Questões de Administração Geral da IBFC

#Questão 902698 - Administração Geral, Gestão Estratégica, IBFC, 2023, SEC-BA, Mediador

#Questão 902699 - Administração Geral, Gestão Estratégica, IBFC, 2023, SEC-BA, Mediador

#Questão 902700 - Administração Geral, Gestão Estratégica, IBFC, 2023, SEC-BA, Mediador

Para sobreviver em um mundo cada vez mais complexo, diverso, interdependente e interconectado, os governos, as instituições e as pessoas precisam ter consciência de que são chamados a conviver com as diferenças e que o conflito é inevitável. Por isso, a mediação e os mediadores tornam-se cada dia mais imprescindíveis na difícil arte de conviver com as diferenças. Assinale a alternativa incorreta no que diz respeito aos papeis do mediador.

A) Desempenha papel fundamental perante os envolvidos no conflito

B) Também atua como agente transformador

C) Exerce também o papel de facilitador do processo

D) Deve ser parcial, neutro e capacitado

E) Tem autoridade na condução do processo de mediação, mas não na decisão, que cabe aos envolvidos no conflito e no seu mútuo interesse em resolvê-lo

#Questão 902701 - Administração Geral, Gestão Estratégica, IBFC, 2023, SEC-BA, Mediador

O conflito é parte integrante da vida humana e negálo seria negar a própria vida. Os seres humanos são forçados a reagir à vida. Para muitos estudiosos, o conflito é necessário para que ocorra a evolução social. Assinale a alternativa correta quanto aos meios de resolução de conflitos.

A) O único meio de resolução de conflitos é através do ajuizamento de ações judiciais

B) Não existem meios alternativos de resolução de conflitos

C) A mediação, conciliação e negociação são exemplos de meios alternativos de resolução de conflitos

D) A mediação consiste na harmonização entre os envolvidos no conflito. Nesse modelo, as partes conversam diretamente, sem necessidade de terceiros, visando minimizar suas diferenças

E) A negociação é a última instância da tentativa de resolução dos conflitos

#Questão 902702 - Administração Geral, Gestão Estratégica, IBFC, 2023, SEC-BA, Mediador

A liderança tem papel fundamental nas organizações. Ela é capaz de influenciar o clima organizacional da empresa e de motivar a sua equipe de trabalho. Assinale a alternativa correta a respeito dos principais estilos de liderança.

A) No estilo democrático, as decisões do líder não são discutidas e fundamentadas pelas opiniões de seus liderados ou subordinados

B) O líder autocrático acredita no compartilhamento de ideias e tem como principal característica ouvir os seus liderados, envolvendo-os nos processos de decisão e controle

C) O líder liberal tem por costume transferir seu poder de comando para os seus liderados, abdicando de forma contínua e natural suas atribuições de liderar ou comandar equipes

D) O líder autocrático discute ideias com os subordinados e concede plena autonomia para que os liderados executem suas tarefas e tomem suas próprias decisões no dia a dia

E) O líder liberal visa apenas o lucro a partir de um modelo de gestão em que centraliza em si todo o poder decisório da equipe

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