Questões sobre Telefonia

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Listagem de Questões sobre Telefonia

#Questão 190901 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Telefonia, IPAD, 2011, SENAC/PE, Telefonista

Um sistema telefônico se divide em:

#Questão 190902 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Telefonia, IPAD, 2011, SENAC/PE, Telefonista

O PBX, sistema manual obsoleto foi substituído pelo sistema automático:

#Questão 190904 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Telefonia, IPAD, 2011, SENAC/PE, Telefonista

São atribuições de um profissional de telefonia:

#Questão 190912 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Telefonia, IPAD, 2011, SENAC/PE, Telefonista

De acordo com o Anexo II da NR 17, Portaria 09 do Departamento e Segurança e Saúde no Trabalho, entende-se por Call Center:

#Questão 190913 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Telefonia, IPAD, 2011, SENAC/PE, Telefonista

De acordo com o Anexo II da NR 17, que regulamenta o trabalho em teleatendimento e telemarketing, é vedado ao empregador:

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