Questões sobre Gestão de Pessoas

A globalização e o aumento da competitividade enfatizam a importância de programas de desenvolvimento de pessoas que têm como meta principal melhorar o desempenho futuro da organização. Relacionando os métodos de desenvolvimento utilizados nas empresas com suas definições, numere a coluna da direita de acordo com sua correspondência com a coluna da esquerda.

A afirmação de que "o comportamento motivacional representa a autonomia pessoal, à medida que as pessoas podem, de certa forma, escolher que tipo de ação empreender com base em suas próprias fontes internas de necessidades e não simplesmente responder aos controles impostos pelo meio exterior" (Bergamini, 1997, p33) reflete o conceito de motivação como um processo:

Inúmeras teorias buscam explicar o comportamento humano em um espaço aberto para diversas interpretações. Sobre a teoria dos psicólogos behavioristas sobre o comportamento humano, considere as seguintes afirmativas:

1. Pressupõe que o comportamento humano possa ser planejado, modelado ou mudado por meio da utilização adequada dos vários tipos de recompensas e punições disponíveis no meio ambiente.

 2. A premiação oferecida após a ocorrência de um comportamento desejável ilustra uma situação de feedback positivo que estimula a adoção desse comportamento de forma mais permanente.

3. O reforço negativo é aplicado nos testes experimentais quando se deseja incentivar atitudes e comportamentos moralmente negativos.

 4. A teoria behaviorista tem como pressuposto principal a liberdade humana para livre iniciativa, valorizando a automotivação

Assinale a alternativa correta.

Quanto ao processo de comunicação, considere as seguintes afirmativas:

1. O processo de comunicação pode ser dividido em três etapas: codificação da informação, transmissão da mensagem e decodificação da informação recebida.

 2. O avanço tecnológico trouxe grandes mudanças no aprimoramento da etapa de transmissão a partir do desenvolvimento dos veículos de comunicação.

 3. A comunicação falada não consiste propriamente em um processo comunicativo, pela ausência de decodificação da mensagem.

4. A linearidade do processo de comunicação permite eficiência total na assimiliação da mensagem pelo receptor em quaisquer contextos ou situações.

Assinale a alternativa correta

Uma secretaria recebeu a incumbência de divulgar uma reunião para um grupo de diretores em dois dias. A comunicação foi feita via email. 25% dos convocados não estiveram presentes e alegaram não terem sido notificados. Sobre essa situação, é corretor afirmar: