Questões de Administração do ano 2016

#Questão 581342 - Administração, Geral, FGV, 2016, IBGE, Analista

Uma fabricante de componentes eletrônicos de médio porte opera em um ambiente dinâmico e adota estratégia prospectiva e ofensiva. Nesse contexto, a estratégia de recursos humanos relativa à admissão de pessoas deve estar voltada, prioritariamente, para:

A) recrutamento interno e ênfase nas qualificações técnicas;

B) recrutamento externo e processo formal de admissão e de socialização;

C) recrutamento interno e ênfase na adequação da pessoa à cultura;

D) recrutamento interno e decisão centralizada no RH;

E) recrutamento externo e ênfase na adequação da pessoa à cultura.

#Questão 581343 - Administração, Geral, FGV, 2016, IBGE, Analista

O diretor de RH de uma empresa de grande porte, que investe significativamente no capital humano, quer adotar o Scorecard de RH como ferramenta para gerenciar os recursos humanos como ativos estratégicos, evidenciando sua contribuição para a estratégia e para o sucesso financeiro da empresa. O diretor precisa selecionar indicadores relativos à dimensão Sistema de Trabalho de Alto Desempenho (HPWS) do Scorecard de RH. Entre os indicadores dessa dimensão do Scorecard de RH estão:

A) investimentos totais em RH/lucros; índice de empregados de alto desempenho;

B) lucro líquido por empregado; porcentagem dos empregados cuja remuneração depende do desempenho;

C) índice de retenção de mão de obra; despesas por empregado com o desenvolvimento de competências;

D) índice de backup de talentos; qualidade dos sistemas de feedback aos empregados;

E) despesas de RH por empregado; porcentagem dos empregados com planos de desenvolvimento.

#Questão 581344 - Administração, Geral, FGV, 2016, IBGE, Analista

O Balanced Scorecard é um instrumento amplamente divulgado e adotado nas organizações atualmente, como apoio à gestão estratégica. Quando aplicado à gestão estratégica de pessoas, o Scorecard é construído considerando-se quatro dimensões fundamentais, relativas à arquitetura de RH: produtos de RH, sistemas de trabalho de alto desempenho, alinhamento dos sistemas de RH e eficiência com que se geram os produtos de RH. Entre os indicadores de eficiência de RH, na perspectiva do Scorecard de RH, estão:

A) qualidade das equipes multifuncionais;

B) amplitude das classificações por avaliação de desempenho;

C) amplitude dos aumentos por mérito assegurados por classificação;

D) índice salário da empresa/salário dos concorrentes;

E) índice de rotatividade por categoria de cargo.

#Questão 581345 - Administração, Geral, FGV, 2016, IBGE, Analista

Nas abordagens contemporâneas, a liderança carismática tem recebido grande atenção de gestores e pesquisadores. Os líderes carismáticos inspiram fortemente seus seguidores, entre outros aspectos, porque têm uma visão, estão dispostos a correr riscos por ela e apresentam comportamentos não convencionais. No entanto, a liderança carismática apresenta desvantagens e limitações, que precisam ser levadas em conta pela gestão de pessoas, tais como:

A) seus efeitos são neutralizados em grupos de trabalho coesos;

B) não é apropriada para ambientes de incerteza;

C) tende a silenciar as críticas e os posicionamentos contrários ao líder;

D) a insensibilidade às necessidades dos liderados gera insatisfação no longo prazo;

E) seus efeitos são neutralizados por um trabalho intrinsecamente satisfatório.

#Questão 581346 - Administração, Geral, FGV, 2016, IBGE, Analista

Uma das tendências na gestão de recursos humanos contemporânea é a adoção de esquemas flexíveis de trabalho, como forma de atrair, reter e motivar a mão de obra. Nesse sentido, uma das práticas que vêm ganhando adesão por parte das organizações é o teletrabalho, ou telecomutação. Entre as vantagens que essa prática apresenta para os funcionários, estão a flexibilidade de horários e a economia de tempo nos deslocamentos entre a casa e o trabalho. Uma desvantagem potencial para a organização, ao adotar a telecomutação, é:

A) aumento dos atritos nas equipes;

B) dificuldades na coordenação do trabalho em grupo;

C) perda de produtividade;

D) aumento do absenteísmo;

E) aumento da remuneração global.

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