A Gestão de Processos envolve o mapeamento e a análise p...

Questão Q20383

2009 Escola de Administração Fazendária (ESAF) Agência Nacional de Águas (ANA)

Prova: Concurso Agência Nacional de Águas (ANA) - Analista Administrativo Área Administração (Prova 2 - Específica) - Escola de Administração Fazendária (ESAF) do ano 2009 • Agência Nacional de Águas (ANA)

A Gestão de Processos envolve o mapeamento e a análise para a melhoria de processos organizacionais. Entre as opções abaixo, selecione a incorreta.

A modelagem de processos é feita por meio de duas grandes atividades intituladas As is e To be.

A fase inicial da modelagem de processos tenta, entre outros objetivos, entender o processo existente e identificar suas falhas.

O redesenho de um processo é executado na fase As is do mapeamento.

A melhoria contínua é uma das metodologias de racionalização de processos.

A metodologia de inovação de processos caracteriza-se por ser uma abordagem radical de melhoria de processos.

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