Questões sobre Novas Abordagens da Administração

Um diretor de empresa identifica a necessidade de recorrer à prática do benchmark. Nesse sentido, ordena a seus gerentes que

Diversos sistemas de gestão são baseados na ferramenta PDCA, inclusive sistemas de gestão integrados e sistemas de gestão de saúde e segurança do trabalho. Essa sigla é composta pelas primeiras letras das seguintes palavras:

Para o adequado desempenho da metodologia BSC, é necessário que todos, em todos os níveis hierárquicos, compreendam a estratégia da empresa.

Assim, o desenvolvimento do BSC deve

Concernente à perspectiva estratégica proposta pela visão baseada em recursos (RBV), assinale a afirmativa correta.

O PDCA é uma ferramenta de gestão, bastante difundida pelo movimento da Qualidade Total, e tem como objetivo a melhoria contínua. Em relação a essa ferramenta, assinale a afirmativa correta.