Questões de Administração do ano 2009

Administração - Geral - Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) - 2009 - BNDES - Administrador (Com Inglês)

Paradigmas são modelos ou padrões que referenciam explicações de como lidar com diferentes situações. Considerando as mudanças ocorridas neste início de século, pode-se dividi-los em paradigmas tradicionais e paradigmas do terceiro milênio. Nessa perspectiva, analise os paradigmas que se seguem.

I - Ênfase na competitividade

II - Ênfase na eficiência

III - Estruturas organizacionais enxutas

IV - Emprego e carreiras estáveis

V - Grupos de trabalhadores autogeridos e polivalentes com educação de nível superior

Dentre os paradigmas listados, são tradicionais APENAS os paradigmas

  • A. I e II.
  • B. I e V.
  • C. II e III.
  • D. II e IV.
  • E. IV e V.
Clique em uma opção abaixo para responder a questão:
O controle estratégico, considerando-se o nível organizacional de sua atuação, tem como característica
  • A. estar direcionado a médio prazo.
  • B. ter amplitude microorientada.
  • C. possuir conteúdo genérico e sintético.
  • D. abordar separadamente cada operação.
  • E. ser detalhado e analítico.
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Que denominação recebe a tecnologia de gestão que contribui para a qualidade total a partir da comparação do processo da organização com aqueles pertencentes às lideres reconhecidas no ramo, esclarecendo prioridades e alvos de melhoria?
  • A. Brainstorming
  • B. Benchmarking
  • C. Engenharia simultânea
  • D. Controle estatístico do processo
  • E. Ciclo PDCA
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Uma organização que tem a necessidade de estar preparada para, a qualquer instante, alterar a sua configuração deve utilizar que alternativa de conformação estrutural?
  • A. Clientes
  • B. Mercado
  • C. Funções
  • D. Processos
  • E. Contingência ambiental
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Determinado diretor que destaca como críticos e fundamentais para a qualidade e o planejamento estratégico em uma organização o desempenho do produto e a ausência de deficiências, tem suas ações baseadas nas idéias de que guru da qualidade?
  • A. Ishikawa
  • B. Feigenbaum
  • C. Deming
  • D. Juran
  • E. Crosby
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Os gerentes que utilizam o conceito ético de que os comportamentos morais produzem um bem maior para um número maior, utilizam que abordagem normativa para o direcionamento de sua tomada de decisão?
  • A. Utilitária
  • B. Individualista
  • C. Da moral e dos direitos
  • D. Da justiça
  • E. Da justiça distributiva
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A Teoria Y afirma que as organizações podem tirar proveito da imaginação e do intelecto de todos os seus funcionários. Esta teoria originou-se em que fase histórica do pensamento administrativo?
  • A. A administração científica
  • B. A perspectiva dos recursos humanos
  • C. A abordagem das ciências comportamentais
  • D. A teoria dos sistemas
  • E. A abordagem contingencial
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Um diretor de Recursos Humanos, a fim de contribuir para a melhoria do desempenho de sua organização, deve ocupar-se em conhecer a sua cultura corporativa, observando, dentre outros, o seguinte fator que a compõe:
  • A. Clientes
  • B. Grupos de pressão
  • C. Cerimônias
  • D. Tecnologias
  • E. Concorrentes
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Certo gerente, que tem preferência pelo Modelo Clássico como abordagem para a tomada de decisão administrativa, vivencia a seguinte situação:
  • A. Condição de incerteza
  • B. Opiniões inconsistentes
  • C. Problemas e metas bem definidos
  • D. Barganha e discussões entre os membros da coalizão
  • E. Informações limitadas sobre as alternativas e seus resultados
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Que denominação recebe a estratégia de cobertura de mercado em que ocorre a prática de desenvolver produtos e programas de marketing sob medida pra atender aos gostos de pessoas e locais específicos?
  • A. Micromarketing
  • B. Marketing concentrado
  • C. Marketing indiferenciado
  • D. Marketing diferenciado
  • E. Marketing de nicho
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