Questões Concurso Arquivo Nacional

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Usualmente são citados três autores como responsáveis pelo desenvolvimento dos princípios e das técnicas da qualidade total: Feigenbaum, Deming e Ishikawa. Uma das idéias mais importantes de Deming, relacionada à qualidade total, é:

Trata-se de uma das idéias mais importantes de Ishikawa relacionada à qualidade total:

A representação gráfica e abreviada da estrutura organizacional de uma empresa, representando seus órgãos, funções e níveis administrativos, é feita através do:

A estrutura organizacional de uma empresa na forma de "estrutura linear" apresenta como vantagem:

A estrutura organizacional de uma empresa na forma de "estrutura linear" apresenta como desvantagem:

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