Com base nesse contexto, relacione corretamente cada atividade com seu respectivo subprocesso de elaboração do PDTI.
Atividades:
1. Planejar o levantamento das necessidades.
...
I. As licenças de software educacional podem ser controladas por acordos institucionais, definindo limites de uso em cada equipamento.
II. A formatação de unidades com sistemas de arquivos criptografados constitui procedimento obrigatório para a instalação de software livre.
III. A atualização do sistema operacional na escola necessita de análise prévia, pois pode requerer configurações de hardware mais robustas.
IV. A instalação de antivírus corporativo colabora na proteção dos computadores, aumentando a confiança do ambiente escolar.
Está CORRETO o que se afirma em:
Julgue o item subsequente, a respeito de gestão e governança de TI.
O alinhamento estratégico entre TI e negócio garante que a tecnologia da informação esteja integrada com os objetivos e estratégias de negócio da organização, facilitando a obtenção de melhores resultados organizacionais.
Julgue o item subsequente, a respeito de governança e gestão de TI.
A norma ISO/IEC 20000 se concentra na gestão de segurança da informação, sem abordar outros aspectos dos serviços de TI.
Julgue o item subsequente, a respeito de gestão e governança de TI.
O planejamento estratégico de TI deve se restringir à infraestrutura tecnológica da organização.
A governança de TI visa dar garantias de que as operações estão sendo realizadas de acordo com os protocolos e padrões definidos para se obter resultados confiáveis e estáveis. Com base nessa informação, julgue o item a seguir.
No gerenciamento de projetos fundamentado no PMBOK, os riscos devem ser tratados apenas se ocorrerem.
KPI (key performance indicators) medem desempenho contínuo, enquanto OKR (objectives and key results) focam objetivos estratégicos de curto prazo.
É desaconselhável a análise de cenários em ambientes de negócios estáveis e previsíveis.