Questões sobre Gestão de Pessoas

Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

A gestão dos recursos humanos engloba o planejamento de pessoal, a captação financeira e a elaboração de orçamentos, além do controle dos registros contábeis da organização.

Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

Integram os recursos humanos da organização as pessoas que nela ingressam, permanecem e dela participam, independentemente de seu nível hierárquico ou da tarefa realizada.

Acerca da qualidade no atendimento ao público, assinale a opção correta.

No atendimento ao público, não se deve ser

Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

A descrição de cargos, a avaliação de desempenho e a realização de treinamento são instrumentos da administração de recursos humanos utilizados no ambiente interno da organização.