Questões sobre Comunicação Organizacional na Comunicação Social

“Em 25 de janeiro de 2019 aconteceu um dos maiores acidentes de trabalho do Brasil, quando a barragem de rejeitos de mineração de Brumadinho, no estado de Minas Gerais, rompeu causando a morte de centenas de pessoas, além de grandes prejuízos à fauna e flora. À empresa responsável pela operação publicou no mesmo dia em seus perfis nas redes sociais a confirmação da tragédia, destinou porta-voz para responder pelo caso, além de atualizar seu site com informações constantes. Tais ações, que envolvem o profissional de Relações Públicas, podem ser caracterizadas como_______________, mesmo que, muitas vezes, não consigam contornar os prejuízos causados à imagem institucional devido à gravidade dos danos à sociedade”.
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE a afirmativa anterior: 

O sistema de comunicação nas organizações leva em consideração o quanto se é heterogêneo o grupo que compõe o papel de receptor. Portanto, quando no papel de emissor, a Organização busca integrar os meios e recursos disponíveis, tem-se o objetivo de:

No campo da comunicação organizacional, saber as diferenças entre informação e comunicação é fundamental para o profissional de comunicação social. A informação acontece quando um emissor, através de um canal, passa para um receptor um conjunto de dados codificados que elimina uma série de indefinições e dúvidas, ou seja, a informação pressupõe a figura de um emissor, de uma mensagem e de um receptor. Já o principal elemento que diferencia a comunicação da informação é o(a): 

Para a responsabilidade social corporativa, as práticas de governança se definem pela transparência comunicacional em relação às ações e às políticas da organização, o que inclui a atuação socioambiental, as práticas de emprego, o impacto na comunidade e o relacionamento com os stakeholders.

A adoção de práticas ambientais, sociais e de governança por parte das empresas e das organizações pode ser vista como uma forma de criação de valores para a marca, o que reduz os riscos, melhora a reputação e atrai investimentos.