazo
O escritório ISP Contabilidade teve um percentual de crescimento de mercado superior a 35%. Para continuar mantendo o nível de qualidade característico de seus serviços, esse escritório viu-se obrigado a contratar mais empregados. No entanto, a falta de um departamento de recursos humanos que pudesse proporcionar a eficácia necessária estava influenciando negativamente o processo de adequação às mudanças de mercado. Nesse sentido, a direção do escritório ISP Contabilidade definiu que o departamento de RH deveria possuir políticas que ressaltassem a qualidade e enfatizassem a dedicação aos estudos e a motivação dos seus integrantes.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens a seguir, acerca da função do órgão de recursos humanos.
...Ao processo contínuo, permanente e dinâmico que pressupõe uma seqüência de atos decisórios, ordenados em fases definidas com base em conhecimentos científicos e técnicos, dáse o nome de:
Um modelo de rede Petri consiste em nós de condições, setas, nós de eventos e símbolos. Com relação a esse modelo é correto afirmar que
Julgue os itens subseqüentes, relacionados com conceitos e funções da administração e com recursos humanos, financeiros e materiais na administração das unidades de informação.
A administração é vista atualmente como um processo cíclico e dinâmico que depende de funções que não são propriamente suas, como o planejamento.
O canil Raça Pura existe há 5 anos. Sua especialidade é o cuidado de cães de grande porte. O canil conta com 5 auxiliares de limpeza e alimentação, 3 veterinários (sendo 1 empregado do canil e os demais prestadores de serviço), um gerente geral e um gerente de estoque. Seu proprietário e gerente geral, Jaime, iniciou o seu plantel com um casal de pit bulls premiados que ganhou dos pais.
Acerca dessa situação hipotética e considerando impactos ambientais e o processo grupal nas organizações, julgue os itens subseqüentes.
O ambiente do canil Raça Pura caracteriza-se como complexo e dinâmico, pois é um ambiente de turbulência, composto de fatores complexos e numerosos, que mudam constantemente.
Em cada um dos itens subseqüentes é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada quanto ao planejamento estratégico.
A organização X estabeleceu a estratégia de, a médio prazo, organizar um esforço de vendas. Nessa situação, é correto considerar essa estratégia um componente do planejamento operacional.
Sobre as características das diversas técnicas de planejamento financeiro, é falso afirmar que:
Um dos componentes de um plano estratégico de uma empresa refere-se à sua estratégia de competitividade. Suponha uma empresa produtora de carne de frango e derivados. Sobre as opções de estratégias competitivas desta empresa, é verdadeiro afirmar que:
Preencha os espaços que estão faltando ao texto, acerca dos componentes do planejamento:
Assinale a alternativa correta:
Abaixo são apresentadas quatro questões. Ao respondê-las tem-se uma das etapas do Planejamento Estratégico. Assinale a alternativa que corresponde às perguntas abaixo:
Assinale ( V ) para as alternativas verdadeiras e ( F ) para as falsas, a respeito da Estratégia e da Vantagem Competitiva:
A sequência assinalada acima é:
Colocar PE, quando a premissa se tratar de Plano Estratégico e PO quando se tratar de Plano Operacional:
A sequência assinalada acima é:
Relacione as colunas abaixo a respeito das Etapas do Processo de Planejamento Estratégico:
A sequência assinalada acima é:
Assinale a alternativa incorreta sobre as fi nalidades da "função controle e avaliação" em um processo de planejamento estratégico:
Sobre as Escolas do Pensamento Estratégico podemos afirmar:
Assinale ( V ) para as alternativas verdadeiras e ( F ) para as falsas, a respeito do Planejamento Estratégico:
A sequência assinalada acima é:
Sobre o processo de planejamento é correto afirmar que:
Assinale a alternativa incorreta:
Julgue os itens que se seguem, referentes à formação de preços na regulação de monopólios e mercados e à sua aplicação às indústrias de infra-estrutura.
Um esquema regulatório que pretende incentivar a redução de custos e preços é a regulação por padrão de comparação, também chamada competição por padrões. Com esse esquema, o regulador tem acesso aos balanços anuais das diversas concessionárias e fixa preços para o ano seguinte, com base nos processos praticados pelas empresas mais eficientes. A idéia é diminuir o risco moral e a seleção adversa, reduzindo, assim, o custo da assimetria de informação e o custo da regulação, já que as próprias empresas fornecem os dados a serem comparados.
Julgue os itens que se seguem, referentes à formação de preços na regulação de monopólios e mercados e à sua aplicação às indústrias de infra-estrutura.
A alternativa do second best é totalmente diversa de preços pelo custo médio, pois, se a situação não se altera ao longo do tempo, não há incerteza e a depreciação iguala as despesas com reposição.Julgue os itens que se seguem, referentes à formação de preços na regulação de monopólios e mercados e à sua aplicação às indústrias de infra-estrutura.
Uma característica da metodologia da tarifa pelo custo histórico é a necessidade de se discutir que tipo de correção deve ser aplicada aos investimentos do passado, ainda não depreciados, para compensar a inflação no período.
Julgue os itens que se seguem, referentes à formação de preços na regulação de monopólios e mercados e à sua aplicação às indústrias de infra-estrutura.
A formação de preços é essencial para a tarefa da regulação, pois concentra as questões sobre o excedente e a sua distribuição. Entre as atribuições do regulador, destaca-se a fixação de regras tarifárias que conciliem o interesse dos consumidores e da firma regulada.
Considere uma empresa que precisa fazer um planejamento focado em estratégias de manutenção. Embora essa empresa tenha identificado um ambiente com predominância de ameaçar, ela apresenta pontos fortes que lhe possibilitam, além de continuar sobrevivendo, manter a posição conquistada no mercado. Nessa situação, julgue, nos itens a seguir, se a estratégia proposta em cada item constitui estratégia de manutenção adequada para a empresa considerada.
Buscar a concentração de seu capital pela compra de empresas similares ou pela realização de acordos com essas empresas.
Considere uma empresa que precisa fazer um planejamento focado em estratégias de manutenção. Embora essa empresa tenha identificado um ambiente com predominância de ameaçar, ela apresenta pontos fortes que lhe possibilitam, além de continuar sobrevivendo, manter a posição conquistada no mercado. Nessa situação, julgue, nos itens a seguir, se a estratégia proposta em cada item constitui estratégia de manutenção adequada para a empresa considerada.
Tentar conquistar ou manter liderança no mercado por meio da concentração dos esforços de expansão em uma única atividade ou em poucas atividades da relação produto/mercado.
Considere uma empresa que precisa fazer um planejamento focado em estratégias de manutenção. Embora essa empresa tenha identificado um ambiente com predominância de ameaçar, ela apresenta pontos fortes que lhe possibilitam, além de continuar sobrevivendo, manter a posição conquistada no mercado. Nessa situação, julgue, nos itens a seguir, se a estratégia proposta em cada item constitui estratégia de manutenção adequada para a empresa considerada.
Buscar aumentar suas vendas, levando seus produtos a novos mercados.
Considere uma empresa que precisa fazer um planejamento focado em estratégias de manutenção. Embora essa empresa tenha identificado um ambiente com predominância de ameaçar, ela apresenta pontos fortes que lhe possibilitam, além de continuar sobrevivendo, manter a posição conquistada no mercado. Nessa situação, julgue, nos itens a seguir, se a estratégia proposta em cada item constitui estratégia de manutenção adequada para a empresa considerada.
Tentar dominar um segmento de mercado em que atue, concentrando os seus esforços e recursos na preservação de algumas vantagens competitivas.
Considere uma empresa que precisa fazer um planejamento focado em estratégias de manutenção. Embora essa empresa tenha identificado um ambiente com predominância de ameaçar, ela apresenta pontos fortes que lhe possibilitam, além de continuar sobrevivendo, manter a posição conquistada no mercado. Nessa situação, julgue, nos itens a seguir, se a estratégia proposta em cada item constitui estratégia de manutenção adequada para a empresa considerada.
Procurar, principalmente, a manutenção de um estado de equilíbrio caso haja ameaça de desequilíbrio financeiro.
O planejamento estratégico se diferencia do planejamento tático por ser
de flexibilidade menor, por considerar a empresa como um todo, bem como sua posição em seu ambiente.
O planejamento estratégico se diferencia do planejamento tático por ser
relacionado às atividades-fim da empresa, enquanto o planejamento tático está ligado tanto às atividades-fim quanto à atividade-meio.
O planejamento estratégico se diferencia do planejamento tático por ser
de menor risco de erro, dado seu caráter generalista.
O planejamento estratégico se diferencia do planejamento tático por ser
de amplitude maior, pois considera a empresa como um todo, enquanto o planejamento tático considera apenas uma parte dela.
O planejamento estratégico se diferencia do planejamento tático por ser
de prazo mais longo, pois considera um conjunto de planejamentos táticos cuja conclusão requer um período de tempo maior.
Em uma organização, os planos de nível tático incluem o
planejamento mercadológico.Em uma organização, os planos de nível tático incluem o
plano de informações gerenciais.Em uma organização, os planos de nível tático incluem o
plano de fluxo de caixa.Em uma organização, os planos de nível tático incluem o
plano de cargos e salários.Em uma organização, os planos de nível tático incluem o
plano de utilização de mão-de-obra.Assinale a alternativa incorreta:
Assinale a alternativa correta:
Assinale a alternativa incorreta:
Assinale a alternativa incorreta.
Assinale a alternativa correta.
Assinale a alternativa incorreta:
Assinale a alternativa incorreta:
Assinale a alternativa correta:
Assinale a alternativa correta:
Assinale a alternativa incorreta:
Assinale a alternativa incorreta:
Assinale a alternativa correta:
Assinale a alternativa incorreta:
Assinale a alternativa correta sobre os princípios do processo de planejamento:
A função administrativa que determina antecipadamente o que se deve fazer e quais os objetivos a serem atingidos é
O planejamento, como processo permanente que é, supõe uma ação continuada sobre um con-junto dinâmico de variáveis, em um determinado momento histórico. Sendo um processo racio-nal, contempla etapas relevantes, tais como: reflexão, decisão, ação e revisão.
Assinale a alternativa INCORRETA.
Sobre efi ciência organizacional, é correto afirmar:
Indique a alternativa correta a respeito do processo de planejamento:
Sobre o processo de planejamento é correto afi rmar:
O nível hierárquico responsável por transformar estratégias em programas de ação é o:
Em relação a métodos de planejamento e controle da produção é correto afirmar que:
Fusões estratégicas são aquelas empreendidas com o objetivo de, EXCETO:
Julgue os itens a seguir, referentes ao planejamento organizacional.
Considere que as organizações são impactadas por forças externas e que a perpetuação delas depende da capacidade de reagir e atuar frente às mudanças impostas. Então, tanto a tecnologia quanto os concorrentes integram o mesmo nível de ambiente externo.
Julgue os itens a seguir, referentes ao planejamento organizacional.
O objetivo de captar recursos para novos investimentos é eminentemente um objetivo específico.
Julgue os itens a seguir, referentes ao planejamento organizacional.
Considere que uma indústria de calçados possui a seguinte determinação quanto aos suprimentos: buscar permanentemente a padronização de materiais e equipamentos. Nesse caso, essa frase representa a visão de um setor produtivo.
Julgue os itens a seguir, referentes ao planejamento organizacional.
Na análise SWOT são identificados os pontos fortes e os pontos fracos integrantes do ambiente externo da organização; enquanto as ameaças e as oportunidades são identificadas internamente.
Julgue os itens a seguir, referentes ao planejamento organizacional.
A seguinte frase pode representar corretamente a definição de missão de uma organização: atender às necessidades de bem-estar e saúde da população infantil com medicamentos seguros, eficazes e de baixo custo voltados prioritariamente para o mercado médico.
Julgue os itens a seguir, referentes ao planejamento organizacional.
Os termos plano estratégico e planejamento estratégico possuem o mesmo significado, referem-se ao processo que envolve a análise externa, interna e a definição de ações delas decorrentes.
Em relação aos aspectos metodológicos do planejamento, julgue os seguintes itens.
As análises ambiental interna e ambiental externa são utilizadas para ajudar a determinar os pontos fortes e fracos de uma organização e(ou) contexto dentro do qual um plano será implementado.
Em relação aos aspectos metodológicos do planejamento, julgue os seguintes itens.
O planejamento se divide basicamente em estratégico, tático/operacional e convencional.
Em relação aos aspectos metodológicos do planejamento, julgue os seguintes itens.
A análise de cenários é uma importante ferramenta de planejamento e serve para que se obtenham algumas perspectivas das situações futuras que a corporação possa vir a enfrentar.
Em relação aos aspectos metodológicos do planejamento, julgue os seguintes itens.
As rotinas de planejamento são bastante complexas, só devem ser aplicadas em grandes corporações e em projetos de larga escala, não se adequando a processos e rotinas cotidianas onde o acompanhamento empírico é a regra geral.Em relação aos aspectos metodológicos do planejamento, julgue os seguintes itens.
Nos modelos de planejamento, a seqüência análise/diagnóstico, planejamento, implementação, avaliação/controle e realimentação é usualmente aceita como fórmula geral do ciclo básico de qualquer plano.
Uma livraria que comercializa livros, CDs e DVDs didáticos e que tem como público-alvo o infanto-juvenil pretende ampliar o seu mercado, revendendo também livros paradidáticos. Tal ampliação está sendo pensada nos moldes de um novo planejamento estratégico. Em uma determinada pesquisa de avaliação do nível de satisfação dos clientes, detectou-se a necessidade de criar um campo de compras em seu sítio na Internet. Acerca do processo organizacional a ser desenvolvido na livraria, julgue os próximos itens.
ditorias internas são instrumentos de planejamento, pois coletam dados para a efetividade desse planejamento, o que colabora para o eficaz funcionamento da organização.
Uma livraria que comercializa livros, CDs e DVDs didáticos e que tem como público-alvo o infanto-juvenil pretende ampliar o seu mercado, revendendo também livros paradidáticos. Tal ampliação está sendo pensada nos moldes de um novo planejamento estratégico. Em uma determinada pesquisa de avaliação do nível de satisfação dos clientes, detectou-se a necessidade de criar um campo de compras em seu sítio na Internet. Acerca do processo organizacional a ser desenvolvido na livraria, julgue os próximos itens.
A decisão de ampliar o mercado revendendo livros paradidáticos relaciona-se com a área de marketing. O sucesso dessa decisão, em uma organização estruturada, requer a existência de procedimento de coordenação q...
Uma livraria que comercializa livros, CDs e DVDs didáticos e que tem como público-alvo o infanto-juvenil pretende ampliar o seu mercado, revendendo também livros paradidáticos. Tal ampliação está sendo pensada nos moldes de um novo planejamento estratégico. Em uma determinada pesquisa de avaliação do nível de satisfação dos clientes, detectou-se a necessidade de criar um campo de compras em seu sítio na Internet. Acerca do processo organizacional a ser desenvolvido na livraria, julgue os próximos itens.
Escolher uma determinada empresa para inserir o módulo de compras no sítio da Internet é um objetivo caracteristicamente estratégico.
Uma livraria que comercializa livros, CDs e DVDs didáticos e que tem como público-alvo o infanto-juvenil pretende ampliar o seu mercado, revendendo também livros paradidáticos. Tal ampliação está sendo pensada nos moldes de um novo planejamento estratégico. Em uma determinada pesquisa de avaliação do nível de satisfação dos clientes, detectou-se a necessidade de criar um campo de compras em seu sítio na Internet. Acerca do processo organizacional a ser desenvolvido na livraria, julgue os próximos itens.
Para que se decida sobre a inclusão de novos produtos, dentro de um processo de decisão alinhado ao planejamento formalizado, é necessário delinear uma análise situacional em que se realize uma seleção de metas...
Fausto, analista de organizações, ao estudar o comportamento de algumas empresas na região de Tabatinga, quanto ao emprego de estratégias organizacionais, constatou que duas delas adotavam a teoria estruturalista, considerando a interação organização-ambiente. Verificou, assim, que quando havia necessidade de mais recursos que não eram possíveis para cada uma, isoladamente, as duas empresas agiam como uma só, com relação a determinados objetivos. Estabelecia-se a combinação das duas para alcançar um objetivo comum, com uma decisão conjunta de atividades futuras. Esta situação indica a estratégia organizacional do tipo:
O processo pelo qual as organizações buscam uma maior vantagem competitiva articulando suas competências, redesenhando os processos e integrando sua memória organizacional é
As habilidades e recursos singulares que determinam as armas competitivas da organização são chamadas de
Tendo em vista a administração de recursos humanos e o planejamento organizacional, julgue os itens a seguir.
No contexto do planejamento estratégico, a função de controle e avaliação auxilia na disponibilização de informações gerenciais periódicas, para que seja rápida a intervenção no desempenho do processo.
Tendo em vista a administração de recursos humanos e o planejamento organizacional, julgue os itens a seguir.
O diagnóstico estratégico é uma das etapas da elaboração do planejamento estratégico. Nesse momento, busca-se analisar especialmente o ambiente interno da organização, com seus pontos fortes e fracos, assim como as estratégias que deverão ser seguidas para que a organização alcance seus objetivos.
Tendo em vista a administração de recursos humanos e o planejamento organizacional, julgue os itens a seguir.
Antes de se elaborar o planejamento estratégico de uma organização, é necessário que a missão e a visão de futuro dessa organização estejam bem definidas.
Acerca do planejamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.
A missão corresponde à razão de ser de uma empresa, devendo ser definida de modo realista e capaz de refletir as habilidades essenciais dessa empresa.
Acerca do planejamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.
Uma das principais finalidades da função controle é verificar se as estratégias definidas anteriormente estão levando aos resultados esperados.
Acerca do planejamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.
O diagnóstico estratégico deve embasar-se prioritariamente na avaliação do ambiente interno da organização, deixando a avaliação do ambiente externo para ser realizada no momento da definição dos planos de ação dos objetivos organizacionais.
Acerca do planejamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.
Em vista das modernas técnicas de planejamento, o planejamento estratégico deve ser realizado em cada uma das áreas da organização, tendo, cada uma das unidades organizacionais, seus próprios valores e sua visão de futuro adequadamente definidos.
No referente a aspectos gerais da administração, julgue os itens seguintes.
As metas da administração por objetivos são determinadas unilateralmente pelo chefe e, a seguir, designadas a seus subordinados.
Em relação ao planejamento organizacional, julgue os seguintes itens.
A missão deve ser definida em função de determinado produto e deve ser revista e modificada a cada 2 anos.
Em relação ao planejamento organizacional, julgue os seguintes itens.
O planejamento estratégico é um dos principais mecanismos que a organização pode utilizar para alcançar o que pretende. Nesse sentido, é fundamental que se estabeleça um diagnóstico estratégico que tenha, entre seus pontos básicos, a definição da orientação estratégica da empresa.
A partir do texto acima, julgue os itens seguintes, com relação a gestão de sistemas, recursos e serviços de informação e a respeito da administração de recursos humanos, financeiros e de materiais.
Em qualquer tipo de instituição, o planejamento otimiza o tempo e permite que vários planos sejam gerenciados simultaneamente, à medida que possibilita o monitoramento do desempenho e a avaliação de resultados parciais e finais.
A empresa Alfa foi criada para prestar serviços de revelação fotográfica e venda de produtos para fotografia e vídeo. O público-alvo foi identificado como sendo os alunos e professores de geologia de uma faculdade, no estado do Piauí. A empresa tem pautado suas decisões em um planejamento estratégico previamente elaborado. Cinco anos se passaram e essa empresa teve um crescimento de 230% em relação ao primeiro ano de funcionamento e 40% a mais em relação à média de crescimento dos seus concorrentes, pois a qualidade de seus trabalhos abriu espaço para outros segmentos de mercado, a exemplo dos convênios firmados com diversos órgãos públicos locais.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens seguintes, acerca do planejamento estratégico.
...A empresa Alfa foi criada para prestar serviços de revelação fotográfica e venda de produtos para fotografia e vídeo. O público-alvo foi identificado como sendo os alunos e professores de geologia de uma faculdade, no estado do Piauí. A empresa tem pautado suas decisões em um planejamento estratégico previamente elaborado. Cinco anos se passaram e essa empresa teve um crescimento de 230% em relação ao primeiro ano de funcionamento e 40% a mais em relação à média de crescimento dos seus concorrentes, pois a qualidade de seus trabalhos abriu espaço para outros segmentos de mercado, a exemplo dos convênios firmados com diversos órgãos públicos locais.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens seguintes, acerca do planejamento estratégico.
...A empresa Alfa foi criada para prestar serviços de revelação fotográfica e venda de produtos para fotografia e vídeo. O público-alvo foi identificado como sendo os alunos e professores de geologia de uma faculdade, no estado do Piauí. A empresa tem pautado suas decisões em um planejamento estratégico previamente elaborado. Cinco anos se passaram e essa empresa teve um crescimento de 230% em relação ao primeiro ano de funcionamento e 40% a mais em relação à média de crescimento dos seus concorrentes, pois a qualidade de seus trabalhos abriu espaço para outros segmentos de mercado, a exemplo dos convênios firmados com diversos órgãos públicos locais.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens seguintes, acerca do planejamento estratégico.
...A empresa Alfa foi criada para prestar serviços de revelação fotográfica e venda de produtos para fotografia e vídeo. O público-alvo foi identificado como sendo os alunos e professores de geologia de uma faculdade, no estado do Piauí. A empresa tem pautado suas decisões em um planejamento estratégico previamente elaborado. Cinco anos se passaram e essa empresa teve um crescimento de 230% em relação ao primeiro ano de funcionamento e 40% a mais em relação à média de crescimento dos seus concorrentes, pois a qualidade de seus trabalhos abriu espaço para outros segmentos de mercado, a exemplo dos convênios firmados com diversos órgãos públicos locais.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens seguintes, acerca do planejamento estratégico.
...A dinâmica organizacional tornou-se mais intensa, pois os clientes, ávidos por terem seus anseios e necessidades sempre satisfeitos, buscam conhecer uma maior diversidade de produtos e tecnologias existentes. O processo de globalização instaurou, na realidade das organizações, um conjunto de preceitos que anteriormente não possuíam grande destaque: comunicação, processo de decisões, descentralização, entre outros. Acerca desse tema, julgue os itens subseqüentes.
Se a maioria das decisões fosse programada, a vida dos gestores seria muito mais fácil. Mas eles tipicamente se defrontam com decisões não-programadas, isto é, aquelas que não possuem uma estrutura previamente comprovada em que se basear.
Quanto a aspectos específicos da administração, julgue os itens que se seguem.
Para que uma reunião seja eficaz, sugere-se que ela tenha uma pauta, que a duração seja habilmente definida e que cada membro participante do grupo seja escolhido em virtude de razão objetiva.
Tendo em vista o planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.
A abordagem prospectiva de desenvolvimento de cenários não se restringe à utilização de modelos quantitativos.
Tendo em vista o planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.
O diagnóstico estratégico deve ser realizado ao mesmo tempo em que a organização define suas estratégias e políticas fundamentais e antes da definição dos objetivos organizacionais.
Tendo em vista o planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.
A missão da organização constitui um dos principais elementos do planejamento estratégico, em que é definida a razão de ser da organização.
Com referência à administração de recursos humanos (RH), julgue os itens a seguir.
Para a elaboração de adequado planejamento de RH, o administrador precisa conhecer previamente os planos de negócio da organização.
Julgue os itens seguintes, relativos a conhecimentos básicos de administração.
Entre as etapas do processo de planejamento estratégico existe a análise SWOT, ou seja, análise ambiental. Essa análise avalia os pontos fortes e fracos inerentes ao ambiente externo e as ameaças e oportunidades existentes no ambiente organizacional.
A empresa Acarajé e Cia., franqueada do ramo de alimentação típica baiana, foi instalada na cidade litorânea de Guarujá – SP, em 2002. Por tratar-se de uma empresa cujos produtos são caracteristicamente oriundos de uma cultura gastronômica diversa da ali existente, mas sabendo que a demanda pelos produtos é caracteristicamente composta dos migrantes e seus descendentes, a Acarajé e Cia. decidiu atuar de forma mais profissionalizada, moldando e remoldando o negócio e os seus produtos. Para tal, contratou um consultor para auxiliar no desenvolvimento de um planejamento estratégico que possibilitaria a ampliação de sua lucratividade e da sua atuação no mercado.
A partir dessa situação hipotética, julgue os itens a seguir.
...A empresa Acarajé e Cia., franqueada do ramo de alimentação típica baiana, foi instalada na cidade litorânea de Guarujá – SP, em 2002. Por tratar-se de uma empresa cujos produtos são caracteristicamente oriundos de uma cultura gastronômica diversa da ali existente, mas sabendo que a demanda pelos produtos é caracteristicamente composta dos migrantes e seus descendentes, a Acarajé e Cia. decidiu atuar de forma mais profissionalizada, moldando e remoldando o negócio e os seus produtos. Para tal, contratou um consultor para auxiliar no desenvolvimento de um planejamento estratégico que possibilitaria a ampliação de sua lucratividade e da sua atuação no mercado.
A partir dessa situação hipotética, julgue os itens a seguir.
...A empresa Acarajé e Cia., franqueada do ramo de alimentação típica baiana, foi instalada na cidade litorânea de Guarujá – SP, em 2002. Por tratar-se de uma empresa cujos produtos são caracteristicamente oriundos de uma cultura gastronômica diversa da ali existente, mas sabendo que a demanda pelos produtos é caracteristicamente composta dos migrantes e seus descendentes, a Acarajé e Cia. decidiu atuar de forma mais profissionalizada, moldando e remoldando o negócio e os seus produtos. Para tal, contratou um consultor para auxiliar no desenvolvimento de um planejamento estratégico que possibilitaria a ampliação de sua lucratividade e da sua atuação no mercado.
A partir dessa situação hipotética, julgue os itens a seguir.
...A empresa Acarajé e Cia., franqueada do ramo de alimentação típica baiana, foi instalada na cidade litorânea de Guarujá – SP, em 2002. Por tratar-se de uma empresa cujos produtos são caracteristicamente oriundos de uma cultura gastronômica diversa da ali existente, mas sabendo que a demanda pelos produtos é caracteristicamente composta dos migrantes e seus descendentes, a Acarajé e Cia. decidiu atuar de forma mais profissionalizada, moldando e remoldando o negócio e os seus produtos. Para tal, contratou um consultor para auxiliar no desenvolvimento de um planejamento estratégico que possibilitaria a ampliação de sua lucratividade e da sua atuação no mercado.
A partir dessa situação hipotética, julgue os itens a seguir.
...Julgue os itens seguintes, acerca do planejamento organizacional.
Estruturada no planejamento tático, a empresa pode partir para o planejamento estratégico. Os planos táticos precisam estar adequados e integrados para não prejudicar o desenvolvimento da estratégia.
Julgue os itens seguintes, acerca do planejamento organizacional.
O planejamento organizacional é formal e de longo alcance, e, por isso, se resume em planejamento estratégico e tático.
Julgue os itens seguintes, acerca do planejamento organizacional.
A responsabilidade social é uma categoria de estratégia que denota interesse da empresa em questões civis.
Julgue os itens seguintes, acerca do planejamento organizacional.
O planejamento empresarial vem evoluindo de forma célere no decorrer das últimas décadas, mas somente em meados dos anos 50 do século passado surgiu o planejamento estratégico como um método estruturado para determinar o futuro.
Julgue os itens seguintes, acerca do planejamento organizacional.
A estratégia se refere a objetivos de médio e longo prazo, sendo definida pela alta administração da empresa, enquanto a tática é de responsabilidade da gerência da unidade da organização e orientada para objetivos de curto prazo.
Julgue os itens seguintes, relativos a aspectos gerais da administração.
Apesar de permitir, quando bem escolhido e implementado, identificar problemas com relação ao cumprimento de metas e objetivos planejados, o sistema de controle não auxilia na verificação das estratégias da organização, nem tampouco na análise de suas políticas.
Julgue os itens seguintes, relativos a aspectos gerais da administração.
O planejamento estratégico conta com algumas etapas fundamentais: o diagnóstico estratégico, a definição da missão da organização, a definição de instrumentos prescritivos e o controle e avaliação.
Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento estratégico e organizacional.
A afirmativa de que o planejamento é a definição de um futuro desejado e de meios eficazes de alcançá-lo é válida para o planejamento estratégico mas não se aplica ao planejamento organizacional.
Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento estratégico e organizacional.
O planejamento organizacional está intimamente relacionado com o processo decisório das organizações, mas não apresenta preocupação com a dimensão de controle.
Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento estratégico e organizacional.
A administração e o planejamento estratégico da ANVISA são competências delegadas pela Diretoria Colegiada da Agência ao Núcleo de Assessoramento à Gestão Estratégica.
Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento estratégico e organizacional.
O contrato de gestão firmado entre a ANVISA e o Ministério da Saúde prevê a definição de objetivos, indicadores e metas passíveis de avaliação, em sintonia com os princípios do planejamento e gestão estratégicos.
Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento estratégico e organizacional.
O processo de planejamento estratégico não incorpora a avaliação de resultados.
Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento estratégico e organizacional.
O desenvolvimento dos conceitos de objetivos e metas foi uma das principais incorporações do planejamento estratégico nos últimos anos.
Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento estratégico e organizacional.
Nas organizações públicas e privadas, a expressão planejamento estratégico vem sendo paulatinamente substituída por administração estratégica.
Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento estratégico e organizacional.
Pode-se dizer que o PPA 2004/2007 é composto, no seu nível estratégico, pelos mega-objetivos e macro-objetivos governamentais, no nível tático, pelos projetos e atividades e, no nível operacional, pelos programas governamentais.
Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento estratégico e organizacional.
O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado do governo federal priorizava a reestruturação organizacional e de processos em detrimento do planejamento estratégico.
Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento estratégico e organizacional.
São três as variáveis que compõem os vértices do Triângulo de Governo, segundo a definição de Carlos Matus: projeto de governo, governabilidade e comunicação de governo.
Tendo em vista aspectos gerais da administração, julgue os itens que se seguem.
O PERT é uma técnica mais eficaz do que o CPM, se o processo for repetitivo.
Tendo em vista aspectos gerais da administração, julgue os itens que se seguem.
O PERT é uma técnica mais eficaz do que o CPM, se o processo for repetitivo.
Tendo em vista aspectos gerais da administração, julgue os itens que se seguem.
O PERT tem como vantagens o estímulo ao planejamento eficaz e a representação gráfica da interdependência, mas, por outro lado, não possibilita a identificação de tarefas críticas, o que já é possível no CPM.
No que se refere ao planejamento organizacional, julgue os itens seguintes.
A missão é a razão de ser da organização, devendo ser definida de modo que a organização exponha em um parágrafo seus principais produtos e serviços, não devendo considerar explicitamente os valores e os seus clientes.
No que se refere ao planejamento organizacional, julgue os itens seguintes.
Oportunidades e pontos fortes, diferentemente das ameaças e dos pontos fracos, são elementos utilizados no diagnóstico estratégico.
O processo de planejamento envolve a realização de várias etapas. Julgue os itens seguintes, relativos a essas etapas.
É preciso ter cuidado com a divulgação do planejamento, pois, caso ele seja conhecido, não se pode mais contar com o elemento surpresa, que é fundamental para a motivação dos públicos envolvidos.
O processo de planejamento envolve a realização de várias etapas. Julgue os itens seguintes, relativos a essas etapas.
O planejamento contempla também a proposta orçamentária, a implantação do controle das ações e a avaliação dos resultados.
O processo de planejamento envolve a realização de várias etapas. Julgue os itens seguintes, relativos a essas etapas.
Os resultados dependerão dos objetivos, das metas e das estratégias que forem delineados no planejamento.
O processo de planejamento envolve a realização de várias etapas. Julgue os itens seguintes, relativos a essas etapas.
As metas quantificam e classificam os objetivos ao longo do tempo.
O processo de planejamento envolve a realização de várias etapas. Julgue os itens seguintes, relativos a essas etapas.
Cabe ao diagnóstico reforçar os pontos fortes e minimizar os pontos fracos da comunicação que a organização já pratica.
O processo de planejamento envolve a realização de várias etapas. Julgue os itens seguintes, relativos a essas etapas.
O diagnóstico envolve a reunião e a apresentação dos dados gerais da organização sem a emissão de juízos de valor que comprometam a isenção do trabalho.
O processo de planejamento envolve a realização de várias etapas. Julgue os itens seguintes, relativos a essas etapas.
Todo planejamento deve começar pela fase de identificação da situação atual da organização, a fim de compreendê-la a partir de um ponto de vista ampliado.
Uma organização pode adotar diferentes critérios de departamentalização para sua estrutura organizacional, dependendo de seu porte, estratégia, dispersão geográfica. Dados os critérios de departamentalização funcional, por localidade e por cliente, faça a correspondência com as estratégias indicadas a seguir e marque a opção que expressa corretamente a relação estratégia/critério de departamentalização.
I. A organização tem como meta abrir seis filiais, uma em cada capital dos estados do nordeste.
II. A organização tem como meta consolidar a especialização da produção, comercialização e informática.
III. A organização tem como meta consolidar sua posição junto aos consumidores, prestando-lhes serviços dif...
Indique se as frases abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F). Aponte, a seguir a seqüência correta.
( ) Integração vertical: trata-se de uma estratégia de redução de despesas que consiste no enxugamento da estrutura organizacional com a criação, por exemplo, de pool de serviços de secretaria.
( ) Quando uma empresa adquire uma outra, em outra linha de negócios, sendo que a adquirida tem produção, tecnologia, produtos, canais de distribuição e/ou mercadorias similares aos da compradora, pode-se afirmar que esta enquadrase na estratégia denominada diversificação relacionada ou concentrada.
( ) Integração horizontal denomina a estratégia que envolve o crescimento por meio da aquisição de outras organizações num canal de distribuição. A integraç...
A base para a formulação de estratégias de atuação é a análise do ambiente em que a empresa está inserida. Indique qual opção abaixo que endossa a idéia acima defendida.
I. Uma empresa do setor petrolífero, ao preparar-se para uma possível oscilação significativa do Dólar, segundo o apontado pelo seu processo de planejamento estratégico, obteve vantagens mercadológicas por conta da surpresa que tal fato causou em seu segmento de atuação.
II. Antes da implementação de suas estratégias, a empresa Olho Vivo Serviços de Entrega buscou certificar-se de que seu processo de comunicação seria capaz de garantir o fluxo de informações precisas para a implementação e controle da ação planejada.
III. O planejamento estratégico da HG Veículos para Passeios estabeleceu um processo contínuo de pesquisas junto ao mercado e aos seus consumidores como forma de buscar novos objetivos para sua organização.
Indique a opção que e...
Acerca de administração gerencial e de comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.
A principal diferença entre planejamento estratégico e gestão estratégica é que aquele está referenciado na formulação e esta inclui prospecção, formulação, implementação e avaliação como fases concomitantes.
Acerca da administração geral, julgue os itens a seguir.
Uma das etapas mais importantes da elaboração do planejamento estratégico é o diagnóstico estratégico, em que a organização, logo após definir suas políticas e estratégias, levanta e analisa seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças.
Tendo em vista aspectos gerais das organizações, julgue os itens que se seguem.
O diagnóstico estratégico, uma das principais etapas do processo de planejamento estratégico, está intimamente relacionado com a definição das estratégias e políticas da empresa. Essa definição deverá preceder o diagnóstico estratégico.
Julgue os itens a seguir.
Para José Maria Jardim (1987), gestão de documentos é o processo de planejamento, organização, controle e coordenação dos recursos humanos, espaço físico e equipamentos, com o objetivo de preservar e facilitar o acesso aos documentos.
O planejamento estratégico é como um processo administrativo que combina algumas características básicas destacando-se entre elas:
Quando falamos em definir antecipadamente os bjetivos e ações da instituição estamos nos referindo ao conceito de:
No Brasil, existem diferenças cruciais entre a gestão de recursos humanos (RH) na iniciativa privada e nas entidades públicas. Nesse contexto, julgue os itens que se seguem.
Para a empresa privada, a competitividade é uma questão de sobrevivência. O mercado não perdoa a falta de competência, o projeto mal gerenciado ou a inércia frente às novas necessidades dos clientes. Se existem questões relacionadas a interesses pessoais, políticos, jogos de status e coleguismo, antes de tudo, via de regra, vem a eficácia na atuação da organização. Nesse raciocínio, cabe dizer que os requisitos básicos de um planejamento estratégico, como as definições de missão, visão e valores, os quais dão um senso de direção às pessoas...
Com relação ao Desenho Organizacional, é correto afirmar que
O planejamento estratégico tem sido utilizado como instrumental de intervenção do serviço social e pode ser empregado com o objetivo de
As informações que seguem referem-se às questões de números 35 a 43.
O planejamento estratégico é uma ferramenta do processo de administração estratégica e tem as seguintes características:
I. orienta e preside as principais decisões de uma organização e é um instrumento para a definição dos domínios de atuação da organização.
II. estabelece o propósito da organização em termos de missão, objetivos, programas de ação e prioridades de alocação de recursos.
III. otimiza oportunidades e forças e diferencia as tarefas gerenciais dos vários níveis hierárquicos da organização.
A estrutura organizacional voltada para a inovação NÃO apresenta como característica a(o):
No que se refere a aspectos gerais das organizações, julgue os itens subseqüentes.
O planejamento está intimamente relacionado com o processo racional de tomada de decisão: estruturam-se as escolhas que são feitas e elimina-se o risco ou as decisões arriscadas.
Com relação ao gerenciamento de projetos, julgue os itens subseqüentes.
A elaboração de determinado projeto deve levantar alguns pontos fundamentais, tais como as atividades que comporão cada uma das ações, o público alvo e as estratégias de ação que serão tomadas, não se preocupando em definir uma justificativa do projeto, nem tampouco os indicadores de resultados — que devem ser definidos no momento de avaliação do projeto.
Acerca da gestão estratégica, julgue os itens seguintes.
A gestão estratégica é fundamental no âmbito da modernização de organizações do setor público. Pensar e planejar em termos estratégicos torna-se extremamente relevante para a administração, que deve, de maneira participativa, definir missão, objetivos gerais e específicos e estratégias, de modo que a organização possa responder positivamente às demandas da sociedade.
Com relação às decisões de controle e avaliação do Planejamento Estratégico, correlacione as colunas A e B:
Coluna A
( l ) Controle Estratégico
( ll ) Controle Tático
( lll ) Controle Operacional
Coluna B
( ) Revisão do quadro de pessoal
( ) Revisão do diagnóstico estratégico
( ) Determinação do processo de controle da qualidade de produção
( ) Revisão dos sistemas de informação entre as grandes áreas para melhorar a eficácia da empresa
( ) Alteração dos objetivos estabelecidos
( ) Alteração da alocação de recursos em uma área funciona...
Analise as afirmações abaixo sobre os critérios que devem ser atendidos quando da escolha e atribuição de valores para objetivos e metas no Planejamento Estratégico.
( I ) Devem ser fixados com base em uma extrapolação dos valores definidos nos anos anteriores.
( II ) Devem ser originados a partir de alguma estratégia.
( III ) Devem ser definidos pelos níveis mais altos da organização, com valores impossíveis de serem alcançados de forma a forçar a organização o máximo possível.
( IV ) Devem ser observáveis e verificáveis.
( V ) Devem ser estabelecidos em comum acordo entre quem vai realizá-los, suas chefias imediatas e a alta administração da Instituição.
...Considere os tipos de Planejamento Estratégico, Tático e Operacional. É correto afirmar:
Na coluna A, identificam-se algumas etapas do processo de planejamento estratégico e na coluna B, exemplificamse fatores a serem considerados em cada etapa.
Indique a opção que apresenta corretamente as idéias associadas à estratégia.
Acerca do planejamento estratégico, julgue os itens seguintes.
Uma das principais vantagens do planejamento estratégico é a de auxiliar os administradores a tomarem decisões.
Acerca do planejamento estratégico, julgue os itens seguintes.
O diagnóstico estratégico é uma das principais etapas da elaboração do planejamento estratégico e deve ser realizado com o maior número de pessoas da organização, levantando questões referentes a gestão, processos de trabalho e liderança, relegando, porém, a análise da relação da organização com o ambiente externo, que deverá ser feita no momento da definição das estratégias.
Acerca do planejamento estratégico, julgue os itens seguintes.
A definição da missão da empresa prescinde dos valores da organização.
Nas modernas organizações, todos os gerentes devem possuir conhecimentos básicos referentes à gestão das atividades-meio, de forma a contribuir com os objetivos gerais e específicos estabelecidos para essas áreas de atividade. Acerca desses conhecimentos básicos, julgue os itens subseqüentes.
Caso os indicadores de desempenho da organização apontem em sentido oposto ao esperado, as ações corretivas devem acontecer de imediato. Paralelamente, verificam-se as causas do desvio.
Nas modernas organizações, todos os gerentes devem possuir conhecimentos básicos referentes à gestão das atividades-meio, de forma a contribuir com os objetivos gerais e específicos estabelecidos para essas áreas de atividade. Acerca desses conhecimentos básicos, julgue os itens subseqüentes.
O orçamento é peça estratégica, de utilidade prática, que quase toda organização precisa para conhecer seus limites e orientar seus rumos. Fazer o orçamento para o ano seguinte é trabalhar com planejamento, reduzindo riscos e incertezas do negócio. As metas deverão ser definidas e depois detalhadas por meio de planos, para que sejam atingidas. Tais metas necessitam de controle, para que os resultados atingidos sejam compa...
Dentro de uma organização/instituição há três níveis de planejamento, o Planejamento Estratégico, o Planejamento Tático e o Planejamento Operacional. O planejamento Estratégico está no nível dos:
Os atributos das informações são elementos importantes para caracterizar o que os estudiosos taxam de informação valiosa. A gama destes atributos ou destas características pode assumir o perfil da utilidade e, assim sendo, tornar-se de extrema relevância para a gestão estratégica da tecnologia da informação e dos sistemas de informações empresariais. Nesta ótica, é possível dizer que a informação valiosa:
Quanto ao planejamento organizacional, julgue os seguintes itens.
A definição da estratégia de uma organização deve ser simultânea à definição dos valores e da missão da organização.
Quanto ao planejamento organizacional, julgue os seguintes itens.
A avaliação de um plano pode ser realizada antes da ocorrência do evento que se pretende controlar.
Quanto ao planejamento organizacional, julgue os seguintes itens.
O diagnóstico estratégico é composto pela análise do ambiente interno e do ambiente externo, definindo-se, então, pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
No que diz respeito aos aspectos gerais das organizações, julgue os itens que se seguem.
Tendo em vista as constantes transformações do ambiente externo, as organizações estão se tornando mais maleáveis no que se refere às demandas dos clientes. Nesse sentido, a organização poderá tomar medidas que flexibilizem tanto os equipamentos quanto o trabalho.
Julgue os itens que se seguem, concernentes ao planejamento, à administração e ao controle da produção.
O planejamento de logística caracteriza-se por ser eminentemente de curto prazo.
Julgue os itens que se seguem, concernentes ao planejamento, à administração e ao controle da produção.
O desenvolvimento do plano-mestre exige uma avaliação das necessidades de mão-de-obra, equipamentos e materiais requeridos para cada tarefa.
A sobrevivência e o sucesso de uma organização dependem da eficiência com a qual produz seus bens e serviços, sendo o custo do produto determinado em grande parte pela eficiência do seu sistema produtivo. Assim, as organizações atuam na busca do aperfeiçoamento de seus sistemas de administração da produção, considerados por alguns autores como o coração dos processos produtivos. Quanto a esse tema, julgue os itens a seguir.
O planejamento de recursos de manufatura é um sistema integrado e hierárquico de administração da produção, com base na lógica do cálculo de necessidades, em que os planos de longo prazo da produção são detalhados sucessivamente até se alcançar o nível do planejamento de componentes e máquin...
A sobrevivência e o sucesso de uma organização dependem da eficiência com a qual produz seus bens e serviços, sendo o custo do produto determinado em grande parte pela eficiência do seu sistema produtivo. Assim, as organizações atuam na busca do aperfeiçoamento de seus sistemas de administração da produção, considerados por alguns autores como o coração dos processos produtivos. Quanto a esse tema, julgue os itens a seguir.
O planejamento agregado é o processo de planejamento das quantidades a produzir em médio prazo, por meio do ajuste da velocidade de produção, da mão-de-obra disponível e dos estoques, por exemplo, sendo seu objetivo atender às demandas irregulares, mediante emprego dos recursos disponíveis n...
No que se refere ao planejamento, julgue os itens subseqüentes.
Quanto ao plano de ação, é necessário definir o responsável pelo plano, a justificativa, os caminhos para se alcançar os objetivos almejados e, entre outras coisas, a data de início dos trabalhos. Salienta-se ainda que o plano de ação deve ser elaborado após a definição do diagnóstico estratégico e não antes.
No que se refere ao planejamento, julgue os itens subseqüentes.
A missão é a razão de ser da organização, a visão de futuro define quantitativamente onde a organização deve chegar. Quanto aos cenários, a organização deve defini-los a partir de uma abordagem projetiva, também conhecida por abordagem prospectiva.
Tendo em vista a flexibilidade e o planejamento organizacional, aspectos inerentes à administração, julgue os itens subseqüentes.
A definição da missão de uma organização e de seus objetivos são fundamentais para a elaboração do diagnóstico estratégico a ser utilizado na definição dos planos de ação de cada área da empresa.
Tendo em vista a flexibilidade e o planejamento organizacional, aspectos inerentes à administração, julgue os itens subseqüentes.
Quanto à formulação estratégica no âmbito do planejamento estratégico, é fundamental que a empresa esteja atenta às condições de concorrência em uma indústria, definidas por Porter em alguns elementos, que incluem a ameaça de novos participantes e o poder de barganha de fornecedores e dos clientes.
Tendo em vista a flexibilidade e o planejamento organizacional, aspectos inerentes à administração, julgue os itens subseqüentes.
Considerando que o ambiente em que as empresas atuam se torna cada vez mais turbulento, é fundamental que as organizações desenvolvam processos de flexibilização organizacional, em que as forças-tarefa multifuncionais deixem de ter o papel relevante que detinham no passado.
No que se refere à administração de fluxo de caixa das organizações, julgue os itens subseqüentes.
O objetivo da administração financeira de uma empresa é identificar excedentes ou insuficiências de recursos que possam prejudicar a manutenção de um caixa mínimo de forma a equilibrar a liquidez da empresa.
No que se refere à administração de fluxo de caixa das organizações, julgue os itens subseqüentes.
A administração de fluxo de caixa consiste em uma técnica que visa determinar o nível de caixa necessário para fazer face aos compromissos de curto prazo assumidos, proteger a empresa de demandas inesperadas de recursos e atender às perspectivas de uma oportunidade futura para fazer negócios.
Tendo em vista determinados fatores referentes à flexibilização e ao planejamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.
Entre as principais finalidades da função de controle e avaliação estão identificar problemas em termos do que foi planejado e proporcionar informações gerenciais periódicas que possam influir na melhoria do processo.
Tendo em vista determinados fatores referentes à flexibilização e ao planejamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.
Na formulação da estratégia, a empresa deve estar atenta a determinados fatores, tais como seus pontos fortes e fracos, o ambiente e a sua missão.
Tendo em vista determinados fatores referentes à flexibilização e ao planejamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.
Ainda em termos estratégicos, quando a empresa, em âmbito de planejamento estratégico, decide pela diversificação vertical, concentra o seu capital na compra ou associação com empresas familiares.
Analise a situação apresentada abaixo. A Empresa Construtora MJ Ltda recebeu de consultores externos a proposta de uma nova estrutura (matricial), com a seguinte representação gráfica:
Sobre essa estrutura, é correto afirmar:
Com relação às decisões de controle e avaliação do Planejamento Estratégico, correlacione as colunas A e B:
A alternativa com a seqüência correta, de cima para baixo, é:
Analise as afirmações abaixo sobre os critérios que devem ser atendidos quando da escolha e atribuição de valores para objetivos e metas no Planejamento Estratégico.
( l ) Devem ser fixados com base em uma extrapolação dos valores definidos nos anos anteriores.
( ll ) Devem ser originados a partir de alguma estratégia.
( lll ) Devem ser definidos pelos níveis mais altos da organização, com valores impossíveis de serem alcançados de forma a forçar a organização o máximo possível.
( lV ) Devem ser observáveis e verificáveis.
( V ) Devemser estabelecidos em comumacordo entre quem vai realizá-los, suas chefias imediatas e a alta administração da Instituição.
Assinale a alternativa contendo, somente, afirmações corretas:
Considerando o planejamento organizacional, julgue os itens a seguir.
A missão de uma organização deve ser comunicável ou de fácil compreensão e deve estar focada em termos das necessidades do cliente e de sua satisfação.
Considerando o planejamento organizacional, julgue os itens a seguir.
No que tange ao controle tático, é correto afirmar que os padrões de controle são estabelecidos a partir de objetivos setoriais departamentais, que visam à avaliação de cada área da organização.
O planejamento e o controle são duas das principais funções gerenciais, além de serem a base de qualquer desenvolvimento que uma organização pretenda implementar. Nesse sentido, julgue os seguintes itens.
O planejamento para ação impõe decisões específicas e ações para serem levadas a efeito em um determinado momento, enquanto o controle de desempenho impõe padrões de desempenho por um período de tempo, sem referência a ações específicas.
As atividades organizacionais dependem de algumas funções essenciais para se chegar à eficácia, ou seja, a resultados desejados pela organização. O planejamento e o controle são funções gerenciais que auxiliam intensamente no crescimento da organização. Nesse sentido, julgue os itens abaixo.
Em vez de hierárquicos ou quantitativos, os objetivos definidos no processo de planejamento devem ser realistas, claros e consistentes.
As atividades organizacionais dependem de algumas funções essenciais para se chegar à eficácia, ou seja, a resultados desejados pela organização. O planejamento e o controle são funções gerenciais que auxiliam intensamente no crescimento da organização. Nesse sentido, julgue os itens abaixo.
As principais etapas do processo de planejamento consistem em estabelecer um objetivo ou um conjunto de objetivos, definir a situação atual, identificar o que pode ajudar e o que pode atrapalhar a consecução dos objetivos e elaborar um plano para atingir os objetivos definidos.
O planejamento estratégico ocupa, entre outros, papel importante na definição dos cursos de ação a serem seguidos por uma empresa. Com relação ao planejamento estratégico, julgue os itens que se seguem.
A missão, a razão de ser da empresa, exerce função orientadora e delimitadora da ação empresarial, devendo sempre ser realista, motivadora e quantitativa.
O planejamento estratégico ocupa, entre outros, papel importante na definição dos cursos de ação a serem seguidos por uma empresa. Com relação ao planejamento estratégico, julgue os itens que se seguem.
No planejamento estratégico, são definidos apenas dois mecanismos de controle e de avaliação, a serem empregados em momentos específicos: o controle preliminar, efetuado antes da ocorrência do evento que se pretende controlar, e o controle corrente, efetuado ao mesmo tempo da ocorrência do evento que se pretende controlar.
O planejamento estratégico ocupa, entre outros, papel importante na definição dos cursos de ação a serem seguidos por uma empresa. Com relação ao planejamento estratégico, julgue os itens que se seguem.
É fundamental a definição dos objetivos da organização no planejamento estratégico, os quais devem ser, sempre que possível, hierárquicos bem como realistas, consistentes e motivadores.
O planejamento estratégico ocupa, entre outros, papel importante na definição dos cursos de ação a serem seguidos por uma empresa. Com relação ao planejamento estratégico, julgue os itens que se seguem.
O planejamento estratégico tem início com a elaboração do diagnóstico estratégico, e posteriormente a organização estabelece sua missão, seus valores, seus objetivos, suas estratégias e metas.
O planejamento e o controle são duas das principais funções gerenciais, além de serem a base de qualquer desenvolvimento que uma organização pretenda implementar. Nesse sentido, julgue os seguintes itens.
No processo de planejamento estratégico, o diagnóstico ocupa um papel de suma importância e tem, entre seus objetivos principais, além da análise do ambiente interno, a análise externa da empresa, apresentando as oportunidades e as ameaças relacionadas ao ambiente externo.
De acordo com Thiollent (1985), a pesquisa-ação é uma estratégia metodológica de pesquisa social na qual:
Para desenvolver planos de contingência, os planejadores devem identificar, dentre as variáveis incontroláveis, a recessão, a inflação, os acidentes e
Estratégia é
Planejar é o ato de escolher, entre diferentes opções, por aquelas que proporcionem o alcance de uma determinada finalidade. Esta função, inerente ao trabalho de qualquer gerente, foi evoluindo no tempo, adaptando-se às exigências de uma ambiência cada vez mais turbulenta. Assinale a opção que melhor contempla elementos que, ao serem considerados, denotam visão estratégica da empresa.
Com relação às escolas de planejamento estratégico, considere as afirmativas abaixo.
I. A escola de posicionamento entende a formação da estratégia como a obtenção do ajuste essencial entre as forças e as fraquezas internas da empresa com as ameaças e oportunidades externas de seu ambiente.
II. A escola de design adota a visão de que a estratégia se reduz a posições genéricas selecionadas por meio de análises formalizadas das situações da indústria, tais como as avaliações, utilizando o modelo das cinco forças competitivas.
III. Na perspectiva da escola empreendedora, o líder mantém o controle sobre a implementação da própria visão formulada de todo o processo estratégico. Portanto, a estratégia estaria resumida a um processo visionário do líder.
...A análise SWOT, também chamada em português de análise FOFA, é uma das ferramentas mais difundidas nos processos de planejamento estratégico. A análise SWOT permite compreender a situação da organização em seu ambiente de atuação e subsidiar escolhas estratégicas futuras. Utilizando a análise SWOT, uma empresa identificou que o envelhecimento da população brasileira poderia abrir espaços para inovar e utilizar suas linhas de produção automatizadas para desenvolver e colocar no mercado novos equipamentos de cuidados médicos domiciliares (home care).
Para identificar essa possível estratégia, a empresa relacionou
O Planejamento é uma importante ferramenta de gestão em qualquer esfera de atuação. Para o planejamento chamado de “estratégico”, é fundamental a identificação dos problemas no local ou serviço alvo do planejamento, e a aplicação de método racional de priorização dos problemas mais relevantes para a sociedade e que devem receber maior atenção dos gestores.
Assinale a alternativa correta entre os critérios que devem ser aplicados para a priorização dos problemas:
Uma das bases para a formulação da estratégia é a análise das:
Toda ação bem sucedida é respaldada por um planejamento anterior. Das técnicas abaixo, qual delas melhor descreve ações corretas para um planejamento eficaz?
Inteligência competitiva investiga o ambiente competitivo externo à organização, de forma ética e sistemática, a fim de entender os concorrentes e competidores. Especificamente, coleta e analisa informações a respeito do ambiente competitivo, buscando identificar vulnerabilidades, capacidades e intenções de competidores para ajudar gestores nas tomadas de decisões de marketing, finanças, pesquisa e desenvolvimento e, principalmente, estratégias de negócio (SCIP). Nesse contexto, identifique e assinale os métodos que gestores de sistemas podem utilizar para a coleta e análise de informações sobre os competidores, garantindo as questões éticas e legais.
A descentralização do processo administrativo envolve, isolada e/ou concorrentemente, problemas de natureza
A análise da distribuição do trabalho deve ser desenvolvida no sentido de
A função planejamento é uma das mais importantes em qualquer organização porque
I -½ cabe a ela alocar os recursos necessários
II -½ ela identifica os meios para alcançar os objetivos.
III -½ ela dirige os esforços para um propósito comum.
IV -½ ela desenvolve premissas sobre condições futuras.
V -½ ela compara o desempenho com os padrões.
Quais estão corretas?:
O planejamento é a função administrativa que determina quais são os objetivos que devem ser atingidos e como fazer para alcançá-los. No desdobramento dos objetivos, os alvos a atingir a curto prazo em cada órgão denominam-se:
O planejamento é a função administrativa que determina quais são os objetivos que devem ser atingidos e como fazer para alcançá-los. No desdobramento dos objetivos, os alvos a atingir a curto prazo em cada órgão denominam-se
Na elaboração de um planejamento estratégico uma estratégia previsível decorrente do objetivo lucro, relacionada aos insumos, é
O planejamento estratégico nas empresas exige, como passo importante, que se estabeleça(m), preliminarmente,
A função administrativa que se refere ao relacionamento do administrador com as estratégias da organização, seus objetivos e os meios para atingi-los, chama-se
O Planejamento Estratégico Organizacional possibilita estabelecer o rumo a ser seguido pela organização, com vistas a obter um nível de otimização na relação desta com o seu ambiente. Normalmente, é uma responsabilidade do nível institucional da organização e diz respeito tanto a formulação de objetivos quanto a seleção dos cursos de ação a serem seguidos. Julgue os itens a seguir em relação ao tema.
I- Existe metodologia universal para o desenvolvimento do planejamento estratégico. Esta metodologia deve considerar que as organizações são similares em relação ao ambiente e afetadas igualmente pelas incertezas futuras.
II- Depois de formalizado, o planejamento deve ser seguido a risca, não podendo ser modificado ou alterado, garantindo assim o sucesso das ações proposta...
