Questões de Administração Geral da Avança SP

#Questão 1104946 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, Avança SP, 2025, Câmara de Santana de Parnaíba - SP, Oficial Administrativo de Qualidade

No que tange à cultura da qualidade no ambiente organizacional é correto afirmar, exceto:

A)

As ações das lideranças devem ser consistentes com a cultura da qualidade ideada pela organização.

B)

Os colaboradores não podem receber mensagens confusas ou contraditórias quando o aspecto for qualidade.

C)

Deve ser trabalhada de forma humanizada pelos gestores.

D)

Está presente quando há o comprometimento somente da direção e dos gestores.

E)

Exige que a equipe compreenda o real significado da gestão da qualidade.

#Questão 1104948 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, Avança SP, 2025, Câmara de Santana de Parnaíba - SP, Oficial Administrativo de Qualidade

A ISO 9004 traz três princípios básicos para que a empresa chegue ao sucesso por meio da qualidade, são eles:

A)

Identificação de riscos, análise de desenvolvimento e avaliação de melhoria.

B)

Melhoria contínua, desenvolvimento de lideranças e inovação e desenvolvimento tecnológico.

C)

Comportamento ético, transparência e identificar perigos e medidas preventivas.

D)

Controle e revisão gerencial, planejamento e política ambiental.

E)

Promover ambiente de trabalho seguro, garantir um ciclo contínuo de planejamento e política sustentável.

#Questão 1105058 - Administração Geral, Gestão Estratégica, Avança SP, 2025, Câmara de Santana de Parnaíba - SP, Oficial Administrativo de Patrimônio

Acerca da comunicação de irregularidades e providências administrativas é correto afirmar, exceto:

A)

A comunicação de irregularidades em um ambiente organizacional é essencial para garantir a conformidade com normas, a ética e a eficiência administrativa.

B)

A comunicação eficaz de irregularidades, aliada a providências administrativas claras, atenua a gestão organizacional e exaure a confiança de colaboradores, gestores e stakeholders.

C)

Esse processo envolve identificar, relatar e resolver problemas relacionados a desvios de procedimentos, uso inadequado de recursos, ou outras falhas que possam comprometer o funcionamento da instituição.

D)

A comunicação de irregularidades e providências administrativas promovem uma cultura organizacional ética e transparente.

E)

A comunicação de irregularidades e providências administrativas reduzem riscos relacionados à má gestão ou fraudes.

#Questão 1118402 - Administração Geral, Gestão Estratégica, Avança SP, 2025, Prefeitura de Caconde - SP, Técnico em Recursos Humanos

No que tange à motivação é correto afirmar, exceto:

A)

É definida como um estímulo psicológico que encoraja indivíduos a começarem e darem continuidade a algum projeto.

B)

A motivação organizacional relaciona-se com um conjunto de elementos fornecidos pela empresa aos seus colaboradores, a fim de mantê-los motivados e engajados com a cultura organizacional.

C)

Colaboradores motivados reduzem a produtividade e alcançam resultados melhores.

D)

Trabalhadores motivados e satisfeitos são mais criativos, proativos e autossuficientes.

E)

É sempre fundamental investir em um bom ambiente de trabalho, já que esse é um dos fatores primordiais para a motivação.

#Questão 1104943 - Administração Geral, Gestão Estratégica, Avança SP, 2025, Câmara de Santana de Parnaíba - SP, Oficial Administrativo de Qualidade

No que tange às técnicas de comunicação para disseminação de informações sobre qualidade, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I – Na comunicação visual podem ser utilizados workshops e treinamentos.
II – Essas técnicas garantem que todos os colaboradores compreendam os objetivos, procedimentos e benefícios dos processos de qualidade.
III – É importante identificar quem precisa receber as informações (gestores, equipe operacional, stakeholders externos).

A)

Apenas o item I está correto.

B)

Apenas o item II está correto.

C)

Apenas o item III está correto.

D)

Apenas os itens I e II estão corretos.

E)

Apenas os itens II e III estão corretos.

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