Questões sobre Comunicação Organizacional na Comunicação Social

De acordo com as técnicas de comunicação não violenta, propostas por Marshall B. Rosenberg, a comunicação não violenta é uma linguagem _______________, que desestimula _______________ estáticas. As avaliações devem sempre se basear nas ___________ específicas de cada momento e ____________.
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

As empresas, hoje, necessitam de profissionais justamente com características voltadas para o planejamento. A comunicação atualmente deve ser encarada como negócio e estrategicamente. Não deve somente ser vista como operacional. Partindo disso, e? evidente que na área de comunicação faz-se necessário o planejamento. Profissionalizar as ações de comunicação so? traz benefícios para quem faz e quem recebe o plano. Planejamento e? o processo de planejar. O plano e? a materialização do processo, ou seja, do planejamento. Sendo assim, o plano e? o documento escrito, o processo formatado. Existem vários tipos/classificações de planejamento: marketing; comunicação; vendas; eventos etc, que estão inseridos em três classificações: estratégico; tático; e, operacional. Sobre o planejamento operacional, assinale a afirmativa correta.

As informações contidas no mural da escola dizem res - peito a assuntos da escola (trabalhos dos alunos, datas festivas, avisos aos pais, entre muitos outros). Então, as informações a serem fixadas no mural da escola são informações de interesse da instituição escolar, na qual as pessoas assumem certas posições: alunos, professores, diretores, funcionários, pais. São os sujeitos ou atores escolares.

A referência dada, acima, pode ser dita como comunicação: 

Assinale a alternativa que pode ser relacionada ao plano de mídia de uma campanha publicitária.

Em relação às ações de endomarketing, é correto afirmar que: