Questões de Psicologia da UNAMA

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

A literatura aponta para a relação entre clima organizacional e estresse no trabalho. Os fatores do clima organizacional mais relevantes na predição do nível de estresse são:

1- A falta de participação no processo decisório, particularmente no relacionado à organização e execução do trabalho.

2- A falta de comunicação entre os diversos níveis organizacionais.

3- Ausência de formalidade existente na execução do trabalho.

4- O estilo de liderança gerencial.

5- A presença do suporte social aos colaboradores.

Estão corretas as afirmativas:

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Uma organização congrega fatores estruturais e dinâmicos. São fatores estruturais:

1- as relações de poder e autoridade nos respectivos níveis hierárquicos.

2- o funcionamento dos subsistemas e o processamento de informações.

3- a especificação das atividades e uma cadeia de ligação entre as pessoas e o trabalho.

O correto está em:

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

A palavra ergonomia designa uma ciência do trabalho e seu objetivo é definir as regras do trabalho. Sobre a ergonomia é correto afirmar:

1- Nos processo de seleção, contratação e formação do pessoal, os responsáveis pelo órgão de recursos humanos consideram que é adequado adaptar os meios, ou como o trabalhador desenvolverá a atividade, às características técnicas do sistema de produção.

2- Deve ser preocupação do ergonomista considerar o trabalho em seus aspectos técnicos, da mesma forma que deve privilegiar unilateralmente os aspectos econômicos, sociológicos ou biológicos.

3- No caso de operações inadequadas, cujas conseqüências são graves para o trabalhador, a tendência é atribuir a responsabilidade ao erro humano.

4- Após a elaboração do plano do processo de produção, o que, entre outras questões, determina em grande parte como o trabalho será realizado, é adequado considerar quais as capacidades disponíveis do trabalhador e de que forma apresentam relação com as necessidades criadas.

Estão corretas somente as afirmativas:

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

As práticas de recursos humanos afetam o desempenho da empresa. No campo estratégico, o trabalho pode ser dividido em partes como a formulação e a implementação de estratégia. Sobre ações estratégicas dos profissionais de recursos humanos é correto afirmar que estes devem:

1- criar parceria estratégica, ou atuar como parceiro estratégico, o que influenciará na criação de unidades estratégicas.

2- atuar como agentes de mudança, no entanto, considerar que nem sempre os projetos para os sistemas de recursos humanos vão ser coerentes com a mudança.

3- atuar como defensor dos funcionários, pois um dos papéis dos profissionais de recursos humanos, de organizações competitivas do futuro, é estabelecer parcerias que contribuirão para os processos das mudanças.

4- considerar que o capital intelectual requer tanto competência como comprometimento, que podem ser avaliados de acordo com a empresa, unidade ou pessoa.

Estão corretas as afirmativas:

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Políticas de gestão com foco no desenvolvimento do ser humano como pessoa, profissional e cidadão é o grande desafio do gestor de recursos humanos. A partir desse desafio observa-se o caráter estratégico nas organizações, pois indica um gestor com uma visão sistêmica da empresa, incluindo, assim, a consciência voltada para o desenvolvimento de políticas de responsabilidade social. Sobre o papel do gestor de pessoas, na responsabilidade social, é correto afirmar: