Questões de Comunicação Social do ano 2004

Assessores de comunicação lidam basicamente com as relações de poder dentro das organizações e com a administração de controvérsias, confrontos, crises e conflitos sociais. De modo geral, gerenciar crises significa enfrentar ameaças de forma sistemática. Acerca desse tema, julgue os itens subseqüentes.

A gestão de crise pressupõe uma hierarquia. Contudo, as equipes de contingência e de recuperação devem contar com toda a autonomia para elaborar, decidir e encaminhar respostas à mídia.

Com base no texto acima, julgue os itens que se seguem.

O estudo de “Para quem” e “Com que efeito” define o campo de interesse dos pesquisadores como o das conseqüências objetivamente averiguáveis da comunicação no nível dos receptores.

Com base no texto acima, julgue os itens que se seguem.

O estudo de “Diz o quê” aponta a relevância dos meios — de sua natureza, suas qualidades, suas possibilidades e seus limites técnicos — para um melhor entendimento do processo comunicativo.

Com base no texto acima, julgue os itens que se seguem.

O estudo de “Em que canal” destaca o papel das formas e dos conteúdos da comunicação na consecução dos objetivos dos emissores em relação aos seus públicos.

Acerca das teorias relativas à “velha” e à “nova” comunicação, julgue os itens a seguir.

Os mais importantes paradigmas à disposição do pesquisador em comunicação referem-se a conjuntos de pressupostos oriundos fundamentalmente da psicologia, da psicologia social e da ciência política.