Questões Concurso ANA

O processo de gerenciamento do conhecimento consiste em um ciclo de geração, codificação e coordenação e disseminação do conhecimento.

A disseminação do conhecimento consiste na prática da transferência do conhecimento, podendo ser pela contratação de pessoas, pelas conversas informais e não programadas, ou por reuniões e ações estruturadas que possibilitam a mobilidade do conhecimento pela organização.

Na disseminação da informação, o conhecimento explícito é formalmente capturado e compartilhado por meio da tecnologia da informação, enquanto o tácito não.

A disseminação da informação é uma ação global organizacional: todo o conhecimento deve ser transmitido para toda a organização independentemente da absorção de cada um.

A amplitude da disseminação deve estar em acordo com a estratégia organizacional, com as políticas de pessoas, com o modelo de estrutura da empresa e com a tecnologia existente.

A modelagem de processos é feita por meio de duas grandes atividades intituladas As is e To be.

A fase inicial da modelagem de processos tenta, entre outros objetivos, entender o processo existente e identificar suas falhas.

O redesenho de um processo é executado na fase As is do mapeamento.

A melhoria contínua é uma das metodologias de racionalização de processos.

A metodologia de inovação de processos caracteriza-se por ser uma abordagem radical de melhoria de processos.

Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Encerramento.

Escopo, Tempo, Custo, RH, Qualidade e Riscos.

Escopo, Planejamento, Execução, Monitoramento e Implantação.

Contrato, Escopo, Custo, Cronograma, Planejamento e Monitoramento.

Termo de Abertura, Iniciação, Contrato, Gerenciamento do Projeto, Monitoramento e Encerramento.

uma operação intelectual e material.

baseado na forma administrativa, mas atende ao pesquisador.

definido pelo princípio da proveniência e internamente pelos assuntos dos documentos.

temático e a descrição é orgânica.

estrutural e a classificação funcional.

C, C, C, E

E, C, E, C

C, E, C, C

E, E, E, E

E, C, C, C