Questões de Governança de TI do ano 2022

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Listagem de Questões de Governança de TI do ano 2022

#Questão 1074875 - Governança de TI, Planejamento e Gestão de Sistemas de TI, IBFC, 2022, TJ-MG, Analista Judiciário - Tecnologia da Informação

Conforme a Instrução Normativa SGD/ME nº 1/2019, o "documento que descreve as análises realizadas em relação às condições da contratação em termos de necessidades, requisitos, alternativas, escolhas, resultados pretendidos e demais características, e que demonstra a viabilidade técnica e econômica da contratação", denomina-se especificamente como:

#Questão 1074877 - Governança de TI, Planejamento e Gestão de Sistemas de TI, CESPE / CEBRASPE, 2022, Petrobras, Analista de Sistemas – Processos de negócio

Julgue o próximo item, relativos à gestão e governança em TI.


O gerenciamento de serviços visa fornecer valor aos clientes na forma de serviços, por meio de processos com fulcro de facilitar o atingimento dos resultados que os clientes almejam. 

#Questão 1074878 - Governança de TI, Planejamento e Gestão de Sistemas de TI, CESPE / CEBRASPE, 2022, Petrobras, Analista de Sistemas – Processos de negócio

Julgue o próximo item, relativos à gestão e governança em TI.


O serviço de TIC possui dois conceitos intrínsecos: a garantia, que está afeta à capacidade de atender as necessidades dos clientes; e a utilidade, relacionada à disponibilidade e desempenho de acordo com os requisitos dos clientes. 

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