Questão Q902696
2023 IBFC SEC-BA
Administração Geral Gestão da Qualidade Ferramentas da qualidade
Prova: IBFC - 2023 - SEC-BA - Mediador • SEC-BA

A metodologia ______ surgiu nas empresas do Japão, durante

A metodologia ______ surgiu nas empresas do Japão, durante a reconstrução do país depois da Segunda Guerra Mundial. Depois da guerra, os japoneses receberam orientação de especialistas americanos para o controle da qualidade. O que os americanos faziam bem foi aperfeiçoado no Japão, formando -se o que ficou conhecido como Qualidade no Estilo Japonês, ou Total Quality Control (TQC – Controle da Qualidade Total). Diante do exposto, assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

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