Questões de Comunicação Social do ano 2008

A respeito de comunicação institucional, julgue os itens de 136 a 150.

Hot site pode ser definido como um minisite monotemático e com prazo de validade, retirado da Internet após a consecução dos objetivos de comunicação, como promoções e votações, canal de cadastramento e atualização de banco de dados, lançamento de produtos e(ou) serviços etc.

A respeito de comunicação institucional, julgue os itens de 136 a 150.

Stakeholder denomina indivíduos, grupos ou organizações que, direta ou indiretamente, podem ter interesses em relação à organização ou podem ser de alguma forma afetados por ela.

A respeito de comunicação institucional, julgue os itens de 136 a 150.

O termo endomarketing está relacionado às ações de marketing voltadas ao público interno da empresa a fim de promover, entre seus funcionários e departamentos, valores destinados a servir o cliente.

A respeito de comunicação institucional, julgue os itens de 136 a 150.

Considerando o planejamento como um processo sistematizado, o plano, o programa e o projeto são documentos diferentes desse processo.

A respeito de comunicação institucional, julgue os itens de 136 a 150.

O marketing institucional é a modalidade mais voltada para o share of mind (fixação da marca na memória) do que para o market share (participação da marca no mercado). Seu objetivo imediato não é a venda mas sim a criação de uma atitude favorável em relação à organização.