Questões Concurso MGS/MG

#Questão 154044 - Ciência da Computação, Tipos, ESPP, 2006, MGS/MG, Analista de Suporte

#Questão 160713 - Comunicação Social, Comunicação Empresarial, ESPP, 2006, MGS/MG, Secretário Executivo

Para o (a) secretário (a) contribuir profissionalmente na geração de resultados, é de suma importância entender do negócio da empresa em que atua. É correto afirmar que:

A)

o cliente externo é o mais importante para a organização.

B)

o cliente interno é o foco de todas as empresas atuais.

C)

o cliente externo e interno tem a mesma importância na empresa.

D)

os clientes em geral são importantes na medida em que compram os produtos de sua empresa.

#Questão 160714 - Comunicação Social, Comunicação Empresarial, ESPP, 2006, MGS/MG, Secretário Executivo

Os métodos necessários para gerenciar o fluxo de informações nos departamentos exigem da secretária uma sistematização eficiente e adequada ao negócio de sua organização. Neste caso, o fluxograma poderá proporcionar aos profissionais de secretariado:

A)

melhor utilização do tempo e melhoria de seu desempenho.

B)

aumento em seu número de tarefas já que vai criar o fluxograma.

C)

demanda maior de espaço para arquivar todos os documentos.

D)

aumento da auto-estima, pois terá mais tempo para si próprio (a).

#Questão 160715 - Comunicação Social, Comunicação Empresarial, ESPP, 2006, MGS/MG, Secretário Executivo

Para o (a) secretário (a), líder é aquele (la) profissional que:

A)

tem habilidades de coagir as pessoas de sua equipe a fazer o que deve ser feito dentro do departamento.

B)

tem o poder de forçar as pessoas a fazer suas vontades em função de seu cargo.

C)

tem habilidades de influenciar pessoas para trabalharem motivadas a atingir objetivos organizacionais.

D)

tem autoridade de exigir de seus colaboradores obediência às normas de trabalho com o fim de satisfazer às necessidades pessoais da chefia.

#Questão 160716 - Comunicação Social, Comunicação Empresarial, ESPP, 2006, MGS/MG, Secretário Executivo

Para o (a) Secretário (a) Executivo (a), gestão de pessoas significa:

A)

comandar as pessoas da equipe de acordo com as necessidades pessoais do gestor e de seu departamento.

B)

ser o conjunto organizado de políticas, práticas e processos de gerenciamento típicos das organizações atuais.

C)

gerenciar as pessoas da organização baseadas em normas de conduta ética e puramente pessoais.

D)

conhecer as regras de comportamento profissional do secretariado e aplicá-las no cotidiano.

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