Questões de Atendimento ao Público da Quadrix

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Listagem de Questões de Atendimento ao Público da Quadrix

#Questão 901526 - Atendimento ao Público, Comunicação no Atendimento ao Público, Quadrix, 2023, IPREV-DF, Analista Previdenciário - Especialista em Previdenciário

Acerca da comunicabilidade, julgue o item.


A fonte é o produto físico codificado pelo emissor.

#Questão 901752 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, Quadrix, 2023, Prefeitura de Alto Paraíso de Goiás - GO, Recepcionista

O profissional que trabalha com atendimento ao público ou com relações públicas deve se esforçar sempre para 

#Questão 901753 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, Quadrix, 2023, Prefeitura de Alto Paraíso de Goiás - GO, Recepcionista

Durante o atendimento telefônico, deve-se evitar o que se chama de robotismo, evidenciado 

#Questão 901524 - Atendimento ao Público, Manual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas, Quadrix, 2023, IPREV-DF, Analista Previdenciário - Especialista em Previdenciário

Acerca da comunicabilidade, julgue o item.


O ruído de comunicação externo envolve fatores biológicos no receptor ou no transmissor.

#Questão 901525 - Atendimento ao Público, Comunicação no Atendimento ao Público, Quadrix, 2023, IPREV-DF, Analista Previdenciário - Especialista em Previdenciário

Acerca da comunicabilidade, julgue o item.


A comunicabilidade pode ser interpretada como a adaptação da mensagem ao público-alvo, uma vez que as pessoas devem ser capazes de interpretar corretamente o que está sendo dito.

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