Questões Concurso CREMEGO

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Listagem de Questões Concurso CREMEGO

#Questão 966666 - Atendimento ao Público, Comunicação no Atendimento ao Público, Quadrix, 2022, CREMEGO, Auxiliar Administrativo

Quanto ao atendimento ao público, julgue o item.


Uma das barreiras à boa comunicação é a indisponibilidade, física ou psicológica, de um dos interlocutores para entender a mensagem. 

#Questão 966667 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, Quadrix, 2022, CREMEGO, Auxiliar Administrativo

Quanto ao atendimento ao público, julgue o item.


São princípios da escuta ativa a empatia, a eliminação de juízos intermediários e a falta de controle das emoções. 

#Questão 966668 - Arquivologia, Conservação e Preservação, Quadrix, 2022, CREMEGO, Auxiliar Administrativo

No que diz respeito às noções de arquivologia, julgue o item. 


Os métodos de restauração incluem o silking, a laminação e o banho de gelatina nos documentos. 

#Questão 966669 - Arquivologia, Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário, Quadrix, 2022, CREMEGO, Auxiliar Administrativo

No que diz respeito às noções de arquivologia, julgue o item. 


Os arquivos de primeira idade guardam documentos que possuem valor primário. 

#Questão 966670 - Arquivologia, Conceitos Fundamentais, Quadrix, 2022, CREMEGO, Auxiliar Administrativo

No que diz respeito às noções de arquivologia, julgue o item. 


O arquivo em depósito consiste no conjunto de documentos colocados sob a guarda de um arquivo permanente, os quais pertencem a seu acervo. 

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