Questões Concurso Prefeitura de Santos - SP

conservadora − legítima − legal

tradicional − utocrática − legítima

tradicional − carismática − burocrática

arbitrária − patriarcal − legítima

personalista − arbitrária − burocrática

unificado e direcionado de partes interrelacionadas.

fechado com fim em si mesmo, garantido pelo lucro.

direcionado para validação dos recursos de hardware.

que objetiva burocratizá-la mediante normas e procedimentos administrativos.

unificado para definição dos programas de software.

disciplina, a busca do lucro e a ética nos negócios.

autoridade, a hierarquia e o desenvolvimento de equipes autogerenciadas.

divisão do trabalho, a unidade de comando e a centralização.

iniciativa, a ordem e o comprometimento.

liderança do mercado, a qualidade total e a participação.

um sistema de gestão da qualidade para a empresa demonstrar sua capacidade em fornecer produtos que atendam a requisitos estabelecidos e aumentar a satisfação do cliente, não focando processos de melhoria contínua, uma vez que este é objeto do TQM (Total Quality Management).

um sistema de gestão da qualidade para a empresa demonstrar sua capacidade em fornecer produtos que atendam a requisitos estabelecidos e aumentar a satisfação do cliente, incluindo, para tanto, a filosofia de processos de melhoria contínua.

produtos e serviços dentro de uma visão sistêmica, garantindo as qualidades intrínseca e extrínseca dos mesmos.

e aumentar a competitividade do negócio, assegurando que os produtos serão gerados dentro do binômio: preço baixo e qualidade superior.

a qualidade dos processos em empresas que também desenvolvam projetos, tendo em vista que a ISO 9002 restringe-se a empresas que não exijam esse requisito.

III, IV, V, VI, VII e VIII.

I, II, III, V, VI e VIII.

I, II, IV, V, VII e VIII.

II, III, IV, V, VI e VII.

I, III, IV, VI e VII.