Em um mês, uma loja, com estoque de segurança de 500 unidades e lote de compras de 8.000 unidades, vendeu 2.000 unidades de uma mercadoria. O tempo de reposição após o pedido é de 60 dias.
Com base nesse caso hipotético, julgue os itens subsequentes.
O estoque máximo é de 8.500 unidades.As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência do processo de interação. Em situação de trabalho, compartilhadas por duas ou mais pessoas, há atividades predeterminadas a serem executadas, bem como interações e sentimentos recomendados, tais como: comunicação, cooperação, respeito, amizade. Analise as afirmativas seguintes.
I. Os valores representam as convicções básicas de que um modo especif́ ico de conduta ou de condição de existência. Contêm um elemento de julgamento, baseado naquilo que o individ́ uo acredita ser correto, bom ou desejável. Os valores costumam ser relativamente estáveis e duradouros.
I...
Após conversar com um acionista da Nestlé na Suíça, o presidente de uma empresa no Brasil foi obrigado a elevar a meta de crescimento de vendas da empresa de 6% para 10% ao ano. Essa elevação não o desanimou, ele disse que ficou incentivado a superar seus limites e a conduzir sua equipe a resultados superiores.
A teoria motivacional contemplada nesse caso hipotético foi a teoria
Um prédio de 24 andares e 120 apartamentos pegou fogo e foi parcialmente destruído em Londres, na Inglaterra, deixando 50 feridos. Recentemente, o prédio passou por obras de restauração. A imprensa britânica publicou que alguns moradores já tinham demonstrado preocupação com a segurança da estrutura. A associação de moradores Grenfell Action Group tem solicitado mais medidas de prevenção contra incêndios desde 2013, quando alguns episódios de risco ocorreram.
A tragédia descrita nessa situação hipotética é exemplo de
Motivação, liderança, grupos e comunicação gerencial são noções relacionadas à gestão de pessoas.
Analise as afirmativas a seguir:
I. Motivação é um processo fundamental do comportamento que afeta o desempenho das pessoas e das organizações.
II. Liderança é, ao mesmo tempo, um processo complexo e um papel ou função de todos os colaboradores.
III. Os grupos são como que engrenagens da organização, e a dinâmica dos grupos impacta as pessoas e as organizações.
IV. A comunicação é que faz funcionar os processos da administração.
V. A falta de disposição para falar é um problema do destinatário da comunicação.
Marque a alternativa CORRETA.
Relativamente ao entendimento contemporâneo sobre a Gestão de Pessoas, é CORRETO afirmar:
I. As diferenças pessoais devem ser ressaltadas e não padronizadas e homogeneizadas.
II. As pessoas são elementos vivos, fontes de impulso próprio e não agentes inertes ou estáticos.
III. As pessoas são parceiras da organização e as únicas capazes de conduzi-la à excelência e ao sucesso.
IV. As pessoas são recursos que a organização consome, utiliza e que produzem custos.
É notório que a gestão de pessoas é contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos: estrutura organizacional adotada, cultura que existe em cada organização, características do contexto ambiental, negócio da empresa, processos internos e outras variáveis importantes. Considerando a sua aplicação no setor público, analise os itens a seguir e escolha a opção CORRETA.
I. A gestão por competências no setor público apresenta características únicas, afinal a questão da estabilidade gera desafios adicionais relacionados ao plano de carreira dos servidores.
II. O plano de carreira do servidor pode estar dissociado da gestão por competências, afinal a carreira pública apresenta características incompatíveis com a sua aplicação.
III. É importante que cad...
Para um analista de sistemas, organização e métodos, a figura apresentada mostra como são realizados o controle e a avaliação de desempenho das áreas funcionais. Com base nessa estruturação, é correto afirmar que se caracteriza como uma decisão típica gerada pelo nível operacional, entre outras, a revisão
O ser humano é um ser formado em seu tempo de vivência, portanto, a todo tempo. Tal condição lhe confere o caráter de ser mutável. Em relação à análise das ações e as escolhas do ser humano, analise as afirmativas a seguir.
I. As ações e as escolhas do ser humano só podem ser analisadas fora de seu tempo histórico.
II. As ações e as escolhas do ser humano devem ser analisadas dentro de seu tempo histórico.
III. As ações e as escolhas do ser humano só podem ser analisadas por aqueles que estudam a História.
Está correto o que se afirma somente em:
As mudanças e as transformações ocorridas no mundo e nas organizações afetaram também os papéis que um gestor de recursos humanos ou gestor de pessoas deve desempenhar na construção de uma organização competitiva. Em relação a tais papéis, leia as afirmativas a seguir.
I. Algoz dos colaboradores para treinar e incentivar as pessoas.
II. Parceiro estratégico para ajudar a alcançar objetivos organizacionais.
III. Especialista administrativo para reduzir custos e aumentar valor.
Está correto o que se afirma somente em:
Referente ao processo de evolução da área de gestão de pessoas do século XX para o século XXI, analise as afirmativas a seguir.
I. No século XX havia uma ênfase no comando e no controle de cima para baixo; já no século XXI, Empowement e liderança de todos.
II. No século XX havia tolerância à ambiguidade e no século XXI há necessidade de certeza.
III. No século XX havia foco na organização como um todo, ou seja, inteira, enquanto no século XXI o foco está no ambiente competitivo.
Está correto o que se afirma em:
Na atualidade, a gestão de pessoas visa a uma boa Administração de Recursos Humanos (ARH). Sobre esse assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) ARH é o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações.
( ) Gestão de pessoas é a área que constrói talentos por meio de um conjunto integrado de processos e cuida do capital humano nas organizações.
( ) Para uma adequada ARH, é necessário que se tenha ênfase na especialização e na execução de tarefas, de modo que a destreza manual seja valorizada e se estimule a produtividade, visando à satisfação do cliente.
( ) A gestão de pessoas visa à utilização das pessoas como recursos, sendo o conjunto integra...
Sobre desenvolvimento de pessoas, existem vários métodos que são utilizados. Analise os itens abaixo.
I. Rotação de cargos está relacionado com a movimentação das pessoas em várias posições na organização, no esforço de expandir suas habilidades, conhecimentos e capacidades.
II. A rotação de cargos pode ser apenas horizontal
III. Estudo de casos é um método de desenvolvimento, no qual a pessoa se defronta com uma descrição escrita de um problema organizacional para ser por consequência analisado e resolvido.
Podemos afirmar que:
Na gestão profissional é comum ouvir que o que se mede, melhora. Medir e avaliar pessoas é um dos assuntos mais delicados da gestão de pessoas.
A avaliação de desempenho tem como objetivos:
Analise:
O gerente de gestão de pessoas da Interact, empresa dedicada ao setor de serviços de tecnologia, promoveu uma avaliação de desempenho 360º graus. Ao analisar os questionários, verifica-se que a cultura organizacional do paternalismo faz com que a maioria dos entrevistados tenha a propensão a favorecer as pessoas de que mais gosta, independentemente de suas habilidades e competências profissionais e de resultados que ela obtenha. Essa propensão é causada, em geral, porque o avaliador julga mais favoravelmente os funcionários que se identificam mais com ele, e não conseguem ficar emocionalmente neutros. Essa propensão pode ser qualificada como:
Organizações com alto enfoque estratégico de mercado têm entre suas políticas de gestão de pessoas o tratamento da remuneração como um elemento impulsionador de processos de melhoria, aperfeiçoamento e produtividade pelo aumento da competitividade entre as pessoas. Obtém-se maior sucesso com essa política quando se busca um maior alinhamento entre a remuneração das pessoas e o planejamento estratégico, que define os investimentos organizacionais e o envolvimento delas. Com base no texto acima, analise as assertivas abaixo:
I. Entre os vários tipos de remuneração por desempenho, pode ser citada a concessão de vale-alimentação a todos da organização.
II. A remuneração fixa e baseada em cargos é o melhor sistema para alavancar o desempenho.
III. A remuneração por com...
Fisher (2002) aponta a evolução de quatro modelos diferentes para a gestão de pessoa.
Numerando a coluna I de acordo com a coluna II, qual é a sequência correta, de cima para baixo?
Tendo em vista o comportamento humano nas organizações, relacione as vantagens da tomada de decisão individual e coletiva, discutidas por Robbins (2009):
A sequência correta é
Sobre a Moderna Gestão de Pessoas, analise as afirmativas.
I - O principal objetivo é auxiliar a organização a atingir suas metas.
II - Prepara e capacita continuamente as pessoas e reconhece os esforços desempenhados.
III - A felicidade da organização ao atingir seus objetivos acaba, consequentemente, gerando a satisfação dos funcionários.
IV - Manter políticas éticas, abertas a todos, transparência, confiabilidade e participar de programas voluntários de comportamento socialmente responsável são demandas da empresa para com os que nela trabalham.
Estão corretas as afirmativas
Para a adequada organização e gestão da força de trabalho faz-se necessário entender algumas premissas básicas que regem as relações entre as pessoas, dentre as quais as formas como estas se organizam em grupos.
Nesse sentido, em função do postulado por W.C. Schutz, assinale a opção que indica a nomenclatura correta e a ordem de surgimento das necessidades interpessoais.
O representante legal de uma empresa de gás natural foi orientado a levar, no momento da rescisão contratual, somente os documentos obrigatórios, de acordo com instruções normativas do Ministério do Trabalho e Emprego.
Na primeira rescisão a que compareceu como representante, apresentou vários documentos.
O único documento que ele NÃO precisaria ter apresentado é a(o)
Uma empresa decidiu rescindir os contratos de trabalho, por diversos motivos, com menores aprendizes, todos matriculados no Ensino Médio.
O ato de assistência à rescisão contratual deverá ser praticado pelo
No planejamento do pacote de benefícios sociais oferecidos voluntariamente pelas organizações, é necessário respeitar alguns princípios fundamentais, utilizando-os como balizamento para análise, seleção e priorização das alternativas disponíveis.
Em relação a esses princípios, considere as afirmativas a seguir:
I - A oferta deve propiciar o atendimento de alguma necessidade real dos funcionários, de forma que seja valorizado.
II - O benefício deve estender-se sobre uma ampla base de pessoas na organização.
III - O custeio de alguns benefícios deve ser de mútua responsabilidade, repousando em valores como cooperação e solidariedade.
IV - O pacote deve apresentar algum retorno para a organização por meio de, por exemplo, aumento de produtividad...
Um empresário reconheceu que precisa aprimorar a gestão de seu Departamento de Pessoal, a começar pela folha de pagamentos. Em relação à folha de pagamentos, considere as afirmativas a seguir.
I - A folha de pagamentos exige esforços redobrados por parte dos analistas em função de suas constantes alterações.
II - A folha de pagamentos deve contemplar, visando a dar flexibilidade ao empregador, parcelas que sejam denominadas ‘outros’ ou ‘diversos’.
III - A folha de pagamentos contabiliza os valores que o trabalhador, em decorrência do contrato de trabalho, tem direito a receber e os descontos que pode sofrer.
É correto o que se afi rma em
A aprendizagem é a base do desenvolvimento das pessoas e pode sofrer a influência de diferentes fatores, por isso, diferentes abordagens para se alcançar o desenvolvimento das pessoas são propostas em uma organização. Dentre as abordagens há uma que defende a ideia de que para aprender algo novo é preciso esquecer algo velho.
Essa abordagem está relacionada à lei da(o)
Muitos gestores evitam o feedback ou só o fazem quando pressionados pela organização. A principal razão parece ser o receio do confronto com o avaliado, especialmente quando o feedback é negativo. Sobre as falhas cometidas pelo avaliador no processo de avaliação de desempenho humano, considere as afirmações a seguir.
I. Atribuir apenas conceitos no ponto médio da escala; o conceito excelente ou o conceito péssimo seriam exceções. Essa falha é chamada de Tendência Central.
II. Julgar o indivíduo por alguma característica que se destaca, generalizando essa característica e contaminando a avaliação de forma positiva ou negativa, é chamada de Unilateralidade.
III. Valorizar aspectos que o avaliador julga importantes, mas não o são para a organização ou para a funç...
