Questões de Secretariado Executivo da MAKIYAMA

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Listagem de Questões de Secretariado Executivo da MAKIYAMA

O telefone é o meio mais rápido e eficiente de uma comunicação comercial. Assinale o procedimento incorreto quanto ao atendimento telefônico:

Para ajudar o público durante o atendimento, devemos, exceto:

Modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente, na qual se expõe qualquer assunto referente à atividade administrativa. A definição acima refere-se:

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