Questões de Administração do ano 2002

No que se refere à análise da administração de RH em um contexto global, julgue os seguintes itens.

Não cabe à função de pessoal (RH) exercer influência sobre a motivação dos empregados, e sim aos gerentes e supervisores de cada área, que deverão identificar quais são as necessidades de cada um de seus empregados e, a partir daí, tentar supri-las, motivando cada membro da organização para o alcance dos objetivos organizacionais.

Assinale a alternativa que apresenta na ordem correta a hierarquia de Maslow:

Julgue os itens a seguir, a respeito de motivação e liderança, conforme tratadas na literatura gerencial contemporânea. Os aspectos extrínsecos da motivação, relacionados à satisfação de necessidades, devem ser tratados de forma customizada por líderes e gerentes, em função de suas percepções acerca das necessidades específicas dos membros de suas equipes.

Julgue os itens a seguir, a respeito de motivação e liderança, conforme tratadas na literatura gerencial contemporânea. Os aspectos intrínsecos da motivação têm sido crescentemente relacionados à criação de propósitos pessoais, em função dos quais as pessoas seriam encorajadas a realizar trocas (trabalho mediante recompensas) com as organizações.

Altas taxas de rotatividade dos empregados podem apontar para uma empresa com problemas. Ao não conseguir manter seu pessoal, a empresa sujeita-se a perdas de produtividade resultante da desmotivação, dos custos de treinamento dos novos empregados, além de ceder para a concorrência seus investimentos em formação de pessoal. Acerca desse tema, julgue os itens que se seguem.

Os programas de motivação devem ser elaborados após assegurada a disponibilidade de recursos para as premiações e recompensas pecuniárias.