Questões de Legislação dos Órgãos Federais, Estaduais, Distritais e Municipais e dos Órgãos Internacionais do ano 2004

Determinado laboratório atua no desenvolvimento, na especificação e na qualificação de materiais para a indústria aeroespacial. Considerando a necessidade de avaliação da competência técnica e garantia da qualidade por parte desse laboratório, julgue os itens seguintes, acerca de níveis de qualificação de materiais e processos especiais.

Para a qualificação dos materiais utilizados na fabricação de produtos para a indústria aeroespacial, deve-se dispor das normas e das especificações contratuais dos materiais em questão.

Um aspecto importante na qualificação de fornecedores é verificar como eles tratam as não-conformidades identificadas no controle da qualidade de seus produtos ou serviços. A forma de tratamento de não-conformidades pode ser um indicativo positivo da evolução de um fornecedor participante de um programa de desenvolvimento de fornecedores. Quanto aos conceitos básicos associados ao tratamento de não-conformidades, julgue os itens que se seguem.

A identificação de não-conformidades implica necessariamente a interrupção dos trabalhos, pois elas comprometem o sistema de garantia da qualidade.

Um aspecto importante na qualificação de fornecedores é verificar como eles tratam as não-conformidades identificadas no controle da qualidade de seus produtos ou serviços. A forma de tratamento de não-conformidades pode ser um indicativo positivo da evolução de um fornecedor participante de um programa de desenvolvimento de fornecedores. Quanto aos conceitos básicos associados ao tratamento de não-conformidades, julgue os itens que se seguem.

As não-conformidades são problemas na execução dos procedimentos do sistema da qualidade, identificadas internamente, não incluindo, portanto, reclamações de clientes.

Um aspecto importante na qualificação de fornecedores é verificar como eles tratam as não-conformidades identificadas no controle da qualidade de seus produtos ou serviços. A forma de tratamento de não-conformidades pode ser um indicativo positivo da evolução de um fornecedor participante de um programa de desenvolvimento de fornecedores. Quanto aos conceitos básicos associados ao tratamento de não-conformidades, julgue os itens que se seguem.

O tratamento de não-conformidade, por ser uma atividade automática, dispensa procedimentos formais de controle e tratamento.

A calibração é um conjunto de operações que estabelece, sob condições especificadas, a relação entre os valores indicados por um instrumento de medição e os valores correspondentes das grandezas estabelecidos por padrões. Para que tenha validade oficial, a calibração deve ser realizada por entidade credenciada e seguir normas internacionais. No Brasil, o Instituto Nacional de Metrologia (INMETRO) coordena a RBC. A respeito das definições básicas associadas às normas de calibração, julgue os itens a seguir.

O certificado de calibração deve conter a descrição e a identificação do instrumento calibrado.