O diretor de RH de uma empresa de grande porte, que inves

#Questão 581343 - Administração, Geral, FGV, 2016, IBGE, Analista

O diretor de RH de uma empresa de grande porte, que investe significativamente no capital humano, quer adotar o Scorecard de RH como ferramenta para gerenciar os recursos humanos como ativos estratégicos, evidenciando sua contribuição para a estratégia e para o sucesso financeiro da empresa. O diretor precisa selecionar indicadores relativos à dimensão Sistema de Trabalho de Alto Desempenho (HPWS) do Scorecard de RH. Entre os indicadores dessa dimensão do Scorecard de RH estão:

A) investimentos totais em RH/lucros; índice de empregados de alto desempenho;

B) lucro líquido por empregado; porcentagem dos empregados cuja remuneração depende do desempenho;

C) índice de retenção de mão de obra; despesas por empregado com o desenvolvimento de competências;

D) índice de backup de talentos; qualidade dos sistemas de feedback aos empregados;

E) despesas de RH por empregado; porcentagem dos empregados com planos de desenvolvimento.

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