Questões sobre Conciliação e Mediação

Nos conflitos intrapessoais, intracoletivos e intercoletivos, nem sempre as partes apresentam características similares. Motivações, valores e objetivos podem variar bastante, de modo que um fato específico pode, em dado momento, representar um benefício a alguém ou a um grupo, mas, em outro momento, pode significar uma perda para a outra parte. No que se refere a esse assunto, julgue o item a seguir.

Se abordado de forma tecnicamente adequada e conduzido corretamente, o conflito pode ser um importante meio de conhecimento, amadurecimento e aproximação de seres humanos, além de poder estimular importantes alterações éticas e profissionais.